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“A éviter!” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel Cap Coz

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Hotel Cap Coz
3.0 sur 5 Hôtel   |   Plage du Cap Coz-26 Avenue de la Pointe, 29170 Fouesnant, France   |  
Services
N° 5 sur 7 hôtels à Fouesnant
Guérande, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
“A éviter!”
1 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Odeur épouvantable de cigarette dans la chambre.A notre arrivée retrouvé poubelle sur le lit pleine de mégots.Draps imprégnés par l'odeur.Cheveux et poils un peu partout.Toiles d'araignées et murs piqués par l'humidité.Très mauvaise isolation, on entend tous ce qui se passent à côté ...Grosse déception vu le prix! Dommage car cadre plus que sympathique!

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 18
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Groupe-SEML, Directeur général de Hotel Cap Coz, a répondu à cet avis, 5 février 2015
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, les chambres de l’hôtel sont mentionnées « non-fumeurs » mais malheureusement n’est pas respecté de tous.
Vous avez pris possession de la chambre pour entreposer vos bagages, la chambre était en cours de nettoyage, ce qui explique certaines de vos remarques.

Cordialement,
la direction.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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150 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    31
    56
    32
    23
    8
Consultez les avis pour
20
104
1
4
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Rennes, France
Auteur de niveau
93 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 118 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2014

Nous conservons un très bon souvenir de cet hotel ( chambre avec vue mer au 1er étage ) qui nous a permis de passer un très bon week end. Accueil agréable. Chambre et Salle de bains OK.
Petit déjeuner copieux. Prix correct. Et de belles ballades sur la plage au pied de l'hotel.

Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mona L, Responsable relations clients de Hotel Cap Coz, a répondu à cet avis, 6 août 2014
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons à la lecture de votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.

Bien cordialement.

Service Client
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PLOUDALMEZEAU
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2014

Nous avons réservé une nuit avec vue sur mer avec un prix intéressant via internet la veille du départ. Chambre double 1 étage vue sur mer.
L accueil très sympathique, le restaurant bien rien a préciser la dessus mis a part une vue imprenable sur la mer.
En ce qui concerne la nuit, certain avis parle de mauvaise odeurs, nous n avons rien senti. Vue mer certe sur un bout de toi du Rez de chaussée mais rien de méchant ça ne gâche pas du tout la vue.
Le bruit des vagues nous ont bercé durant la nuit, seul point négatif la chasse d eau voisine que nous entendions comme si c était la notre.
Réveil en douceur avec le soleil et toujours cette vue magnifique
Je conseil cet établissement

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mona L, Responsable relations clients de Hotel Cap Coz, a répondu à cet avis, 6 août 2014
Bonjour,

Merci de votre commentaire.
Nous nous réjouissons d'avoir su faire de votre voyage en amoureux un agréable souvenir,
et serions heureux de vous revoir parmi nous.

Nous vous souhaitons une agréable journée .

Bien cordialement.

Service Client
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Lyon, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2014

Cet hôtel est le pire que j'ai jamais visité, surtout pour ce prix. On comprend vite que la vue sur mer compte pour 95% du tarif. Le reste est totalement laissé pour compte.

D'abord, la chambre fait 13m carré et au troisième étage, la température rend l'atmosphère étouffante.

Toute la nuit, nous avons entendu un homme ronfler dans une chambre connexe. Aussi, le frigo était débranché (et vide) à notre arrivée, en le branchant nous avons compris pourquoi : extrêmement bruyant. Impossible de dormir avec le frigo en marche.

Concernant la salle de bain : aucun produit de douche, juste un pousse-pousse de shampoing collectif. Un rideau de douche minuscule et un débit d'eau chaude un peu versatile.

Enfin, nous sommes allés au bar à 22h00 : après avoir attendu 15 minutes, personne n'est venu prendre notre commande. Pourtant, d'autres clients sirotaient leurs verres autour de nous et tout était à priori ouvert.

