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“Convenable ” 3 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Hôtel du Casino le Phoebus

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BEST WESTERN Hôtel du Casino le Phoebus
3.0 sur 5 Hôtel   |   Boulevard de la Planasse | Suivre Casino (Jeux) de Gruissan, 11430 Gruissan, France   |  
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Offre Spéciale
JUSQU'À –30% D'ECONOMIE*
N° 2 sur 8 hôtels à Gruissan
Mérignac, France
Auteur
15 avis 15 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
“Convenable ”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

L'hôtel est plutôt bien situé, le parking est suffisamment grand. Les chambres donnent sur le parking ce qui est légèrement bruyant. Le balcon des chambres du premier étage est sympa, salle de bain satisfaisante mais baignoire ..la literie est très moyenne ( côté droit du matelas affaissé ) . Plutôt moyen..

Séjour du mai 2015 - voyage d'affaires
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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168 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    20
    82
    48
    12
    6
Consultez les avis pour
18
114
7
18
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

les premiers mots à l'accueil ont été : carte d'identité ou passeport , carte bleue!
jacuzzi et piscine sont à partager avec le Casino, elle étaient hors d'état de marche : c'étaient les canards qui avaient pris possession des lieux ! en fait d'étang, vue imprenable sur le lotissement d'en face!!!! pas possible de régler la clim! enfin, loin du village!

Astuce pour la chambre : demander vue sur l'étang et à l'étage!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2015 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Service
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Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bien situé. Proche casino.
Chambre spacieuse.
Balcon avec vue lac : merveilleux.
Très bon accueil.
Petit bémol avec là climatisation mais geste commercial par l'offre des petits déjeuners dont la gamme est large.

Séjour du mars 2015 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel près du Casino (sans charme) mais dont le restaurant donne sur un étang paisible. Les chambres sont d'excellente qualité, propres, minibar, wifi... Rien a dire de ce côté. Petit déjeuner classique avec des produits frais. Ravi.
L'hôtel est à proximité du village de Gruissan, et de toutes les activités possibles dans ce site unique.

Séjour du mai 2015
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Toulouse, Midi-Pyrénées, France
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel est bien placé, juste à côté du casino, donc parfait si vous voulez vous amusez. Les chambres sont propres et bien équipés, le personnel n'est pas vraiment agréable et très a cheval sur le moindre bruit !
Les chambres du rez-de-chaussée ont une petite terrasse avec un jardinet, ce qui n'est pas désagréable l'été.
Pour résumer, bon hôtel pour des voyages professionnels mais pour du tourisme vous trouverez bien mieux aux alentours ! Pensez à bien demander le prix de vos chambres (pour éviter 10€ de plus parce qu'ils se sont trompés lors de l'attribution des chambres),

Séjour du avril 2015
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Toulouse, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

Gruissan, ce n'est pas la riviera, tout le monde de sait...les hôtels, il y en a pas beaucoup,
donc pas trop le choix quand on veut passer un WE à la mer en partant de Toulouse !!!
Mais quand même un hôtel 3 étoiles qui n'a que 5 coquetiers le matin au petit dèj, un hôtel dont les baignoires ne sont pas toujours propres ( cheveux et traces noires +++ ),
un mégot écrasé non enlevé sur la terrasse jamais nettoyée de la chambre, drap tellement usé que l'on voit la trame + un trou, un hôtel dont les chambres ne sont disponibles qu'à partir de 17h..non,.ce n'est pas un hôtel 3* et le prix, si.
alors? NON surtout que l'environnement est déprimant.
dommage cependant car l'accueil est agréable mais ces remarques faites ne sont pas transmises aux responsables, si elles le sont, ils ne tiennent pas compte des clients.......

Astuce pour la chambre : les chambres coté lac sont plus agréables ( et plus onéreuses )
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2015 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
casino11, Directeur général de BEST WESTERN Hôtel du Casino le Phoebus, a répondu à cet avis, Il y a 4 semaines
Bonjour,

Avec toute l'équipe, nous vous remercions pour ce commentaire qui n'a rien de très réaliste.

Bien au contraire de vos pensées, nous sommes attentifs aux commentaires laissés en réception ... notre équipe fait partie de l'entreprise et ils sont sensibles aux remarques , positives , certes mais, surtout négatives et, nous les transmette lors de notre présence sur l'établissement , mais nous avons effectivement droit au repos, nous aussi.

Dommage , il est vrai que vous ne leur ayiez pas signaler ces différents soucis afin que nous puissions vous proposer , dans ce cas d'insatisfaction une autre chambre..au même prix, bien sur.

Cordialement,

N. Caudron
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hôtel du Casino le Phoebus

Adresse: Boulevard de la Planasse | Suivre Casino (Jeux) de Gruissan, 11430 Gruissan, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Languedoc-Roussillon > Aude > Gruissan
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 8 hôtels à Gruissan
Fourchette de prix (par nuit): 70 € - 124 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Hôtel du Casino le Phoebus 3*
Nombre de chambres: 50
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel se situe à quelques minutes du port et des plages. Il réunit calme et confort dans un environnement de loisirs. Vous apprécierez de prendre votre petit-déjeuner sur la terrasse en face de l'étang été comme hiver. Toutes nos chambres sont en rez de chaussée ou au premier étage. Hôtel 100% non -fumeur. Wifi Gratuit , chambre équipée d'une literie confortable. Notre restaurant le Phoebus vous accueille tous les jours midi et soir. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Best Western Gruissan
Gruissan Best Western

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