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“publicité et photos mensongères” 2 5 étoiles
Avis sur Les Flocons Verts

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Les Flocons Verts
123 Route des Servages, 74300 Les Carroz-d'Araches, France   |  
Services
Prémery, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“publicité et photos mensongères”
2 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2013

nous sommes partis pour la 1ère fois aux flocons verts cette année, très déçus, ns sommes 2, logés dans un duplex pour 5 avec cuisine ???? ns sommes en pension complète, aucune chambre n'est prévue pour un couple, tout est fait pour les familles. Nous sommes partis hors période scolaire, et là, les animations brillaient par leurs absences, jeux apéro 1/4 h maxi et une fois dans la semaine. Le jeudi Barbecue sur les pistes, bon c'est bien, mais ceux qui n'y vont pas n'ont rien à manger au centre le midi, seulement, un soit disant brunch...... crudités mini, quichs froides, fromages et fruits...... bio bien sûr.......... c'est à dire à moitié pourris (il faut les passer). En plus le barbecue sur les pistes même si vous êtes en pension complète, vous coûtera 12 Euros, ha j'oubliais si vous voulez du vin en mangeant tous les jours cela vous coûtera 3 euros la bouteille de 75cl de rosé...... ou de rouge d'ailleurs. Enfin prévoyez du liquide car tout est payant, en plus de votre séjour........ donc à l'arrivée on croit faire des économies par rapport à un formule vraiment tout compris, et cela nous coûte plus cher. le séjour était du 16/03 au 22/03/2013 et je n'y retournerais pas.............

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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49 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    21
    11
    6
    7
    4
Consultez les avis pour
30
6
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1
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Rennes, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2013

Bonjour à tous
cela fait la 4eme fois que nous venons aux flocons verts
Et a chaque fois c'est toujours des moments inoubliables
le village vacances est bien place au bord des pistes dans
un village sympas avec tous les commerces .
Coté animation Mari-laure et son équipe font le maximum pour nous divertir
la journée comme le soir
Coté restauration Sophie et son équipe font le maximum pour satisfaire les gens
Coté bar nounours vous accueil toujours avec sourire et professionnalisme
Cote club enfant les animateurs sont bien formés et font le maximum pour divertir nos enfants
comme par exemple sortie a la patinoire, piste de luge ...
Le directeur Robert et son équipe sont toujours là pour trouver une solution
a nos petits soucis

Une chose a ne pas manquer c est tous les jeudi midi le grand barbecue au bord des pistes
ambiance et convivialité assurée
A chaque fois que nous repartons c'est toujours avec des larmes que nous quittons l'equipe
des flocons verts

Yannick Christine Cora-line

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Châteauneuf-les-Martigues, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2013

le cadre y est super;dommage pour la vaisselle souvent mal lavée;c'est trés désagréable;l'attente pour le service est trop longue(surtout quand on a 3 enfants à table).Le personnel est sympathique.Dommage pour les randos,pourquoi faire autant de kilomètres en voitures;alors qu'il y a des départs de ballades à proximité;c'est nul!Les chambres sont propres et spacieuses

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Conflans-Sainte-Honorine, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2013

nous y partons regulierement, et c'est toujours avec autant de plaisir que nous retrouvons l'equipe Robert Marie Laure. Les chambres sont spacieuses et propres, l'equipe prend en charge les enfants à la sortie des cours de skis, ce qui nosu permet de rester à skier. Nous pouvons prendre des pique nique pour rester sur les pistes toute la journée. Les repas sont copieux et equilibres, une fois par semaine, barbecue sur les pistes, trop top !!!!!
je recommande ce club aux familles

  • Séjour du avril 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Lyon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2012

Nous sommes partis en famille pour la période du 7 au 28 juillet 2012. Le centre est très bien placé dans le village. La vue sur les montagnes reste grandiose. Nous n avons pas été gêné par les escaliers. L'équipe d'animation est très présente et propose une multitude d'activités.
Le spectacle proposé par l'équipe reste très convenable et on passe de bon moments.
Rien à redire concernant la propreté des chambres.
Elles sont spacieuses et reste très lumineuse. Concernant la nourriture cela reste très correct je dirai même que les plateaux de fromage sont délirant par la qualité et diversités de ceux ci. Attention les kilos. J ai beaucoup apprécie les cours de danse donnés par Adriana qui est prof sur Lyon je crois dans une école de danse sur Villeurbanne.
Mon fils s'est éclaté dans son club des loustics. Les randos sont très variées avec des degrés de difficultés pour tous. Il est vrai que je n ai pas hésiter à prendre mon véhicule pour découvrir cette belle région avec des paysages superbe. Je recommande la visite du village des Lindarets, Le lac de Montrion, Le cirque du fer à Cheval. La cascade du Rouget etc...
La station propose des activités un peu plus musclés comme le canyoning, le vttt de descente, le Bdd, le rafting, l escalade, la via ferrata etc...
De plus nous avons eu de la chance avec une belle météo.
En résumé on s'est surtout bien reposé en respirant un air de qualité. Je vous dit pas le retour sur Lyon après 3 semaines d'oxygénation.
Je pense refaire l'expérience dans ce centre de vacances l année prochaine en tout cas mes enfants sont partant.
Franck M.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Marseille, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2012

