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“très bien” 4 5 étoiles
Avis sur Chateau de L'ile

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Chateau de L'ile
5.0 sur 5 Hôtel   |   4 Quai Heydt, 67540 Ostwald, Strasbourg, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offres Spéciales et Annonces
30 % sur le tarif de la chambre
Classé n°1 sur 6 hôtels à Ostwald
Paris, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
“très bien”
4 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2010

Je suis allée au chateau de l'ile l'an dernier et j'y ai passé deux jours cette année pour profiter des marchés de noel de strasbourg à deux pas.
Hotel ****, accueil chaleureux, on vous offre un verre de vin chaud, par contre pas d'infos sur la région ni sur le fonctionnement de l'hotel (heure petit déj, ouverture piscine, en même temps j'ai précisé en arrivant que je connaissais déjà l'hotel).
Hotel dans un écrin de verdure à l'écart de la ville donc au calme
Parties communes nickel
Chambre tradition propre également, lit king size très confortable, oreillers en plus ainsi que couette, le lit pour ma fille confortable aussi gratuit. On vous accueille avec petits chocolats sur l'oreiller, gourmandise pour les enfants, bouteille d'eau tous les jours.
Chambre de grandeur correcte avec vue sur la rivière, très agreable. Mini bar.Wi fi gratuit.
Salle de bain avec douche et baignoire,deux serviettes pour chaque personne ainsi qu'un peignoir (même les enfants ont le leur).
SPA au niveau de la piscine. Mon mari a testé un massage de deux heures et a adoré. J'avais testé l'an dernier c'était très bien aussi, la masseuse très douce, très pro.
Piscine ouverte jusque 21h, eau un peu froide, peu de monde, jacuzzi, serviettes à dispo.
Petis déjeuners sous forme de buffet dans un cadre charmant le restaurant "winstub" typiquement alsacien. Regarder la neige tombre à travers les vitraux en sirotant votre thé est très agréable. Confiture, nutella, crèpes, pain, salé, thé, café, jus bio, il y'en a pour tous les gouts.
Existence dans les parties communes d'un billard. Je n'ai pas testé le "heydt bar" mais déco très agréable, cosy.
Hotesses toujours à l'écoute, à votre disposition et souriantes.
En bref un très bon séjour, la note est un peu salée. 650 euros pour deux nuits, un soin, deux petits déj(23 euros je trouve cela un peu cher tout de même) mais vous ne serez pas déçus.
A recommander les yeux fermés pour ceux qui peuvent se le permettre.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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169 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    61
    60
    29
    14
    5
Consultez les avis pour
29
99
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Genève, Suisse
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2010

notre séjour était fabuleux à tout point de vue
à recommander vivement

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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SARRALTROFF
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2010

Très agréable séjour, site magnifique au milieu d'un superbe parc.
A noter l'excellent sens de l'acceuil de l'ensemble du personnel que ce soit à la réception, au spa ou dans les restauants
Hôtel à recommander

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Auteur confirmé
21 avis 21 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2010

Superbe hôtel avec forfait intéressants, accueil irréprochable, massages et soins extras, sommelière incontournable, petit déjeuner pantagruélique, en bref, aux petits soins !

  • Séjour du janvier 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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PARIS
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
64 votes utiles 64 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2010

Un agréable séjour dans cet hotel. Un magnifique SPA. Le personnel est de grande qualité.

  • Séjour du mai 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Montréal, Canada
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
33 avis sur les hôtels
Avis dans 30 villes Avis dans 30 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2010

Nous avons passé 5 jours au Château de l’ile, et nous qualifierons notre séjour d’agréable.
Nous avons séjourné en chambre « tradition » au premier étage, avec vue sur la rivière.

Nous avons aimé :

- L’emplacement de l’hôtel, dans un quartier calme d’Ostwald, au bord de la rivière et dans un parc.
- Le grand parking privé.
- La courtoisie et la gentillesse du personnel.
- La chambre, vraiment spacieuse et douillette, avec une grande porte fenêtre donnant sur la rivière. La chambre comprend le lit, 2 chevets, 2 fauteuils, une table ronde, un bureau, une chaise et un minibar.
- Le confort de la literie et les oreillers fermes et d'un parfait maintient.
- La salle de bains en marbre. Elle comprend une vasque, un grande baignoire, une cabine de douche et des WC séparés. Elle est suffisamment spacieuse pour y être bien à l’aise. De confortables peignoirs et des pantoufles sont à disposition.

Nous n’avons pas aimé :

- Le grand lit est en fait 2 matelas accolés et inévitablement il y a un « trou » au milieu.
- Dans le couloir d’entrée de la chambre outre un placard penderie se trouvent des étagères ouvertes en stratifié qui font très « Novotel » mais pas du tout « château ».
- L’accumulation de poussière noire dans l’encadrement des portes au niveau des gonds, phénomène courant, mais très visible et que le service d’entretien devrait surveiller et nettoyer.
- Divers détails d’entretien et de maintenance. La peinture de l’encadrement et des portes des chambres présente de nombreux éclats.
Dans la chambre, les murs sont garnis de boiseries dans la partie basse et de papier peint dans la partie supérieure. A certains endroits (petits mais visibles), la peinture des boiseries était écalée.

Nous avons détesté :

- L’établissement comprend un spa et une piscine. Au rez de chaussée, dans le couloir menant à des chambres, aux escaliers et ascenseurs ainsi qu’au bar, il flottait régulièrement une forte odeur de chlore. Très désagréable.
- Le revêtement mural des couloirs, en fibre de verre peinte à chevrons, fonctionnel et acceptable dans des couloirs de service, mais qui manque vraiment de chic et n’est pas du tout en phase avec l’ambiance et l’image d’un château.
- L'accès Internet en chambre payant. De très nombreux hôtels de classe inférieure le proposent sans frais.

Nous qualifions notre séjour d’agréable, toutefois, compte tenu des points négatif cités, nous pensons que le prix régulier demandé pour la chambre « tradition » (230 €) est un peu élevé.
La qualité des mets proposés au petit déjeuner buffet est très bonne, mais là encore, le prix demandé (23 €) imposerait un choix plus étendu.

  • Séjour du décembre 2009 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
metz
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2010

j ai passé la nuit de la st sylvestre ...tarif exorbitant par rapport au service et prestation.. ca ne vaut pas 4 étoiles....eau de piscine froide sauna hammam très sales ..manque de serviettes pour la piscine ..mauvais souvenir je voulais que ca sois mémorable pour ce jour la.. 670 euros pour 2 ....très déçu.

  • Séjour du janvier 2010 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Chateau de L'ile

Adresse: 4 Quai Heydt, 67540 Ostwald, Strasbourg, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg > Ostwald
Services et équipements :
Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 6 hôtels à Ostwald
Fourchette de prix (par nuit): 165 € - 315 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Chateau de L'ile 5*
Nombre de chambres: 62
Options de réservation :
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Alias :
Chateau De L'Ile Strasbourg/Ostwald
Chateau Ile Ostwald
Chateau Ile Strasbourg
Chateau De L'ile Hotel Ostwald
Ostwald Chateau De L'ile
Hotel Chateau De L'ile Ostwald
Hotel Ostwald Chateau De L'ile
Chateau De l Ile Ostwald

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