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“resto sympathique” 5 5 étoiles
Avis sur Ch'ti Charivari

Ch'ti Charivari
1 Rue du Chateau d'Isenghien, 59160 Lomme, Lille, France
0950325872
Site Web
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Classé n° 5 sur 38 Restaurants à Lomme
Catégorie de prix : USD 12 - USD 31
Cuisines : française
Options : Sur réservation, Jusqu'au bout de la nuit
Détails sur le restaurant
Options : Sur réservation, Jusqu'au bout de la nuit
Bailleul, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les restaurants
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
“resto sympathique”
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2014

accueil impeccable, bien servis et rapport qualité prix super. On se croirait en montagne surtout si on prend la cabine, dommage qu'il n'y en ai qu'une. grand choix dans la carte.

  • Visité en février 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Ambiance
    • 5 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Cuisine
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63 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    26
    20
    6
    4
    7
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
  • Français en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Lille, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les restaurants
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Une attente interminable pour une qualité pauvre, filez à la Pataterie ou aux 3 Brasseurs !”
1 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2014

En voyant ces restaurants partout dans le Nord, nous avons été tenté de tester celui de Lomme.
Arrivés à 20h, sortis à 22h, pour un plat et un dessert...
On nous installe à une table, le sol est collant, la banquette également et l'ardoise aussi... cela commence bien.
L'attente fut très longue, les serveurs certes souriants, n'ont pas su gérer une salle "peu peuplée"... Le couple à côté de nous a attendu encore plus longtemps.
Au niveau du repas, l'appareil à raclette à l'ancienne est sympathique. Les pommes de terre sont de taille minuscule et bien trop peu nombreuses pour 2 (bien sûr il faut payer un supplément pour plus). Quant à la charcuterie, l'assiette était bien garnie, avec un peu trop de salade par rapport à la charcuterie, et la qualité de cette dernière est discutable en prenant en compte le prix que l'on paye. Nous avions pris un gratin savoyard pour gouter, mais finalement au niveau quantité, c'est ce qu'il fallait pour nous remplir les estomacs.
Pour le dessert, (toujours avec beaucoup d'attente) leurs glaces sont bonnes, nous avons pris une coupe du tricot et un Spéculoos Vanille bourbon. Dans la coupe du tricot il y a vanille, café, chocolat et chocolat chaud, le goût café était pourtant totalement absent...
Un passage par les toilettes, en effet il y a bien les répliques des "Bronzés font du ski" en boucle, mais les toilettes sont très (très) sales..
Au moment de payer, 56€ pour 2, je trouve cela cher payer pour ce que l'on a eu..
Bref je ne le recommande pas du tout, nous n'y retournerons plus et pour le même prix voir moins cher et pour meilleur nous irons à la Pataterie, aux 3 Brasseurs ou chez Hippopotamus.

  • Visité en mai 2014
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Ambiance
    • 1 5 étoiles Service
    • 2 5 étoiles Cuisine
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Philippe L, Gérant de Ch'ti Charivari, a répondu à cet avis, 5 juin 2014
Bonjour,

Nous sommes vraiment désolé si la prestation ne vous a pas satisfait.

Il est toujours difficile de répondre à un avis sur Tripadvisor, car n’importe qui peut laisser un message (un ancien salarié, un concurrent, un restaurateur aigri, etc)

Sachez toutefois que nous mettons toute notre énergie et professionnalisme pour la satisfaction de nos clients. Nous travaillons exclusivement des produits régionaux, frais et de qualités. Nous tranchons tous les matins notre charcuterie et jambons de Savoie. Nous travaillons tous les fromages de Savoie que nous recevons directement de Savoie et Haute Savoie en Roues complètes ou grosses pointes que nous râpons également nous même tous les matins. Nos «petites» pommes de terre sont des «Rattes du Touquet». Tous nos desserts sont «fait maison», notre glace vient exclusivement d’un Maître Artisan Glacier d’Annecy.

