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“problème petit déjeuner” 3 5 étoiles
Avis sur Campanile Lens

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Campanile Lens
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Campanile Lens
3.0 sur 5 Hôtel   |   Route de la Bassee, 62300 Lens, France   |  
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Offre Spéciale
10€ DE REMISE
Classé n°3 sur 3 hôtels à Lens
Beauvais
1 avis
“problème petit déjeuner”
3 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2014

Problème de réservation : site internet non disponible, réservation par téléphone à réitérer car non confirmé par mail. 5 réservations à l'arrivée à l'hôtel pour une seule chambre. Petit déjeuner non complet vers 9h15. Sentiment d'économies demandées. Chambre très agréable.

Astuce pour la chambre : Chambre très agréable et très propre, spacieuse et silencieuse. Localisation de l'hôtel pas évid...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Olivier J, Directeur général de Campanile Lens, a répondu à cet avis, 3 juillet 2014
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Nous avons pris note de vos remarques concernant le site de réservation et le petit déjeuner. Pour votre réservation via campanile.com, sachez que toute l'équipe informatique fait son maximum pour éviter ce genre de soucis et je ne manquerai pas leur faire part de votre mésaventure. Quant au petit déjeuner, celui-ci est disponible jusqu'a 9h00 en version buffet à volonté. Néanmoins le personnel est à votre disposition si vous ne trouvez pas tout ce qui peut vous faire plaisir sur ce buffet.
Cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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60 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    9
    26
    15
    6
    4
Consultez les avis pour
4
23
4
22
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Auteur confirmé
24 avis 24 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2014

C'est un Campanile de nouvelle génération donc la chambre est assez correct et la déco moderne.
Il est situé un peu loin du centre dans une zone industrielle, comme souvent pour les Campanile
Parking un peu étroit pour manoeuvrer quand il y a du monde
Quel domage de ne pas avoir remplacé cette maudite baignoire par une vrai douche
Les toilettes sont propres mais le calcaire dans la cuvette donne une mauvaise impression
Petit déjeuné juste correcte même si ce matin, l'eau du thé était à peine chaude pour l'infusion !
99€ petit dej compris, c'est un peu cher pour la prestation

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Olivier J, Directeur général de Campanile Lens, a répondu à cet avis, 3 juillet 2014
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans mon hôtel. L'avis des clients est une source d'amélioration des services proposés. Pour votre prochain séjour dans mon établissement, vous avez la possibilité de demander une chambre avec une douche dans la salle de bain, soit à la réservation soit à votre arrivée à l'hôtel. En ce qui concerne le tartre dans les toilettes, sachez que tout est mis en oeuvre pour éviter que celui ci se dépose dans les cuvettes. Avec mon équipe nous allons mettre tout en oeuvre pour y remedier rapidement.
Cordialement.
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Namur
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2014

campanile classiqe,probleme avec les clés de chambre dont l'électronique déconne,toujours réglée à l'heure d'hiver sans doute d'où premiere chambre impossible à ouvrir malgré le sourire et la toute bonne volonté de l'hotesse!Deuxieme chambre s'ouvre,mais clé inutilisable pendant une heure....
buffet ok,cuisine un peu moins bonne qu'ailleurs

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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Waldighoffen
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014

restaurant bruyant, un brouhaha permanent de soufflerie ou de hotte.
il y avait du tarte dans les toilettes
oreillers trop mous
positif: jardin sympa avec jardin
très bien insonorisé
accès facile
accepte les chiens




Astuce pour la chambre : plus de maintenance sur les chambres (radiateur pas fixé d'un coté, porte manteau mal fixé)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

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Belgique
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
138 votes utiles 138 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014

Je me suis rendu avec mon épouse our une nuit de We au Campanile de Lens du 26 au 27 avril 2014. cet hôtel est d'une propreté irréprochable. Bien que situé en bord de voie rapide, fenêtres fermées, on n'entend rien.
Nous étions un groupe de 18 amis et avons pris notre repas de midi sur place, après avoir réservé. Le plat du jour était très bon et suffisamment copieux. Le buffet,, quant à lui, est très bien fourni et très frais.
Le personnel est jeune et agréable.
La literie est excellente et la salle de bains spacieuse.
Bref : pour une ou deux nuits : bon et pas cher !

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Olivier J, Directeur général de Campanile Lens, a répondu à cet avis, 3 juillet 2014
Cher client,
Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour au campanile de Lens. Je suis satisfait de constater que votre séjour fut agréable et je pargerai votre commentaire avec mon équipe. En espérant vous recevoir très prochainement.
Cordialement.
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Heusy
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2014

Nous nous sommes retrouvés à 19 pour une visite au Louvre-Lens, accueil très agréable, déjeuner et petit-déjeuner comme nous avons demandé sans aucune perte de temps! Séjour agréable malgré une météo pluvieuse. A recommander.

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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Loos En Gohelle, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2014

Acceuil, propreté e la chambre , restaurant (tres bien) domage qu'il n'y aie pas de jus de fruits frais et non en bouteilles au petit dejeuner et la wifi trop faible dans la chambre
a part cela tout etait bien . Nous avons passés un tres bon moment merci. Celui ci nous a redonné envie de choisir les hotels campanile pour nos prochains vacances ou week end.

Astuce pour la chambre : Deja donné mon avis auparavant
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Campanile Lens

Adresse : Route de la Bassee, 62300 Lens, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Nord-Pas de Calais > Pas-de-Calais > Lens
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°3 sur 3 hôtels à Lens
Fourchette de prix (par nuit): 52 € - 85 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Lens 3*
Options de réservation :
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Alias :
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