Séjour du 18 aout au 25 aout 2012.....
Tous c est bien passé pendant les 4 premiers jours, un appartement trés spacieux, un décor style montagne trés agréable dans les parties communes, avec vue sur la montagne.....le bonheur à premiére vue........
La suite fu catastrophique, la majorité des clients ont été pris de vomissement....tout le monde a été plus ou moins touché......
Impossible de savoir d ou cela venait.......
Il est a noté néanmoins que nous mangions sur des nappes la plupart du temps pas repassé et même pas popre, et que la propreté de la vaisselle au petit déjeuner laissé à désirer : chose intolérable quand il y a une épidemie , surtout de gastro antérite....Manque de réactivité totale de la part du personnel....
Trés dur aussi d avoir les coordonnées d un médecin qui puisse nous recevoir ( celui du village étant en vacance......) nous avons du nous débrouillé par nous même;;;;;
Nous avons donc par la suite éviter le restaurant de l hotel pour manger à l exterieur.......donc frais supplémentaires, pour des vacances loupées..... et aucun dédomagement proposé.....
Pour notre part nous ne retournerons pas dans cet établissement et ne le conseillerons pas non plus.......
Que dire de plus si ce n est la localisation de l établissement qui est trés bien en centre ville et proche de nombreuses grandes villes. Sinon la restauration y est banales , les animations de même. Et point négatif aussi le nombre de marche pour acceder aux chambre, avec deux enfants jeunes, en plus des bagages C EST DU SPORT..........et l obligation de raporter les draps à l acceuil lors du départ ......c est du n importe quoi.......

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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celine_davienne, Directeur général de Les Flocons Verts, a répondu à cet avis, 6 septembre 2012
Bonjour,

Nous souhaitons apporter des éclaircissements sur les commentaires de Madame Z.
Le 20 août de cette année une épidémie de Gastro-entérite est survenue aux Carroz d’Arâches pour la période du 20 au 22 Août.
Dès qu’elle en a eu connaissance, la direction des Flocons Verts a réagi en faisant une information par affichage de prévention, en renforçant la désinfection quotidienne de ces locaux et notamment en nettoyant toutes les poignées de portes des communs et en mettant à disposition à l’entrée de la salle à manger des produits désinfectants pour les mains.
La période était caniculaire ce qui a favorisé l’expansion du virus – d’autres établissements et de nombreuses familles de la commune ont également été touchés.
Concernant la propreté de la vaisselle et des nappes, nous tenons à présenter nos excuses s’il y a eu des loupés. Notre équipe est soucieuse de garantir la qualité, nous suivons pour cela attentivement les questionnaires de satisfaction que nos clients nous remettent en fin de séjour. Questionnaires qui sur cette semaine, ce sont révélés satisfaits.

La direction
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Belfort, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2012

Nous étions un couple avec un bébé de 1 an et avons eu la chance d'avoir une chambre au 1er étage, à proximité du bar, restaurant, accueil... . La majorité des chambres sont plus éloignées et accessibles en descendant plusieurs escaliers extérieurs, ce qui n'est pas toujours très agréable (le matin pour aller déjeuner, ou au retour d'une grosse rando...).
L’accueil est très poli et le personnel est sympathique.
La restauration est correcte, servi à l'assiette (gros mangeurs, vous aurez toujours le buffet de pâtes, enfin s'il en reste car il est peu approvisionné). Le service laisse un peu à désirer et est très mal organisé. Beaucoup d'attente (alors que le centre était à moitié plein) et de jeunes serveurs qui ne se "foulent" pas... Je précise qu'avec un bébé, il ne faut que le repas soit trop long !
Côté animation, il y a une rando chaque jour mais le niveau est assez bas et dépend des personnes présentes. Nous étions une dizaine à bien marcher et avons pu faire 2 randos plus sympa (800 m de dénivelé). Malheureusement le centre est à 45 min minimum des départs... Que de temps perdu en voiture... La responsable animation est au top dans ce qu'elle fait et coach son équipe qui fait de son mieux.
La piscine est petite (piscine non enterrée) et en bas des dizaines de marches...

Le centre de la station est proche et le "carnet de 45 € d'activités permet de découvrir d'autres activités de montagnes, mais à nouveau il y a souvent besoin de la voiture : Samoens pour les sports d'eau)
2 animatrices s’occupent des bébés et sont très compétentes.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Les Flocons Verts

Adresse: 123 Route des Servages, 74300 Les Carroz-d'Araches, France
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Grand Massif > Les Carroz-d'Araches
Style d'hôtel :
N° 9 sur 15 hébergements spéciaux à Les Carroz-d'Araches
Fourchette de prix (par nuit): 68 € - 89 €
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Les Flocons Verts Les Carroz-D'araches
Les Flocons Verts Haute-Savoie, France

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