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“restaurant un peu décevant” 3 5 étoiles
Avis sur Le Spinaker Hotel Lodge & Spa

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Le Spinaker Hotel Lodge & Spa
3.0 sur 5 Hôtel   |   Voie de la pointe du Mole | Port Camargue, 30240 Le Grau-du-Roi, France   |  
Services
Certificat d'Excellence
Uzès, Languedoc-Roussillon, France
Auteur de niveau
164 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 98 votes utiles
“restaurant un peu décevant”
3 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2012

Nous sommes venus dans le restaurant de cet hôtel situé au milieu de la Marina, pour goûter la cuisine de Jean-Pierre Cazals, chef réputé, ancien étoilé Michelin.
Le menu à 43 euros est assez décevant, si les produits mis en oeuvre sont de qualité, les plats manquent de relief, si les intitulés sont alléchants, l'harmonie des saveurs n'est pas à la hauteur.
Quant au service: l'accueil est sympathique, mais les serveuses, de langue étrangère, ne s'expriment pas toujours très bien, et s'empressent d'enlever votre verre ou votre tasse à café, avant qu'ils ne soient terminés.
Je comprends pourquoi sur la facturette, le Spinaker s'appelle d'abord HOTEL SPA avec écrit en petit dessous : restaurant.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Direction S, Responsable relations clients de Le Spinaker Hotel Lodge & Spa, a répondu à cet avis, 18 avril 2013
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127 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    55
    43
    18
    9
    2
Consultez les avis pour
21
80
2
4
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Dijon, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2012

Hôtel très bien situé, niché au fond de la marina.
Accueil téléphonique lors de la resa & accueil sur place : excellent, comme on aime, pas trop de chichi mais très efficace, la receptionniste était très souriante.
Etant moi même receptionniste dans un 4*, on a toujours tendance à comparer!
Chambre(Salon) : belle surface, lit double de bonne qualité, petit coin salon et surtout petite terrasse attenante avec accès direct à la piscine, un vrai bonheur.
Pour le petit déjeuner, service très agréable et ponctuel sur la terrasse de la chambre. Copieux, produits frais et personnel plus que serviable!

Seul bémol : la salle de bain n'était pas très propre, poussière, moissisures sur la vmc, et mobilier extérieur mignon mais cela manquait d'un petit coup d'éponge (mais je n'en tiens pas rigueur car c'est la fin de saison et il semble normal que quelques détails soient mis de côté).

En Bref, je recommande cet établissement pour sa deco soignée, les services proposés (room service de très belle qualité) et l'ambiance générale, qui est à la décontraction chic :)

  • Séjour du septembre 2012
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Direction S, Responsable relations clients de Le Spinaker Hotel Lodge & Spa, a répondu à cet avis, 18 avril 2013
C'est toujours enrichissant d'avoir une critique constructive ! L'oeil professionnel !
Au plaisir d'un nouveau séjour au Spinaker.
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Orleans
Auteur de niveau
173 avis
53 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 131 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2012

Un établissement qui est à la hauteur de sa classification.
Cadre très agréable. Excellent accueil tant au téléphone que sur place.
Des chambres de très bon niveau, vastes et agréables avec terrasse et prestations accessoires appréciables (matelas bain de soleil, table où prendre son petit déjeuner si désiré, etc.). Au sujet du petit déjeuner, c'est un très bon moment à passer.
Nous avons pris notre repas du soir au restaurant attenant. La qualité, le service, l'amabilité est au rendez-vous, bien que la cuisine soit (pour notre choix) un peu riche.

Un établissement qui peut être recommandé sans risques d'erreur. Nous y reviendrons certainement.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Direction S, Responsable relations clients de Le Spinaker Hotel Lodge & Spa, a répondu à cet avis, 18 avril 2013
Ce joli commentaire nous fait chaud au coeur ! Nous serons ravis de vous revoir.
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Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2012

Hotel tres jolie, trés bonne table, cadre trés agréable, dommage que le service soit decevant.En début de saison trés bien, mais ne pas y aller en fin de saison, le sourire n'est plus la, dés que l'on demande quelque chose, on voit bien que cela embête, et les 3 serveuses parlant dans une autre langue en vous regardant et rigolant, trés déplaisante !! Cela gache le repas, vraiment dommage !!!!

