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“Une étape efficace vers les vacances” 4 5 étoiles
Avis sur Campanile Macon Sennece

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Campanile Macon Sennece
3.0 sur 5 Hôtel   |   Route de Sennece, 71000 Sennecé-lès-Mâcon, Mâcon, France   |  
Services
Classé n°1 sur 2 hôtels à Sennecé-lès-Mâcon
Poissy, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Une étape efficace vers les vacances”
4 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2014

Arrivée dans la nuit, chambre disponible et bien chauffée. Literie de bonne qualité; cela permet de reprendre la route bien reposé le lendemain. Buffet de petit déjeuner bien fourni. Personnel agréable .

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
nathalie s, Directeur général de Campanile Macon Sennece, a répondu à cet avis, 27 février 2014
Bonjour,
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision sur l'hotel et d'avoir pris le temps de nous écrire. En espérant vous revoir dans notre établissement.
Cordialement
Nathalie S.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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72 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    23
    20
    17
    5
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2
7
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Chambourcy, France
Auteur
19 avis 19 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2014

Service minimum pour cet hotel qui reste cependant sur un bon rapport qualité prix.
L hôtel est situé juste à côté d une sortie d autoroute, idéal pour nous qui l avons choisi pou faire ne halte sur la route du ski.
En revanche les chambres mériteraient une petite rénovation car c est un peu dépassé niveau décoration au regard des standards actuels pour cette catégorie d hotel.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

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nathalie s, Directeur général de Campanile Macon Sennece, a répondu à cet avis, 27 février 2014
Cher client,
Nous avons pris bonne note de votre commentaire. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante, notre établissement n'est pas encore rénové mais nous mettons tout en oeuvre afin que nos clients trouvent des chambres propres, un plateau de courtoisie et un équipement de qualité dans un environnement agréable.
Cordialement
Nathalie S
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Epernay, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2014

Concernant les repas, nous avons été très déçus du buffet entrée, pas assez de diversités. par le passé c'était beaucoup - beaucoup mieux, cela a bien changé, c'est dommage. Sinon le personnel est très agréable et très réceptif.

Astuce pour la chambre : La propreté, rien à redire. Concernant les serviettes de bain, nous avons demander à changer, car no...
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  • Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

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nathalie s, Directeur général de Campanile Macon Sennece, a répondu à cet avis, 27 février 2014
Bonjour,
Navré de vous répondre si tard, notre séche linge était en panne lors de votre séjour et malgré de nombreux passages à la laverie nous avons eu certains "loupé".
Quand à nos buffets nous avons un choix de 22 différents produits au buffet d'entrée et 20 au buffet de dessert, les contenants sont petits afin de garantir une meilleure fraicheur aux aliments. J'espère que ma réponse "tardive" est à la hauteur de vos attentes.
Cordialement
Nathalie S
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Martigny, Switzerland
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2014

la réservation, le règlement, cela c'est fait en plusieurs clics.
la réception super une agréable équipe, disponible, serviable.
Juste un petit conseil, pour le petit jeune de la cuisine, chauffé les assiettes.
car le menue festif était excellent


Astuce pour la chambre : Pour le prix il n'y à rien rajouté
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    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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nathalie s, Directeur général de Campanile Macon Sennece, a répondu à cet avis, 13 janvier 2014
Bonjour,
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de l'hotel et je vais partager vos compliments avec mon équipe.
En espérant vous revoir prochainement.
nathalie S directrice
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Lyon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2013

Bien situé à la sortie de l'autoroute, parking gratuit, services à disposition. Bon hotel pour une nuit. La salle de bain et la chambre auraient besoin d'un bon rafraichissement... Très bonne literie.


  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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nathalie s, Directeur général de Campanile Macon Sennece, a répondu à cet avis, 13 janvier 2014
Cher client,
Merci d'avoir prie le temps de nous faire partager votre vision sur notre établissement, la rénovation de nos chambres n'est pas prévue pour le moment mais nous essayons de remédier au fur et à mesure au rafraichissement de nos chambres.
Cordialement
Nathalie S directrice
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Lille, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2013

probleme à la réservation. celle ci a été enregistré par téléphone avec carte bleue pour me permettre un autre moyen de paiement le lendemain car arrivée tardive (2 h du matin) mais impossible d avoir la clef de la chambre malgré le code d'acces qui m'avait été donné j ai du payé ma chambre par carte bleue ce qui ma fait trés mal dans mon budet du week end puisque je devais payé en ANCV. le lendemain on m'a informé que l'on me referait un chèque qui me serait remis le dimanche matin (on passait 2 nuits) mais on m'a juste déduit la carte de ma facture total. Sympa !!!

Astuce pour la chambre : 2 grandes serviettes serait la bienvenue car lorsqu'on prend chacun son bain ou sa douche c'...
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nathalie s, Directeur général de Campanile Macon Sennece, a répondu à cet avis, 13 janvier 2014
Cher client,
Je suis navrée de cet incident, qui est malheureusement technique surtout à l'heure de votre arrivée. Le nécessaire a été fait et notre borne automatique fonctionne très bien.
Cordialement
Nathalie S directrice
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Marcilloles
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2013

Le confort de l'hôtel est moyen. Problème de chauffage, la literie est moyenne
Les buffets varient peu d'une journée à l'autre
Un point fort pour le personnel qui est très disponible, très gracieux, patient et agréable.






Astuce pour la chambre : chauffage à revoir et literie
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nathalie s, Directeur général de Campanile Macon Sennece, a répondu à cet avis, 13 janvier 2014
Cher client,
Merci de votre retour concernant votre séjour. Nos buffets varient 2 fois par an et toutes les 5 semaines certains produits varient. Nous avons bien noté vos commentaires sur la clim et nous mettons tout en oeuvre pour y remédier, un convecteur est installé dans les chambres en attendant. En espérant vous revoir prochainement.
Nathalie S directrice
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Informations supplémentaires sur Campanile Macon Sennece

Adresse : Route de Sennece, 71000 Sennecé-lès-Mâcon, Mâcon, France
Location : France > Bourgogne > Saône-et-Loire > Mâcon > Sennecé-lès-Mâcon
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 2 hôtels à Sennecé-lès-Mâcon
Fourchette de prix (par nuit): 46 € - 71 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Macon Sennece 3*
Options de réservation :
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Alias :
Campanile Macon Sennece Les

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