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“Vol dans la chambre” 3 5 étoiles
Avis sur Kipriotis Panorama Hotel & Suites

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Kipriotis Panorama Hotel & Suites
5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   PO Box 206, Psalidi 85300, Grèce   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Prix spécial
20 % sur le tarif de la chambre
N° 13 sur 20 hôtels à Psalidi
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Vol dans la chambre”
3 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2014

Bel Hôtel en général, bien situé, mais ne mérite pas 5 étoiles! Personne ne parle un seul mot de français , restaurant assez correct, par contre pour les cocktails all in, très peu de choix ! Wi fi payant, et on 'a volé un short de bain dans ma chambre! La réception n'a pas fait grand chose, ils ne semblaient pas inquiété

Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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617 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    232
    198
    98
    50
    39
Consultez les avis pour
163
268
8
19
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Tchèque en 1er
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Français en 1er
Namur, Belgique
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2014

C'était notre 10e séjour depuis 2004 dans cet hôtel, et nous devons malheureusement constater qu'il ne répond plus à toutes les caractéristiques d'un 5 étoiles. Le personnel est certes aimable (sauf... à l'accueil, où règnent maintenant de petites pimbêches peu compétentes et fort mal embouchées), l'hygiène y est irréprochable et la situation du complexe offre, comme le suggère son nom, l'un des plus beaux panoramas de l'île. En revanche, exception faite du petit-déjeuner, la nourriture y est devenue insipide, mal préparée, mal présentée, tardivement renouvelée, servie tiède et peu variée. Par ailleurs, l'option Wi-Fi y est payante, et pas qu'un peu (min. : 5 € / 2 heures en une seule connexion ! Du jamais vu ailleurs...). Quant à la climatisation, elle ne donne pas l'impression de fonctionner en continu. La direction (que l'on dit nouvelle) a intérêt à se ressaisir, sans quoi elle pourra rapidement mettre la clef sous le paillasson. Dommage, car nous avons beaucoup apprécié cet établissement dans le passé. Indice d'un certain malaise dont l'origine est inconnue du vacancier : bon nombre d'anciens employés ont quitté l'hôtel pour se faire engager par la concurrence de l'île...

Astuce pour la chambre : Les petites suites offrent une très belle superficie et sont orientées au mieux.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Kipriotis, Manager de Kipriotis Panorama Hotel & Suites, a répondu à cet avis, 7 juillet 2014
Google Traduction
Dear Guest

Thank you for writing your opinion of our Panorama Kipriotis Hotel & Suites, which has been on prime importance for us as you are our loyal Customer. It was our Honour to welcome you for 10th time in our Hotel and your good comments regarding the staff as well as the views and health are mostly welcome.
We regret that you find our dishes at the buffet tasteless although that the food dishes have increased in both lunch and dinner.
Concerning the wi-fi we would like to inform you that at our Red Loft Bar on the 7th floor with picaresque views, the wi-fi is free of charge for all visitors who want to enjoy their drink seeing the wonderful sunset.
Our A/C units are turn on during all day-night sometimes the electricity is interrupted detuning their operation which is immediately restarted.
We would welcome the opportunity to restore your faith to us, welcoming you soon for 11th time at our Panorama Kipriotis Hotel & Suites

Sincerely

Constantinos Kolivakis
Hotel Manager
Panorama Kipriotis Hotel & Suites
customer.service@kipriotis.gr
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Nivelles, Belgique
1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

Du tape à l’œil...hall d'entré immense et bien brillant avec toutes ces lumières...mais un personnel non qualifié,ne faisant pas l'effort de parler français,la nourriture;resto de cantine et non varié,avec service à déplorer;couverts,verres,table pas très propre,bar en all in,pas grand choix de coktails,et attente +de 30 min pour être servi.Pour la chambre;airco faisant beaucoup de bruit,pas de prise dans la s de bain,bain pas très nette,tapis de la chambre avec odeur et tache,vieux matelas ,tout est à rénover!La terrasse...un MUR ! désolant.Pour la piscine,transat avec coussin; grosse tache, pas assez de transat pour l'hôtel! attente...à côté de la piscine et de l'entrée,des nids d'hirondelles sous les fauteuils avec des taches!...etc et encore plein d'autre chose à dire,coté positif...le panorama,c'est tout !en all in c'est CHER PAYEZ

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
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Kipriotis, Manager de Kipriotis Panorama Hotel & Suites, a répondu à cet avis, 7 juillet 2014
Google Traduction
Dear Guest

We wish to thank you posting your thoughts on Trip Arvisor about our Panorama Kipritotis Hotel & Suites.
With sympathy I would like to ensure you that your comments are very important however let me inform you that we have a 10 days program at our buffet which means that every day our clientele can find something different to choose. In addition our a la carte Restaurant TRITON is open daily till 23:00 with two functions as a thematic for all inclusive guests and a card with traditional and Mediterranean dishes which are served from our professional staff.
I wish to ensure you that your comments are in our consideration and help us to prove our facilities as 5 star hotel.
I would sincerely like to apologize and I hope that you give us the opportunity in the near future of welcoming you again to the Panorama Kipriotis Hotel & Suites to enjoy more of our hospitality.