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Direction S, Responsable relations clients de Le Spinaker Hotel Lodge & Spa, a répondu à cet avis, 3 mars 2014
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis que les mets et le panorama du Spinaker Restaurant vous aient plu. Nous sommes étonnés de votre opinion concernant
le service ... Toute notre équipe vous rencontrera à nouveau avec joie .. Son souhait : Laisser à l'ensemble de nos convives, un souvenir au goût sucré !
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annemasse
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2012

Très joli hotel, bien placé ...
La chambre N°01 très joli, moderne contemporaine avec un accès direct sur un petit jardinnet qui donne sur la piscine ...
La chambre était propre .
Piscine propre et table à proximité sympa pour y prendre le KF le matin.
Un bémol pour la sdb ou la baignoire est trop petite et comme il n'y a pas de vitre ou de rideaux de douche, vous l'innonder en 5mns ! Par rapport au standing de l'hotel , des produits de soin de qualité manque ds la sdb.
L'acceuil était moyen- plus car la standardiste nous a laisser au moins devant son bureau 3 bonnes minutes sans lever la tête alors que nous arrivions tard le soir et on s'est regarder en se disant bon ... on se casse ou quoi !!! Une remise à niveau, niveau acceuil pourrait lui être INDISPENSABLE.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Direction S, Responsable relations clients de Le Spinaker Hotel Lodge & Spa, a répondu à cet avis, 18 avril 2013
Avis bien noté ! Les baignoires deviennent les une après les autres de belles douches italiennes.
Nous avons obtenu le label Clef Verte. Pour une qualité certifiée de notre propre gamme 'salle de bain', nos produits sont fabriqués dans un laboratoire de la région.
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meys
Auteur de niveau
22 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2012

Nous rentrons d'un long week-end avec deux jeunes enfants ; accueil +++, restauration excellente, chambres avec terrasse sur piscine très pratique avec des enfants. Très bonnes prestations dans une ambiance décontractée, idéal pour être dans le grand confort mais sans gêne avec des enfants. La salle de sport est un petit plus bien agréable. Cet hôtel est un excellent 3 étoiles qui se différencie peu de beaucoup de 4 !

  • Séjour du mai 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Direction S, Responsable relations clients de Le Spinaker Hotel Lodge & Spa, a répondu à cet avis, 17 mars 2014
Avis de luxe ! Merci à vous ! Nous sommes impatients d’accueillir toute votre petite famille pour de nouvelles 'merveilleuses' vacances !
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Alès, Languedoc-Roussillon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2012

nous y sommes aller ce week end.Très joli personnel agréable et disponible.
Petit déjeuner servi au bord de la piscine et très copieux.
La chambre est très joliment décoré.Nous étions au calme et face au port.La piscine est de taille moyenne et bien suffisante pour s'y baigner.
je vous le conseil!!!!!

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Direction S, Responsable relations clients de Le Spinaker Hotel Lodge & Spa, a répondu à cet avis, 17 mars 2014
Nous vous remercions pour votre avis. Le calme des marinas, le petit-déjeuner en terrasse, la piscine chauffée dès les premiers beaux jours ... vous attendent pour de nouveaux moments de détente !
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Le Spinaker Hotel Lodge & Spa

Adresse: Voie de la pointe du Mole | Port Camargue, 30240 Le Grau-du-Roi, France
Location : France > Languedoc-Roussillon > Gard > Le Grau-du-Roi
Services et équipements :
Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 3 sur 18 hôtels à Le Grau-du-Roi
Fourchette de prix (par nuit): 87 € - 113 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Le Spinaker Hotel Lodge & Spa 3*
Nombre de chambres: 21
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Au cœur du Port de plaisance se dresse une maison un peu magique, un peu irréelle... Un petit paradis plein de charme. Dehors une oasis de verdure, de pins et de palmiers majestueux, au pied d'une piscine plus bleue que la mer. Dedans des amours de chambres personnalisées, pensées jusque dans les moindres détails largement ouvertes sur une terrasse privative. Le restaurant panoramique 'le Spinaker'est un enchantement et une invitation à découvrir les arômes du Sud entre terre et mer... ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Spinaker Port Camargue
Le Spinaker Le Grau Du Roi
Le Spinaker Grau Du Roi
Hotel Le Spinaker Port Camargue
Hotel Spinaker Port Camargue
Restaurant Le Spinaker Port Camargue
Le Spinaker Restaurant
Le Spinaker Hotel
Le Spinaker Port Camargue

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