Quant à l’hygiène, l’ensemble du personnel reçoit une formation annuelle, nous avons également la société Normalis qui passe 4 fois par an pour vérifier les bonnes pratiques HACCP. Nous avons depuis l’ouverture la certification Vigifood. Le Laboratoire Lycaal passe également tous les trimestres pour des prélèvements biologiques.

Commercialement, mon personnel a bénéficié à deux reprises cette année de formation à l’UMIH.

Comme vous le voyez nous mettons tout en place pour avoir une qualité optimum, maintenant, tous les goûts sont dans la nature, et nous ne pouvons plaire à tout le monde.


Quand je vois l’ensemble des avis sur mon restaurant, je me dis que nous sommes sur la bonne voie… Maintenant, nous pouvons également « passer à côté » sur un service (mauvais jour, manque de personnel, plus de clients que prévu…) ce qui semble avoir été le cas ce soir là. Sachez toutefois qu’un des gérants est présent à chaque service, n’hésitez pas à la contacter en cas de problème, il pourra le régler immédiatement.

« Arrivés à 20H et sortis à 22H », deux heures pour diner (plat et desserts), c’est un temps correct pour passer un bon moment dans un restaurant. Maintenant, si vous êtes pressés, encore une fois, informer nos serveurs qui feront le nécessaire pour accélérer votre commande. Nous n’avons pas eu de remarque de votre part dans ce sens pendant votre repas.


Il m’est difficile d’accepter vos remarques, sans réagir. Sûre de ma cuisine et de mon restaurant, je souhaite vous revoir prochainement chez nous, afin de vous démontrer qu’il s’agissait bien d’un jour sans, ce sera aussi pour nous l’occasion de boire le verre de l’amitié et d’enterrer définitivement ce sombre souvenir.


Philippe 06 12 98 21 18
Restaurant Le Ch'ti Charivari
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Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Déçu ! ! !”
1 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

Le service n'est pas au point. Le personnel manque d’expérience. Nous avons choisi ce restaurant pour la fête des mères. Nous avons été déçu tant que sur le service que sur le repas. Nous étions 3 à prendre de la raclette et on nous a servi que 2 poêlons pour 3. les pommes de terres, très petites, n ont pas de goût. le fromage à raclette nous a été servi en peu de quantité et dans la même assiette que celui de notre repas. Donc plus de place pour manger. Et j'en passe... etc

  • Visité en mai 2014
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Ambiance
    • 2 5 étoiles Service
    • 2 5 étoiles Cuisine
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courrières
Auteur
19 avis 19 avis
16 avis sur les restaurants
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
“À découvrir et à redécouvrir”
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2014

Nous sommes venus au cht'icharivari avec notre smartbox "bistrot gourmand". Notre choix fut réduit au menu Welsh.... Un peu dommage car ce n'est pas ce qui me plait le plus... Mais cela me permettra d' y revenir pour goûter les autres plats car franchement ça faut le détour! Ambiance montagneuse jusque dans les toilettes! Impressionnant! Les serveurs, compétents et agréables! Les assiettes, copieuses! À refaire sans modération!

  • Visité en mai 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Ambiance
    • 5 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Cuisine
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Varsovie, Pologne
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
33 avis sur les restaurants
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
“pour les amoureux du fromage fondu.”
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014

Déco en bois facon faux chalet pas désagreable.
Personnel effectivement compétent et agréable comme signalé dans des avis précédents.
Les plats sont abondants avec dans certain cas des fromages très liquide,dommage.
Un petit tour aux toilettes s'impose, la bande son du film ``les bronzés font du ski" passe en continu.
Rapport prix en adéquation avec la qualité.
En résumé une adresse amusante pour les nostalgiques des raclettes et fondues en montagne.

  • Visité en mai 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Ambiance
    • 4 5 étoiles Service
    • 3 5 étoiles Cuisine
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