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“Décevant” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel Vila Ombak

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Hotel Vila Ombak
4.0 sur 5 Hôtel   |   West Nusa Tenggara 83000, Indonésie   |  
Services
Bruxelles, Belgique
1 avis
“Décevant”
1 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2014

Non seulement Gili est un endroit bondé et touristique, mais Vila Ombak n'était absolument pas à la hauteur des photos et des commentaires lus. L'endroit est sale et vétuste et le personnel désagréable. La chambre n'était pas prête quand nous sommes arrivées (alors que l'heure d'arrivée était prévue par agence) et personne n'a pris la peine de nous avertir ou de venir nous chercher quand elle était prête, encore moins de nous aider pour les bagages. Le petit déjeuner est purement continental (quel intérêt ?) et ressemble à une usine. Bref une très mauvaise expérience.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Service
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988 avis de voyageurs TripAdvisor

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    86
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Très bel endroit très bien entretenu quotidiennement.
Petit déjeuner très varié et de très bonne qualité mais les plats servis au restaurant sont médiocres et onéreux.
La qualité de l'eau de la piscine est moyenne mais la proximité de la plage fait la différence.
La proximité de la mosquée rend l'endormissement parfois difficile et provoque des réveils très matinaux.
l'école de plongée de l'hôtel (Breizh) n'est pas la moins chère de l'île mais d'un sérieux et d'un professionnalisme hors pair et francophone. Nous y avons plongé en famille en toute sécurité.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Imam W, General Manager de Hotel Vila Ombak, a répondu à cet avis, 31 juillet 2014
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Dear Geraldine H,

Salutations de Gili Trawangan

Bonjour...

Thank you very much for your time to write a review about your recent experience with us.

Please do accept our apologies for the inconvenience you had during your stay.

We had inform all of the concerned department and will do our best to keep maintain the quality of our food and the pool. As for the mosque, as Lombok people are majority moslem, also known as a thousand mosque island (Bali known as a thousand temple island) therefore a mosque is an absolute in each region. As in Gili Trawangan, there are two mosques.

Our diving academy indeed is not very expensive compare to some in the island. Yet we kept it very professional in terms of the service.

Hopefully, we will be able to welcome you and your family again on your next vacation to Gili Trawangan.

à bientôt,

Management of Hotel Vila Ombak
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Strasbourg
Auteur de niveau
48 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2014 par mobile

Nous avons été surclassées et avons eu un bungalow avec piscine privée. Chambre très propre et au calme malgré le fait que l'hôtel soit sur la rue principale. Personnel aux petits soins. ATTENTION toutefois à ne pas laisser vos vélos devant la chambre parce que le personnel de l'hôtel les prend (sachant qu'ils n'appartiennent pas à l'hôtel (il vaut mieux les louer ailleurs ça sera plus de deux fois moins cher)). Nous avons du nous énerver pour qu'ils nous rendent les vélos...

La chambre est climatisée et il y a de l'eau douce + eau chaude. Il y a également du wifi (un peu capricieux par moment).

Bref hotel magnifique et séjour de 4 jours parfait (si on fait abstraction du côté voleur du personnel)!

  • Séjour du juin 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Imam W, General Manager de Hotel Vila Ombak, a répondu à cet avis, 26 juin 2014
Google Traduire en français
Dear Marie2806,

Greetings from Gili Trawangan…

Thank you very much for taking the time to write a review about your stay with us.

The room that you stayed is called the Akoya Pool Villa. It is indeed a nice villa for you to stay as it is located in a private area and very suitable for couple or family who wants more privacy. As for bicycle, we do apology should our staff just collect them from your villa entrance without informing you, we will inform to the concerned department for their immediate attention and follow up. The WiFi connection is indeed a bit of challenge in some part of the hotel, however we are still working to improve the connection.

Again, thank you very much for the review as it will encourage us to serve our guest much better. We hope to welcome you again in the near future.

Sincerely,

Management of Hotel Vila Ombak
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Pontchartrain
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2014

Tout correspond à l'image vendue mais il faut savoir (pour éviter la déception)
- que l'eau aux robinets (lavabo et douche) est salée, l'eau claire étant limitée à une jarre dans la douche
- que les coraux blessent les pieds sur la plage
Ces 2 désagréments étant généraux à ce gili et non imputables à l'hôtel
,

Astuce pour la chambre : Demander une chambre ombragée ( grands arbres dans le jardin)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2014

Hôtel à 2 pas de la plage dans la zone des transat. Situation parfaite, proche des restos et des bars, mais pas dans la zone bruyante non plus.
La construction a beaucoup de charme. La piscine est vraiment sympa aussi.
L'hôtel dispose d'un centre de plongée très bien, qui propose également des sorties snorkeling.
Le moins: la salle de bains avec un espace entre le mur et le toit, pas très rassurant niveau moustiques quand on sait que l'île est une région à risque de Malaria.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2014

Salle de bain bourrée de cafards... C'est peut être normal dans un pays au climat chaud et humide mais je pense que ça vaut le coup de signaler que les salles de bain dans les bungalows ont des ouvertures sur l'extérieur qui ne sont pas "fermés" par une moustiquaire ou autre. Du coup faut s'attendre à partager sa salle de bain en bonne compagnie !

Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2014

Cher, mais pas beaucoup de choix d'hôtels sur l'île, le cadre est néanmoins sympathique. Les chambres sont propres. Sous forme de buffet, les repas ne sont pas des plus excellents ni des plus typiques. Comme sur toute l'île, l'eau de la douche est en quantité limitée, à alterner avec l'eau salée. La piscine est également salée. Comme l'île est petite, on est proche de tout. Location de velo, masque et tuba. Je conseille de prendre juste un masque même sans nager car les poissons sont magnifiques même à 3 mètres du bord! Attention par contre au corail, le cadre est paradisiaque mais personne ne se baigne, c'est un peu déroutant en arrivant.

Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Vila Ombak

Adresse: West Nusa Tenggara 83000, Indonésie
Location : Indonésie > West Nusa Tenggara > Lombok > Gili Islands > Gili Trawangan
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels Spa à Gili Trawangan
N°5 des hôtels de luxe à Gili Trawangan
N°8 des hôtels en bord de mer à Gili Trawangan
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 240 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Vila Ombak 4*
Nombre de chambres: 167
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Voyages SNCF, Expedia, ebookers.fr, Hotels.com, TripOnline SA, Asiatravel.com Holdings, Odigeo, Odigeo, Booking.com et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Vila Ombak en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Villa Ombak Gili
Vila Ombak Gili Trawangan
Villa Ombak Bali
Vila Ombak Hotel
Hotel Ombak
Villa Ombak Trawangan
Vila Ombak Lombok
Hotel Vila Ombak Gili Trawangan
Hotel Vila Ombak Gili Islands/Gili Trawangan

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