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“Nuisances sonores et atteintes aux bonnes moeurs” 2 5 étoiles
Avis sur Premiere Classe Grenoble Nord - Moirans

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Premiere Classe Grenoble Nord - Moirans
146 Rue des Etangs, 38430 Moirans, France   |  
Services
Classé n°2 sur 3 hôtels à Moirans
Le Blanc, France
1 avis
“Nuisances sonores et atteintes aux bonnes moeurs”
2 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014

J'ai été terriblement déçu de mon séjour à l'hôtel première classe de Moirans en comparaison de mon premier séjour à l'hôtel première classe de Lourdes.
En effet, la chambre que l'on m'a donné, se trouvait près d'une autre chambre soumise toute la nuit aux bruits assourdissants portant à croire à une activité de "prostitution" : allers et venus de plusieurs hommes, bruits d'ébats sexuels toutes les heures, portes qui claquaient et discussions entre les clients.
Cette ambiance délétère m'a profondément choqué et désappointé ainsi que ma femme et notre petite fille. Nous n'avons pas fermé l'oeil de la nuit.
C'est pour ces raisons que je pense ne plus séjourner dans un hôtel première classe alors que j'avais jusqu'à présent une bonne image du groupe d'hôtels. Il est dommage pour le client qu'en contrepartie de son paiement, il ne puisse pas retrouver quiétude, sérénité et repos.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christian B, Responsable relations clients de Premiere Classe Grenoble Nord - Moirans, a répondu à cet avis, 13 août 2014
Cher Client,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis.
nous vous prions de nous excuser pour le désagrément que vous y avez subi ainsi que votre famille.
A partir de 21h00 tout achat d'une chambre peut être effectué à une borne automatique (pratique pour les arrivées tardives) cependant tout autre personne peut aussi avoir accès à une chambre sans réservation.
Un N° d'urgence est affiché à l'entrée qu'il est possible d'utiliser si vous le jugez utile car nous ne maîtrisons pas le comportement de nos clients.
Nous sommes également très vigilant sur tout acte au sein de notre hôtel qui pourrait s'apparenter à de la protitution.
(deux visites de notre Gendarmerie sont effectuées par nuit)
Espérant vous avoir apporter quelque réconfort et dans l'attente de vous revoir lors de votre prochain passage en Dauphiné,
Recevez, Cher Client, nos bien sincères salutations.
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47 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    9
    13
    12
    9
Consultez les avis pour
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14
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10
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Date | Note
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Albi
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2014

Hôtel vieillissant qui aurait besoin d'un sérieux lifting du sol au plafond.
Fonctionnement des équipements (douche notamment) à revoir.
Etanchéité de la porte d'entrée à revoir aussi. D'une manière générale, ce concept d'hôtel est trop vieux et dépassé.

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Warluis
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2014

Si l interieur de l hôtel etait à l image de l extérieur, cela pourrait être plaisant.... Ce n est pas du tout le cas, les chambres sont tristes défraîchies, le coin toilette peu accueillant; quant au ménage, mieux vaut ne pas s'y étendre, malgré l odeur entêtante du produit de nettoyage.....
Ah, j oubliais : La télécommande de la télévision... on la retrouve dans le lit quand celui ci a, parait il , été correctement fait!!

Séjour du avril 2014 - voyage en famille

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Christian B, Gérant de Premiere Classe Grenoble Nord - Moirans, a répondu à cet avis, 29 septembre 2014
bonjour
nous vous remercions de prendre le temps de nous laisser vos commentaires
depuis votre passage chez nous, nous avons réagi puisque notre hôtel Première Classe vient d'être entièrement rénové.
Dans le même temps, nous avons décidé de reprendre à notre propre compte le nettoyage des chambres afin d'améliorer et de rendre constant la qualité du nettoyage ainsi que l'attitude des équipes chambres dont nous louions les services d'un prestataire extérieur
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez pu subir lors de votre séjour et espérons cependant vous revoir lors de votre prochain passage dans notre région
recevez Madame, nos bien sincères salutations
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Moirans

Maureilhan, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2014

établissement vieillissant, des progrès sont à faire dans les salles de bain et sur le bruits de fermeture des portes de chambre et Sdb. Les petits déjeuners sont très bien et il n'y a rien à redire sur le personnel d'accueil


  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014 par mobile

Malgré un personnel accueillant et un espace vert sympa hôtel vétuste propreté de la douche douteuse, insonorisation désastreuse repas pris au campagnil (effectivement moins 15 % ) mais pas terrible !!!!! salle bruyante pensez À mettre des patins sous les chaises de bureau et chaises en fer et de demander au personnel de soulever les chaises et tables plutôt que de les traîner quand des clients sont dans la salle

Séjour du avril 2014 - voyage en famille
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Givors
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

la qualité et le prix pour une chambre avec douche j'ai pas trouvé mieux.
l’accueil était très agréable.le parking très axe cible .le petit déjeuné copieux
la literie un peu molle mai dans l’ensemble je le recommanderai des amis .

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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Bethune, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

Une odeur forte de désodorisant aux fruits des bois dans la chambre (entêtante!!), impossibilité d'aérer la chambre suite à un dysfonctionnement de la fenêtre (sécurité anti-infraction cassée)
Nous avons du passer la nuit dans cette chambre saturée de produits chimiques

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

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Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Grenoble Nord - Moirans

Adresse: 146 Rue des Etangs, 38430 Moirans, France
Location : France > Rhône-Alpes > Isère > Moirans
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 3 hôtels à Moirans
Fourchette de prix (par nuit): 27 € - 55 €
Nombre de chambres: 72
Options de réservation :
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Alias :
Premiere Classe Grenoble Nord - Moirans

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