J'ai réservé ici sans aucune attente pour une seule nuit, et je suis d'habitude très bon client, mais cet hotel est vraiment allé trop loin dans le low-cost dissimulé. La nuit devrait coûter 40 ou 50e maximum.

Points positifs : literie, la vue sur mer et la TV qui est grande et HD (pour une fois dans un hotel).

Astuce pour la chambre : évitez le troisième étage
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 14
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mona L, Responsable relations clients de Hotel Cap Coz, a répondu à cet avis, 6 août 2014
Bonjour,

Merci de votre commentaire.
La superficie de la chambre attribuée dépend de la typologie sélectionnée à la réservation.
Nous vous informons que le restaurant est indépendant.
Enfin pour un éventuel dysfonctionnement concernant les équipements de votre chambre vous avez bien sur la possibilité de le signaler à la réception ouverte 24h/24, dans la mesure du réalisable l’attribution de votre chambre pourra être modifiée.

Bien cordialement.

Service client.
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Binche, Belgique
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2014

Nous avons eu la chance de séjourner dans cet hôtel plus qu'agréable! Nous avons passé un séjour magnifique! L'hôtel est charmant, le personnel, d'une gentillesse incroyable, l'hygiène est top! Notre chambre avec vue sur la mer était parfaite! Le restaurant indépendant de l'hôtel propose des menus gustativement délicieux et visuellement magnifiques! Le petit déjeuner avec vue sur la mer donne vraiment envie d'y retourner! Je suis étonnée de voir certains commentaires non favorables! A conseiller à tous les amoureux de la nature!

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mona L, Responsable relations clients de Hotel Cap Coz, a répondu à cet avis, 6 août 2014
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre a vos attentes, nos équipes sont bien sur disponible est à votre écoute durant le séjour 24h/24.

Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour.

Bien cordialement.

Service Client.
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Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2014 par mobile

Attention le restaurant de cet hôtel est indépendant de l'hôtel ! Autant l'hôtel n à absolument rien d'extraordinaire et même un peu cher par rapport aux prestations , le restaurant est lamentable :
. Accueil désagréable et oui on se demande pourquoi ils tiennent un restaurant ces gens là ??? Il vaudrait mieux les voir dans un centre des impôts ... Tout à fait le profil ! Bref ne gaspillez pas votre temps et surtout votre argent (ils s'en foute d'ailleurs ils doivent être riche ?) dans cet établissement digne de ne pas exister !

Séjour du juin 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mona L, Responsable relations clients de Hotel Cap Coz, a répondu à cet avis, 6 août 2014
Bonjour,

Merci de votre commentaire,
cependant, comme précisé dans celui ci, le restaurant est indépendant de notre hôtel , votre message n'est donc pas destine à notre page trip advisor.

Bien cordialement.

Service Client
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liege
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2014

Très déçu par cet hôtel. A part les chambres, le reste n'est pas propre.
Le restaurant, à notre surprise, est indépendant de l'hotel. Le personnel est très
antipathique et en plus la terrasse est très très sale. Le diner étant à 19h nous avons du attendre
19h30 parceque le personnel n'ettoyait toujours la salle à manger (inconcevable).

Hotel très peu recommandable.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 11
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mona L, Responsable relations clients de Hotel Cap Coz, a répondu à cet avis, 26 mai 2014
Bonjour,

Merci de votre commentaire.
Cependant comme noté dans votre message , nous ne pouvons être tenu pour responsable des remarques portées au restaurant.

Bien cordialement.

Service client.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Hotel Cap Coz

Adresse: Plage du Cap Coz-26 Avenue de la Pointe, 29170 Fouesnant, France
Location : France > Bretagne > Finistère > Fouesnant
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Parking gratuit Kitchenette Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 5 sur 7 hôtels à Fouesnant
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 133 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Cap Coz 3*
Nombre de chambres: 49
Options de réservation :
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Mona Lisa Cap Coz Fouesnant
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