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“check-in” 4 5 étoiles
Avis sur Premiere Classe Lyon Ouest - Tassin

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Premiere Classe Lyon Ouest - Tassin
1.0 sur 5 Hôtel   |   12 Chemin De Montribloud, 69160 Tassin-la-Demi-Lune, France   |  
Services
Montmeyran, France
1 avis
“check-in”
4 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014

dommage, j'ai reçu le code check-in sur ma boîte mail trop tard, j'étais déjà parti. Comment faire pour le recevoir sur le téléphone portable?Heureusement, à notre arrivée, l'accueil ouvrait juste. Nous avons donc pu nous installer à notre arrivée.


  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thierry P, Gérant de Premiere Classe Lyon Ouest - Tassin, a répondu à cet avis, 4 février 2014
Bonjour,

vous avez utilisé notre nouveau service Direct Check-in, qui vous permet de recevoir un code pour retirer votre clé de chambre à la réception automatique en cas d'indisponibilité de la réception. Néanmoins il faut un délai suffisamment long entre votre Check-in et votre arrivée pour l'envoi de ce code, que vous pouvez aussi recevoir par SMS si vous laissez votre n° de téléphone.

merci pour votre avis, cela permet d'améliorer les services que nous proposons à nos clients.

cordialement
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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102 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Ganac
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2014

Bas de gamme, cet hôtel est bruyant, mal insonorisé. Certaines des lumières ne marchent pas. Problème avec le personnel de ménage qui ne respecte pas l'intimité du client, rentre dans les chambres à n'importe quel moment même si indiqué sur la porte de ne pas déranger

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

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Thierry P, Gérant de Premiere Classe Lyon Ouest - Tassin, a répondu à cet avis, 4 février 2014
Bonjour,

La satisfaction de nos clients étant notre priorité, je prends bonne note de vos remarques, et nous ne manquerons pas d'apporter une attention particulière sur les points qui vous ont insatisfait. Il est vrai que la proximité de grandes voies de circulation d'un côté de l'hôtel peut gêner parfois, n'hésitez pas à demander conseil à notre personnel de réception à votre arrivée.

en espérant vous revoir dans nos établissements,

cordialement
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Tassin-la-Demi-Lune

Sathonay-camp, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2014

Nous connaissions cet hôtel et y revenons avec plaisir; Le service et l'accueil sont très bon les chambres propres et l'organisation super.
Nous apprécions également après une journée de formation de trouver la restauration en face de l'hôtel

  • Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2014

bon rapport qualité prix afin d'améliorer il faudrait complété la rénovation par la remise en état de la vasque vétuste qui pourrai laisser croire qu'elle est sale et étanchéité d'air de la porte d'entrée

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Thierry P, Gérant de Premiere Classe Lyon Ouest - Tassin, a répondu à cet avis, 30 janvier 2014
Bonjour,
Bien que vous ayez apprécié votre séjour, nous prenons en compte vos remarques afin de pouvoir améliorer la prestation que nous proposons à nos clients.
cordialement
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Dozule, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2014

la chambre était propre, le lit confortable . le hic c'est très bruyant on entend tout ce qu'il se passe dehors ( les voitures , les gens dans les allées , les portes qui claquent ...) L’hôtel est bien situé près des arrêts de bus et parking relais.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

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Thierry P, Gérant de Premiere Classe Lyon Ouest - Tassin, a répondu à cet avis, 30 janvier 2014
Bonjour,

Nous avons bien pris note de vos remarques, et il est vrai que notre emplacement idéal à proximité des grandes voies de circulation et de transport peut parfois desservir la tranquillité des lieux. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à formuler vos demandes particulières lors de votre réservation, nous nous ferons un plaisir de vous proposer la prestation la plus adaptée à vos besoins.

Cordialement
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Colombes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2014

Pourquoi service moyen ?, la machine à café est tombée en panne pas eu droit à un second café. Le personnel de ménage ne répond pas pas au bonjour, dommage! Réservation internet avec utilisation du Check-in (tres bien).

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

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Thierry P, Gérant de Premiere Classe Lyon Ouest - Tassin, a répondu à cet avis, 30 janvier 2014
Bonjour,

Suite à votre séjour nous avons fait remonter à notre équipe de nettoyage vos impressions et nous mettons en oeuvre pour garantir un séjour agréable à nos clients.

Cordialement
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Bordeaux, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2014

Prestations tres satisfaisante. Acceuil respectueux et agréable. Bonne literie, chambre propre. Seul Bémol: la salle de bains. Je me suis retrouvé un peu trop à l'étroit dans la salle de bain; se doucher n'est vraiment pas évident quand on fais 1m90 et 90 kilos.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Lyon Ouest - Tassin

Adresse: 12 Chemin De Montribloud, 69160 Tassin-la-Demi-Lune, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Tassin-la-Demi-Lune
Services et équipements :
Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N° 3 sur 4 hôtels à Tassin-la-Demi-Lune
Fourchette de prix (par nuit): 32 € - 62 €
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Premiere Classe Lyon Ouest - Tassin 1*
Nombre de chambres: 87
Options de réservation :
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