Constantinos Kolivakis
Hotel Manager
Panorama Kipriotis Hotel & Suites
customer.service@kipriotis.gr
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Les Sables d'Olonne, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2014

Majestueux , l'hôtel domine la baie, face à la côte Turque. Malheureusement l'accueil fut
désagréable, arrivant avec 12 heures de retard, nous aurions aimé un peu d'amabilité, aucun des réceptionnistes ne parlant français( pour un hôtel 5 étoiles), et ne faisant aucun effort pour nous expliquer le fonctionnement des différents services afin de passer un agréable séjour.
Pour le côté positif, personnel du restaurant très sympathique, cuisine variée et diverse.
Chambre spacieuse.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Kipriotis, Manager de Kipriotis Panorama Hotel & Suites, a répondu à cet avis, 8 juillet 2014
Google Traduction
Dear guests

Thank you for taking the time to share your valuable review.
It was wonderful to read that you enjoyed the view from your room, we do find that most of our guests enjoy our location as we are in close proximity to all the 'must see places'.
We sincerely apologize for any inconvenience caused up on your arrival and I will personally question my front office team about this incident.
We do hope that we will have the opportunity to welcome you back to Kipriotis Panorama&Suites in the future.



Sincerely

Constantinos Kolivakis
Hotel Manager
Panorama Kipriotis Hotel & Suites
customer.service@kipriotis.gr
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Saint-Pierre-d'Amilly, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2014

Un hôtel digne de ses 5 étoiles selon normes locales:
-nonobstant un manque d'isolation phonique, chambre très propre et literie confortable
-restauration délicieuse, complète, et variée
-services irréprochables (piscine, bar, ...) et personnel très sympathique
Situation idéale : face à la mer et à 3km du centre ville de Kos (loueur de vélos, quad, buggy, voitures au pied de l'hôtel)
En bref séjour de rêve.

Astuce pour la chambre : Chambre vue sur mer séparée par une route (un peu bruyant donc)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Saint-Etienne-d'Albagnan, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2014

cotés négatifs nourriture de cantine souvent servi tiède all inclusive du vol
personnel ne parlant pas français dans tout l'hotel surtout à la reception
cotés positifs très belle vue panoramique hotel très prope

Astuce pour la chambre : pourquoi de la moquette dans les chambres
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Kipriotis, Manager de Kipriotis Panorama Hotel & Suites, a répondu à cet avis, 27 mai 2014
Chère Dominique r
Au nom de toute l'équipe de PANORAMA HOTEL & SUITES , je tiens à vous remercier pour vos aimable préférence dans notre hôtel ainsi que pour vos commentaires constructifs qui nous aidera à améliorer nos services.
Je souhaite que vous pourriez prendre un peu de votre temps, alors que vous étiez ici et passent ces commentaires à mon attention immédiatement.
En tout cas jamais est tard donc que je suis reconnaissante que vous nous avez donné la chance de devenir meilleur, donc quand vous reviendrez vous allez éventuellement identifier la différence
Vôtre sincèrement
George Kyparissous
Hotel Manager
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Auteur
14 avis 14 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2014

De très beau moment passe dans ce magnifique cadre! Je recommande vivement ! Des cocktails excellent ! Une vue du restaurant magnifique ! Un bar au 7 eme étage suplombant la mer dans des fauteuils en œufs :-) je vous le conseil de façon certaine ! Un service de location à côté de l'hôtel qui sont correct aussi . Je pense y retourner ! Salutations à l'équipe !

Séjour du juin 2013 - voyage en solo
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Kipriotis, Manager de Kipriotis Panorama Hotel & Suites, a répondu à cet avis, 25 mai 2014
Cher Michalis28
Au nom de toute l'équipe de PANORAMA HOTEL & SUITES, je tiens à vous remercier pour vos aimable préférence dans notre hôtel. J'ai déjà transmis vos commentaires positifs pour l'ensemble de notre personnel comme une approbation de leur bonne exécution. Commentaires comme le vôtre sont créer l'environnement adéquat pour nous améliorer nos efforts afin d'offrir un service encore meilleur à tous nos invités.
Impatient de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel
Vôtre sincèrement
George Kyparissous
Hotel Manager
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Kipriotis Panorama Hotel & Suites

Adresse: PO Box 206, Psalidi 85300, Grèce
Numéro de téléphone:
Location : Grèce > Dodécanèse > Kos > Psalidi
Services et équipements :
Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°4 des complexes hôteliers à Psalidi
N°6 des hôtels Spa à Psalidi
N°6 des hôtels en bord de mer à Psalidi
N°11 des hôtels de luxe à Psalidi
Fourchette de prix (par nuit): 61 € - 160 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Kipriotis Panorama Hotel & Suites 5*
Nombre de chambres: 292
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotelopia, Hotels.com, Expedia, Hotel.de, Voyages SNCF, Odigeo, Odigeo, Odigeo et TripOnline SA pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Kipriotis Panorama Hotel & Suites en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Iberostar Panorama
Panorama Hotel Kos
Iberostar Kipriotis Panorama And Suites
Iberostar Kipriotis Panorama Hotel Psalidi
Kipriotis Panorama Hotel & Suites Kos/Psalidi
Kipriotis Panorama Hotel Psalidi
Kipriotis Panorama And Suites
Iberostar Hotel Kipriotis Panorama
Iberostar Hotel Psalidi

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