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“Hotel de chaîne correct” 3 5 étoiles
Avis sur Campanile Lyon Ouest Tassin

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Campanile Lyon Ouest Tassin
3.0 sur 5 Hôtel   |   12 Rue De Montribloud, 69160 Tassin-la-Demi-Lune, France   |  
Services
Tautavel, France
1 avis
“Hotel de chaîne correct”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Les chambres sont rénovées dans le dernier concept.
Qualité bas de gamme du rideau, mais chambre très fonctionnelle. Salle de bain spacieuse et entretenue.
Restaurant type buffet. Sans prétention mais correct. Salle assez grande pour accueil de groupe.
Attention toutefois, Parking offrant peu de place quand il y a des bus et avec une forte pente.

Séjour du juillet 2015 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rose C, Responsable relations clients de Campanile Lyon Ouest Tassin, a répondu à cet avis, Il y a 5 jours
Bonjour
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel,
ravie que votre chambre vous ait satisfait.
je vous souhaite une agréable journée.
Rose C
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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123 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    16
    68
    32
    6
    1
Consultez les avis pour
25
35
7
37
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Grenoble, France
Auteur de niveau
20 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Les extérieurs de l hôtel sont particulièrement peu agréables. Immeubles, béton, etc... Aucunes commodités à proximité.
Les chambres sont toutefois très agréables et confortables. Accueil sympathique.
Petit dejeuner moyen.

Séjour du juillet 2015 - voyage d'affaires
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Rose C, Responsable relations clients de Campanile Lyon Ouest Tassin, a répondu à cet avis, Il y a 5 jours
Bonjour
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre
Merci, je vais partager vos compliments avec mon équipe
Un accueil souriant est notre priorité.
Tres belle journée
Rose C
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Cluses, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

le seul inconvénient : le personnel autorise les bus à stationner sur les places de parking handicapés, juste devant le hall d'entrée, et sous les fenêtres de chambres. Les bus démarrent leur moteur vers 6 heures du matin et mettent plus d'une heure avant de partir. J'ai été réveillé 3 matins. fortement désagréable.

  • Séjour du mai 2015 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Rose C, Responsable relations clients de Campanile Lyon Ouest Tassin, a répondu à cet avis, Il y a 5 jours
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre, et nos services, nous avons le souci du bien-être de nos clients et nous réfléchissons a améliorer votre confort.
merci de nous avoir fait partager votre avis.
Très belle journée
Rose C
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Voisins-le-Bretonneux, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2015

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, choisi pour son emplacement...
A l'écart de la ville de Lyon, mais pratique pour la visite de la Ville.

La chambre était propre, confortable et fonctionnelle... Pas de problème de bruit...
Agréable séjour sur ce plan...

La déception vient de deux points assez étonnants pour la chaîne Campanile... l'accueil moyen à l'arrivée et le lendemain pour demander si on pouvait obtenir un plan de la ville... (mais ne généralisons pas, à priori cela concerne une seule personne, car les autres personnes avaient l'air beaucoup plus avenantes).

Le deuxième point est le restaurant : produits congelés annoncés le serveur (steak pour hamburger), pas de produits de la région (dommage), un petit déjeuner décevant (viennoiseries et pain pas frais). Nous n'avons donc pas renouvelé l'expérience le lendemain.
Les services y sont néanmoins sympathiques et efficaces.

Nous y retournerons pour tout les points positifs évoqués pour l'hôtel, mais n'y prendront pas les repas.

  • Séjour du mai 2015 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Rose C, Responsable relations clients de Campanile Lyon Ouest Tassin, a répondu à cet avis, 26 mai 2015
Bonjour,
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.
Étant dans une démarche d’amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus.
Je vais accompagner mes collaborateurs afin d’améliorer notre service.
Je vous souhaite une agréable journée.
Rose C.
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Davezieux, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015

Un petit commentaire sur l'isolation phonique de la chambre : on entend bien l'autoroute et les rideaux occultants laissent quand même passer de la lumière. Sinon, l'hôtel est très propre et les chambres sont à la juste taille.

  • Séjour du avril 2015 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Rose C, Responsable relations clients de Campanile Lyon Ouest Tassin, a répondu à cet avis, 26 mai 2015
Bonjour Monsieur,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires
L’avis de nos clients est une source d’amélioration constante
Je vous souhaite une très belle journée
Rose C.
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la peyrade
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2015

grande chambre pour handicapé mais pas très adapté aux valides douche sans cloison donc de l'eau partout dans la salle de bain ! robinet salle de bain HS, manque de lumière glace salle de bain maquillage impossible et chambre début couloir à cote ascenseur très bruyante

  • Séjour du avril 2015 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Rose C, Responsable relations clients de Campanile Lyon Ouest Tassin, a répondu à cet avis, 26 mai 2015
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l’inconfort causé par cette situation et il est vraiment dommage que vous n'ayez pas accepté de changer de chambre proposé par mon équipe.
De nombreux clients sont satisfaits des chambres et grâce a votre commentaire l’incident technique a été réparé.
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.
Rose C.
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Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

Séjour d'une semaine raison pro, La chambre: lit confortable; éclairage correct; douche spacieuse et fonctionnelle avec douchette + plafonnier effet pluie. bureau confortable; vue extérieure sans plus; nettoyage quotidien fait.

  • Séjour du avril 2015 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Rose C, Responsable relations clients de Campanile Lyon Ouest Tassin, a répondu à cet avis, 26 mai 2015
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire partager votre avis.
Cordialement.
Rose C.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Campanile Lyon Ouest Tassin

Adresse: 12 Rue De Montribloud, 69160 Tassin-la-Demi-Lune, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Tassin-la-Demi-Lune
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 4 hôtels à Tassin-la-Demi-Lune
Fourchette de prix (par nuit): 46 € - 86 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Lyon Ouest Tassin 3*
Nombre de chambres: 104
Options de réservation :
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Alias :
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Campanile Lyon Tassin Hotel

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