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“Juste pour dormir” 3 5 étoiles
Avis sur Campanile Nancy Est - Essey

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Campanile Nancy Est - Essey
3.0 sur 5 Hôtel   |   Pole d'Activite de la Porte Verte | Essey, 54270 Essey-les-Nancy, France   |  
Services
Lyon, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
“Juste pour dormir”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel aurait besoin d'une bonne rénovation, les chambres commencent à mal vieillir, côté restaurant juste du décongelé. Le seul point positif la literie. Le rapport qualité prix n'est pas au rendez vous.

Séjour du avril 2015 - voyage d'affaires
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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64 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    14
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    10
Consultez les avis pour
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3
28
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2015

Une salle de restaurant qui fait plutôt cantine. Le repas servi est en-dessous de tout sans oublier que le prix est très élevé. La chambre devrait être rafraîchie, seul point positif la literie qui était correcte. En bref un hôtel à éviter.

  • Séjour du mars 2015 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gilles R, Directeur de Campanile Nancy Est - Essey, a répondu à cet avis, 30 mars 2015
Cher client,
Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour.
Étant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus.
Je regrette que le repas servi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Je vais sensibiliser mes collaborateurs sur ce point.
En revanche, vous avez apprécié la qualité de notre literie, ce qui est une priorité pour nous.
En espérant vous revoir prochainement.
Cordialement,
Gilles R. - Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Essey-les-Nancy

Strasbourg, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2015

Hygiène limite. Odeur de tabac froid dans les chambres. Et je ne parle du rapport qualité/prix du restaurant, dont les plats sont infectes.... bref à éviter
Cet avis est partagé par l'intégralité de mes collègues présents.

Fabien S.

Astuce pour la chambre : ne pas y aller.....
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2015 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gilles R, Directeur de Campanile Nancy Est - Essey, a répondu à cet avis, 30 mars 2015
Cher client,
Merci de nous avoir fait part de vos remarques.
L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante.
Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par l'odeur de cigarette dans votre chambre, et comprenons que cela ait nuit à votre séjour.
Vous nous faites part de votre mécontentement quant à la qualité de notre restauration. Je vais sensibiliser mes collaborateurs sur ce point.
Dans l'attente de vous revoir.
Cordialement,
Gilles R . - Directeur
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arras
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2015

Mal insonorisé, design année 80, des taches partout, la douche prise avec les areignées , un wifi quasi inexistant, de l'eau à peine tiède, un petit déjeuner presque imprenable car pas de place, une ambiance digne des pire cantine, seul la literie est bonne

  • Séjour du mars 2015 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Gilles R, Directeur de Campanile Nancy Est - Essey, a répondu à cet avis, 30 mars 2015
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis.
Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par les différents éléments que vous relevez dans votre commentaire.
Nous avons le souci de la satisfaction et du bien-être de nos clients.
Je vais accompagner mes collaborateurs afin d'améliorer notre prestation.
Vous avez apprécié la qualité de notre literie ce qui pour nous est une priorité.
En espérant vous revoir prochainement.
Cordialement.
Gilles R. - Directeur
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Reims, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

C'est la 1ère fois que je séjournais dans un campanile et j'ai été un peu déçu, je m'attendais à beaucoup mieux. Certe la chambre est grande mais un peu vétuste et la salle de bain aurait vraiment besoin de rénovation. Les joints de carrelage aux murs sont sales, le comble, il y a une baignoire dans la chambre mais pas de bouchon, je ne vois pas vraiment l’intérêt. La personne de réception n'avait pas l'air très compétence ou planait un peu

  • Séjour du mars 2015 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Gilles R, Directeur de Campanile Nancy Est - Essey, a répondu à cet avis, 30 mars 2015
Cher client,
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.
L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante.
Manifestement, l'expérience que vous avez vécu dans notre hôtel-restaurant n'était pas à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre spacieuse.
Je peux comprendre que l'absence de bonde dans votre salle de bain ait nuit à votre séjour et nous en sommes désolés.
Suite à votre commentaire, toutes nos baignoires vont être contrôlées.
En espérant vous revoir dans notre établissement.
Cordialement
Gilles R. - Directeur
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Niederhausbergen
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015

Hôtel correct mais à rafraichir.la chambre n a pas été faite un jour et les serviettes non changées deux jours. Personnel sympathique et souriant. Au premier petit déjeuner il manquait pas mal de choses, devions demander afin d avoir un petit déjeuner complet.

  • Séjour du février 2015 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Gilles R, Directeur de Campanile Nancy Est - Essey, a répondu à cet avis, 27 février 2015
Cher client,
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.
Étant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus.
Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par l'oubli du nettoyage de votre chambre, et du manque de produits au petit déjeuner le premier jour.
Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour.
En espérant vous revoir prochainement.
Cordialement,
Gilles R. - Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Sélestat, France
Auteur
15 avis 15 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

L'accueil est sympathique, mais l'hôtel est défraichi, la chambre est à peu près correcte mais le carrelage de la salle de bain et jauni, le plafond a des traces de moisissures, on a pas envie de s'y éterniser
La qualité de la restauration est moyenne, tous les produits de la carte (pourtant réduite) n'étaient pas disponibles
En résumé, la nuit est beaucoup trop chère pour la qualité de la prestation

  • Séjour du novembre 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Gilles R, Directeur de Campanile Nancy Est - Essey, a répondu à cet avis, 8 décembre 2014
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis.
Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus.
Vous relevez des points d'insatisfaction au niveau de la salle de bains et du restaurant.
Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour et nous en sommes désolés.
Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer.
En espérant nous revoir dans notre établissement.
Cordialement,
Gilles R. - Directeur
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Campanile Nancy Est - Essey

Adresse: Pole d'Activite de la Porte Verte | Essey, 54270 Essey-les-Nancy, France
Location : France > Lorraine > Meurthe-et-Moselle > Essey-les-Nancy
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 3 hôtels à Essey-les-Nancy
Fourchette de prix (par nuit): 42 € - 75 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Nancy Est - Essey 3*
Nombre de chambres: 45
Options de réservation :
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Alias :
Campanile Nancy Est - Essey Essey-Les-Nancy

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