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“très bonnes vacances!” 4 5 étoiles
Avis sur H10 Tindaya Hotel

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H10 Tindaya Hotel
4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   C/ Punta del Roquito s/n, 35627 Costa Calma, Pájara, Fuerteventura, Espagne   |  
Services
N° 1 sur 26 hôtels à Costa Calma
Certificat d'Excellence 2014
Coutiches, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“très bonnes vacances!”
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2014

Nous sommes partis à 4 (un couple avec 2 enfants de 5 et 3 ans) une semaine fin mars 2014.
Nous avons tous les 4 passés de très bonnes vacances! Ensoleillées et venteuses... l'île porte des fois bien son nom....
Pour l'hôtel, nous n'avons pas été decus bien au contraire! Si je peux, j'y retournerai bien!
Nous avons trouvé l'hôtel bien propre que ca soit pour les chambres, les infrastructures, le resto etc... le personnel très aimable, je me souviens de la réflexion de ma grande "c' est marrant, maman mais pourquoi les espagnols sourient tout le temps même quand ils travaillent!?"
Nous avons aimé aussi les differentes piscines et petites pataugeoires pour les plus jeunes enfants, l'accès direct a la plage, très belle, le mini disco pour les enfants, les coktails pour les parents!
Les repas étaient très correctes, grand choix. L'architecture de l'hôtel me plaisait aussi, il n'etait pas trop grand, bien des rangements dans les chambres...

Bref je recommande vivement cet hotel!

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
H10_Tindaya, Gerente de H10 Tindaya Hotel, a répondu à cet avis, 23 juin 2014
Madamme sophie K,

Nous sommes très heureux de savoir que nos efforts sont récompensés par la satisfaction de la clientèle .

Nous espérons continuer à remplir vos attentes , merci pour votre commentaires de tout le personnel .

Cordialement,

Hugo Sánchez
Subdirector
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 866 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    909
    703
    169
    50
    35
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Perpignan, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

Bon hôtel très bien situé dans une station calme. 3 belles piscines qui auraient mérité d'être chauffées car un peu froides à la fin mai. Nombreux transats et parasols. Pas facile de se mettre à l'abri quand le vent souffle (fréquemment hélas). Hôtel assez calme dans l'ensemble sauf au restaurant qui très bruyant. La nourriture est correcte et assez variée sur une semaine. Le personnel est très serviable et souriant de la réception jusqu'à la femme de ménage.
Le Spa est super.

  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
H10_Tindaya, Gerente de H10 Tindaya Hotel, a répondu à cet avis, 15 juillet 2014
Monsieur Gilles F,

Nous sommes très heureux de savoir que nos efforts sont récompensés par la satisfaction de la clientèle .

Nous espérons continuer à remplir vos attentes , merci pour votre commentaires de tout le personnel .

Cordialement


Hugo Sánchez
Subdirector
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lorient, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014

Le personnel est agréable, la plage est sympas, les piscines aussi mais ne sont pas chauffées (mais enfants ne se sont baignés qu'une fois, d'ailleurs personne ne se baigne....).
L'hotel est très bruyant : cela commence dès 8h30 lorsque le personnel effectue le ménage dans le hall d'accueil, et déplace bruyamment les énormes canapés et tables basses en les traînant sur le carrelage (j'avais presque l'impression de déranger).
Cela continue au restaurant, toujours avec le personnel qui débarrasse les couverts.
Et encore dans les chambres, où l'on entend tout ce qui se passe dans les couloirs, et dans les chambres d'à côté + le bruit qui remonte par les escaliers (de la salle de jeux au 3ème, alors que notre chambre était au 6ème)) car toutes les portes sont ouvertes.
Près d'une des piscines, une musique très forte....
Du côté de la déco, c'est vraiment "léger".
Le hall d'accueil qui est très grand, ressemble plus un hall d'aéroport, (très grand, très haut de plafond).
Le hall du restaurant n'a pas de charme non plus. Il n'est d'ailleurs pas très éclairé. Il n'y a que 3 ou 4 boutiques.

