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“A rénover au plus vite” 2 5 étoiles
Avis sur Premiere Classe Reims Est - Taissy

Premiere Classe Reims Est  - Taissy
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Premiere Classe Reims Est - Taissy a été ajouté à vos Favoris
Premiere Classe Reims Est - Taissy
3.0 sur 5 Hôtel   |   10 Rue Edouard Branly, 51500 Taissy, France   |  
Services
N° 3 sur 3 hôtels à Taissy
Villeneuve-sur-Bellot, France
1 avis
“A rénover au plus vite”
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel ancien et pas rénover depuis un bon moment. Mauvaise isolation phonique. Pas de climatisation avec la canicule pas top.
Salle de bains toilette très petit. Les photos ne corresponde pas à la réalités.
Bref je n'y retournerais pas. Sachant que j'ai déjà effectuer des séjours dans d'autre première classe et totalement différent.
Seul point positif le petit déjeuner.

  • Séjour du juillet 2015 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stephanie R, Directrice de Premiere Classe Reims Est - Taissy, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Cher client,

Nous avons pris connaissance de votre avis, et nous vous en remercions.
Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation.
Notre literie est neuve, visant à satisfaire l'ensemble de nos clients.

Cordialement,

Stéphanie R.
Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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55 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    3
    23
    18
    9
    2
Consultez les avis pour
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22
8
9
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Metz, France
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

hôtel est simple pratique mais assez petit et peu insonorisé
la douche est assez petite surtout quand on mesure plus d'1metre 80
par contre le personnel est toujours aimable
pratique le parking est gratuit

  • Séjour du juillet 2015 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Stephanie R, Directrice de Premiere Classe Reims Est - Taissy, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Cher client,

Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.
L'avis de nos client est une source d'amélioration constante.
Un accueil souriant et personnalisé sont notre priorité.
En espérant vous revoir dans notre établissement.

Cordialement,

Stéphanie R.
Directrice
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre standard aux autre premières classes que j'ai pu faire. L'accueil fut sympathique et dans la bonne humeur, ce qui en revanche n'est pas le cas partout. Je n'ai pas pris le petit dejeuner, donc pas de note a ce niveau

  • Séjour du juin 2015 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

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Stephanie R, Directrice de Premiere Classe Reims Est - Taissy, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Cher client,

Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour : tous les avis sont les bienvenus.

Nous continuerons d'accueillir nos clients dans la bonne humeur et je vous invite, lors d'un prochain séjour, à tester notre petit déjeuner. Celui-ci est à volonté pour 5€.

Bien cordialement,
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Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2015

Un bon ménage prés de la lumière près du lit et autour de la porte des sanitaires.des petites réparations ex:tuyau de douche a voire.et papier toilette en conséquence. Merci.
Sinon super accueil bon emplacement de l'hotel le parking est bien surveiller par des caméras. La literie est bonne.j'adore et j'y vais assez souvent.

  • Séjour du juin 2015 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Stephanie R, Directrice de Premiere Classe Reims Est - Taissy, a répondu à cet avis, 22 juin 2015
Chère cliente,

Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernnat votre séjour, l'avis de nos clients étant une source d'amélioration constante.
J'ai fait part à toute mon équipe de votre avis et ai demandé un suivi plus poussé au niveau du ménage, comme vous l'avez évoqué.
En espérant vous revoir prochainement,

Cordialement,
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1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2015

Les plus : l'accueil du personnel, la simplicité de traitement d'une commande faite en ligne (obtention du badge), le petit déjeuner à volonté, l'accès et la grandeur du parking.
Les moins : porte salle de bain/toilettes qui ne se verrouillait pas car la serrure a été forcée (mais pas réparée...), ménage perfectible, on entend tout ce que font les voisins de chaque côté, le non respect d'autrui pour le sommeil des autres.
Cerise sur le gâteau : nous sommes rentrés un Dimanche à 3h15 du matin, des jeunes se droguaient en haut de l'escalier tout leur attirail installé sur le palier !

  • Séjour du juin 2015 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

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Stephanie R, Directrice de Premiere Classe Reims Est - Taissy, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Cher client,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un mot pour décrire votre séjour dans notre établissement. Tous les commentaires laissés par nos clients nous permettent ,en effet, de nous améliorer au quotidien.
J'ai demandé à mon équipe de femmes de chambre d'être plus vigileante sur le ménage des chambres et sur le signalement du dépannage technique à effectuer dans celles-ci.
Concernant votre remarque sur les clients présent lors de séjour nous ne sommes malheureusement pas responsables de leur comportement.
Nous espérons malgré tout vous revoir lors d'un prochain séjour.

Cordialement,
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2015 par mobile

Douche avec fermeture place trop bas pour le locquet..
Pommeau de douche qui donne en direction de la porte de la salle de bain et non pas de nous
Tele accroche trop loin du lit
Seulement une prise électrique pour charger les téléphones de deux personnes
Bref

Séjour du juin 2015 - voyage en solo
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Stephanie R, Directrice de Premiere Classe Reims Est - Taissy, a répondu à cet avis, 22 juin 2015
Cher client,

Merci de nous avoir fait part de vos remarques.

Cordialement,
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TOURNEBU
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

il est dommage que les chambres pour 3 adultes ne bénéficient pas de 1 lit double + 1 lit simple tous au sol car l'accès à la mezzanine est plus que petit

il serait bon de contrôler l'état du support de douche

autrement RAS : excellent accueil notamment au buffet déjeuner
chambre propre et ménage nickel

  • Séjour du mai 2015 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Stephanie R, Directrice de Premiere Classe Reims Est - Taissy, a répondu à cet avis, 16 mai 2015
Cher client,

Nous vous remercionq de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etantya dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus.

Touts nos chambres incluent une salle d'eau (douche, lavabo et toilette). Je vais sensibiliser mon équipe et faire contrôler les supports de douche.

En espérant vous revoirprochainement,

Cordialement,

Stéphanie R.
Directrice
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Reims Est - Taissy

Adresse: 10 Rue Edouard Branly, 51500 Taissy, France
Location : France > Champagne-Ardenne > Marne > Taissy
Services et équipements :
Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N° 3 sur 3 hôtels à Taissy
Fourchette de prix (par nuit): 29 € - 44 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Premiere Classe Reims Est - Taissy 3*
Nombre de chambres: 73
Options de réservation :
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Alias :
Premiere Classe Taissy
Premiere Class Taissy
Premiere Classe Reims Est Taissy
Premiere Classe Reims Est Hotel
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