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“Pas mal” 4 5 étoiles
Avis sur Premiere Classe Lyon Ouest-Tassin

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Premiere Classe Lyon Ouest-Tassin
1.0 sur 5 Hôtel   |   12 Chemin de Montribloud, 69160 Tassin-la-Demi-Lune, France   |  
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5€ DE REMISE
Classé n°3 sur 4 hôtels à Tassin-la-Demi-Lune
Saint-paul-trois-chateaux, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
“Pas mal”
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

Ici pour voyage pro, j'ai l'habitude de dormir dans cette chaîne d'hôtel. Contrairement à certains, le bruit de la rocade ne m'a pas gêné. La literie est plutôt correcte et j'ai bien aimé la nouvelle décoration des chambre. Malheureusement l'éternel problème des hôtels premiere classe est la taille de la douche qui reste vraiment minuscule et qui n'est pas adaptée pour les grands gabarits. Mais c'est toujours mieux que la douche dans le couloir... Je trouve aussi qu'il y a trop de LED entre la télé et les boutons des lampes de chevet. sinon j'aurai bien aimé faire chauffer ma pasta box après 21h, mais l'accueil était fermée .

Séjour du mars 2014
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Thierry P, Gérant de Premiere Classe Lyon Ouest-Tassin, a répondu à cet avis, 21 mars 2014
Bonjour,

je vous remercie pour le commentaire au sujet de votre séjour dans notre établissement, et je regrette que vous n'ayez pas pu accéder à la réception après 21h00. En fait pendant la nuit l'accès au veilleur de nuit ne se fait que par la porte avant du hall d'accueil, pour des raisons de sécurité, en sonnant pour se faire ouvrir par l'employé présent toute la nuit.
En espérant que cela puisse vous etre utile lors d'un prochain séjour,
cordialement
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85 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    40
    23
    11
    4
Consultez les avis pour
25
21
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17
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Gap
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2014

Dommage pour la proximité de l' autoroute.
Croissant ou pain au chocolat serait les bien venu au déjeuné.
Sinon bon accueil.
Le service d' envoi du numéro de chambre par mail et sms n' a pas fonctionné.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Thierry P, Gérant de Premiere Classe Lyon Ouest-Tassin, a répondu à cet avis, 18 mars 2014
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis déposé sur Trip Advisor. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous avons bien pris en compte le problème advenu lors du Direct checkin, ce nouveau service rencontrant actuellement un souci technique que notre partenaire informatique est en train de résoudre.
Il est vrai que la proximité de l'autoroute, qui facilite les déplacements, peut parfois s'avérer une gene pour nos clients, n'hésitez pas au moment de la réservation à nous préciser vos demandes particulières.

cordialement
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Toulouse, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2014

literie très confortable , leds des lampes de chevets un peu gênantes ,
oreillers plus gros serait un plus
service de chambre impeccable
accueil sympa , petit déjeuner bien, bon rapport qualité / prix




  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Nantes, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

chambre propre et personnel agréable. Malgré ça j'ai cru dormir avec mes voisins et sur la rocade !!
Heureusement le petit dejeuner est complet même si la salle à manger ressemble plus à une miniature de cantine tout ça au niveau du desk de la réception.. Bref un première classe..

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

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Thierry P, Gérant de Premiere Classe Lyon Ouest-Tassin, a répondu à cet avis, 11 mars 2014
Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre avis et je regrette que l'emplacement de notre établissement ne vous ai pas convenu.
Il est vrai que le fait de se situer à l'entrée immédiate de Lyon et proche des grandes voies de communication routière génère parfois quelques désagréments; n'hésitez pas dans ce cas à nous demandez une chambre le plus au calme possible.

cordialement
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Tassin-la-Demi-Lune

St-erme
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

ces dommage d'avoir mis les chambres a mobilité reduite en bas a la place d'en haut la ou il y a la reception et ou on prend le petit dejeuner donc il faut descendre ou monter une cote vraiment tres raide plus de 10 % je pense pour prendre la reservation ou prendre le petit dejeuner mais possibilité de nous l'amener en chambre

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Thierry P, Gérant de Premiere Classe Lyon Ouest-Tassin, a répondu à cet avis, 11 mars 2014
Bonjour,

Notre établissement étant bâti à flanc de colline il est vrai que l'accès à la réception depuis le rez de chaussée arrière peut-être problématique si vous désirez une chambre PMR; C'est pour cela aussi que notre personnel reste à votre disposition pour toute demande particulière, comme ce fut le cas pour votre petit-déjeuner en chambre.

cordialement
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Guignicourt Sur Vence
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2014

Correct pour une nuit
Par contre je n'ai jamais eu le code par mail comme convenu pour entrer dans l hotel,heureusement qu'un gardien était la vu l'heure tardive de notre arrivée.
Déjeuner un peu simple mais correct

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Thierry P, Responsable relations clients de Premiere Classe Lyon Ouest-Tassin, a répondu à cet avis, 11 mars 2014
Bonjour,
nous avons bien fait remonter à notre service informatique le fait que vous n'ayez pas reçu le code permettant de retirer votre clé au distributeur; Cela étant nos veilleurs de nuit vous accueillent toute la nuit lors de vos arrivées tardives.

cordialement
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Toulouse, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2014

pour le service d'accueil et de ménage rien a en redire. juste un peu a l'étroit dans les chambres et surtout dans la salle d'eau.. l'acces au transport en commun est moyen par contre epicerie et restauration a domicile bien.

  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Lyon Ouest-Tassin

Adresse: 12 Chemin de Montribloud, 69160 Tassin-la-Demi-Lune, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Tassin-la-Demi-Lune
Services et équipements :
Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
Classé n°3 sur 4 hôtels à Tassin-la-Demi-Lune
Fourchette de prix (par nuit): 33 € - 65 €
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Premiere Classe Lyon Ouest-Tassin 1*
Nombre de chambres: 87
Options de réservation :
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