Pour la restauration, elle n'est vraiment pas de qualité, ni variée. On nous a proposé tout les jours les mêmes menus : pas de surprise. Le goûter : on ne le prenait même pas..
Sans compter sur ce vent incessant et très fort.
Bref nous sommes très déçu de notre séjour

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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H10_Tindaya, Gerente de H10 Tindaya Hotel, a répondu à cet avis, 18 mai 2014
Cher catherine g,

Merci beaucoup pour vos commentaires

Nous regrettons que vous ne pouviez pas profiter des vacances.

Cordialment,

Hugo Sánchez
Subdirector
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Paris, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2014

les pieds dans l'eau, piscine ou mer, convivialité, personnel sympa c'est vraiment un bon endroit pour ce reposer et profiter du soleil et du calme qui règne dans cette zone, par contre pendant le service de restauration, il y à des bruits de vaisselles qui pourraient être mieux gérés

Astuce pour la chambre : achetez des cacahuètes pour les écureuils qui sont en bord de plage, ils sont tres familiers...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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H10_Tindaya, Subdirección de H10 Tindaya Hotel, a répondu à cet avis, 14 avril 2014
Monsieur francisco75015,

Nous sommes très heureux de savoir que nos efforts sont récompensés par la satisfaction de la clientèle .

Nous espérons continuer à remplir vos attentes , merci pour votre commentaires de tout le personnel!

Cordialement,


Marc Balañá
Subdirector
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Prilly, Suisse
Auteur chevronné
167 avis 167 avis
34 avis sur les hôtels
Avis dans 84 villes Avis dans 84 villes
87 votes utiles 87 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2014

C'est un hôtel imposant, sans charme à l'architecture, à mon avis, du plus mauvais goût. On a essayé de reproduire l'architecture du sud marocain avec comme résultat une immense bâtisse de style stalinien. Le niveau des services ainsi que l'aménagement ne correspond pas à un 4 étoiles.
Les espaces intérieurs font penser à un garage souterrain ou à un hall de gare. Rien n'a été aménagé pour le confort des touristes.Niveau réception uniquement quelques immenses fauteuils, aucune décoration. Niveau restaurants, deux ou trois petites boutiques dans un coin et un bar dans l'autre avec quelques tables et des fauteuils en osier très lourds, vous trouverez difficilement de la place. Le service, entre parenthèse est déplorable, le personnel ne comprend même pas l'anglais, est mal organisé et complétement inefficace.
Immense salle de restaurant buffet avec des tables très serrées (20 à 30 cm d'espace) avec de lourds fauteuils en osier d'une couleur et propreté douteuse. Au petit-déjeuner les serveurs font un nettoyage très succinct donc n'espérez pas de trouver une place très propre Par contre la nourriture est correcte et le buffet bien achalandé et varié, un des seuls bons point de l'hôtel.
Pour les espaces extérieurs, seuls les niveaux des piscines et transats sont bien aménagés, au niveau des restaurants, une immense esplanade vide laissée au vents. Quant à l'animation, bof!
L'aménagement des chambres est correct mais ne correspond pas à un quatre étoiles, par contre très bruyantes, vous entendez en permanence les portes des couloirs qui claques.
Les chambre avec vue frontale sur mer ont une belle vue, mais attention pour certaines de celles qui sont latérales, la vue peut être le mur de l'esplanade à un mètre.
Depuis l'hôtel vous avez l'accès direct à la mer avec une petite plage publique en contrebas. Par contre de chaque côté il sagit de terrains vagues. Je donnerai ma meilleures impression pour le personnel de la réception, qui est très accueillant, serviable et efficace, et pour certains parlant le français.
L'hôtel possède également un bureau de location de voiture, mais attention aux prix, ils sont pratiquement le double que vous pouvez trouvez ailleurs. Quant à Costa Calma, aucune animation seulement quelques centres commerciaux miteux.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thorembais-Saint-Trond, Belgique
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2014

C’est la 5ème fois que nous allons à Fuerteventura mais la 1ère fois dans cet hôtel.
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 18/02 au 01/03/14 (en all in). Les 5 premiers jours, le climat était mauvais (nous avons profité du SPA – carte 10 entrées à 90 EUR avec notre fils de 5 ans – accès de 10h30 à 12h30 aux enfants) mais après le ciel s’est dégagé.
Accueil : personnel parlant français à la réception, mais pas ailleurs.
Bâtiments : assez imposants, propres, bien entretenus, nombreux ascenseurs, en bon état général, mais le carrelage de « plage de piscine » à revoir (notre fils s’est ouvert le pied).
Chambres : nous avions une chambre de type spacieuse avec vue frontale mer. Rien à dire au niveau propreté sol/murs chambre, entretien et linge de bain/draps. Literie correcte.
Transats près de piscine : en nombre suffisant par rapport à l’occupation de l’hôtel lors de notre séjour.
Nourriture : petit-déjeuner buffet copieux et varié, jus de fruits frais (mix de fruit), différentes sortes de café à la machine (qui moud les grains). Dîner/souper assez varié, jamais froid, achalandés, d’assez bonne qualité avec thèmes certains soirs (sushi, texmex,…). Présence du Vera Club italien, d’où pâtes et pizza « à toutes les sauces ». Show cooking au resto à l'intérieur de viandes et poissons.
Boissons en all in : softs communs (coca, eau gaz, sprite, fanta,..), vin à la pompe, mais possibilité de prendre une bouteille de vin, différents apéros (sauf Mojito à partir de 2 EUR), alcools de marque (Havana club, Balentines,…), cava,…
Activités : superbes balades en bord de mer, équipe d’animation présente mais pas pressante. Mini-disco. Nous ne sommes jamais restés pour les spectacles du soir. Location de voitures possible au sein de l’hôtel mais je vous invite à comparer les prix…
Personnel : disponible et souriant.
Plage: accès direct à la plage publique avec transats payants (12 EUR/jour/2 transats et parasol)
En résumé, très bonnes vacances et adresse à retenir.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
H10_Tindaya, Subdirección de H10 Tindaya Hotel, a répondu à cet avis, 16 mars 2014
Monsieur Jean-Philippe R,

Nous sommes très heureux de savoir que nos efforts sont récompensés par la satisfaction de la clientèle .

Nous espérons continuer à remplir vos attentes , merci pour votre commentaires de tout le personnel .

Cordialement


Marc Balañá
Subdirector
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2014 par mobile

Personnel serviable et bon accueil a la réception, ou l'on parle français. Nourriture très correcte avec large choix. Le climat maussade de premiers jours a un peu gâché notre plaisir...la température ne permettait pas la baignade! Mais le dépaysement était grandiose. Petit bémol concernant la literie ....et l'entretien de la chambre qui demanderait un effort supplémentaire.
Belle découverte

Séjour du février 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
H10_Tindaya, Subdirección de H10 Tindaya Hotel, a répondu à cet avis, 16 mars 2014
Monsieur/Madamme heireiti,

Nous sommes très heureux de savoir que nos efforts sont récompensés par la satisfaction de la clientèle!

Nous espérons continuer à remplir vos attentes , merci pour votre commentaires de tout le personnel.

Cordialement

Marc Balañá
Subdirector
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant H10 Tindaya Hotel

Adresse: C/ Punta del Roquito s/n, 35627 Costa Calma, Pájara, Fuerteventura, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Fuerteventura > Jandia Peninsula > Pájara > Costa Calma
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des complexes hôteliers à Costa Calma
N°1 des hôtels romantiques à Costa Calma
N°1 des hôtels Spa à Costa Calma
N°1 des hôtels de luxe à Costa Calma
N°1 des hôtels familiaux à Costa Calma
Fourchette de prix (par nuit): 100 € - 176 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — H10 Tindaya Hotel 4*
Nombre de chambres: 354
Options de réservation :
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Alias :
Hotel h10 Tindaya Costa Calma
H10 Tindaya Hotel Fuerteventura/Costa Calma, Pájara
h10 Tindaya Resort

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