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“Super vacances” 4 5 étoiles
Avis sur Melia Cayo Guillermo

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Melia Cayo Guillermo
5.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Jardines del Rey, Cuba   |  
Services
Montréal
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Super vacances”
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2011

J'ai séjourné au Mélia Cayo Guillermo du 24 au 31 Octobre 2010. Les employés sont vraiment très gentils et nous font sentir important et à l'aise. J'ai été agréablement surprise de la nourriture que j'ai trouvée bonne! Mon beau-père à été ravi et a adoré se reprendre des assiettes. Pour ce qui est de la plage, eh bien moi j'ai été très déçue car il y avait vraiment beaucoup d'algues. On ne peux pas se baigner plus haut que les hanches car ils y a des algues tout près du bord et c'est désagréable. Faites extrêmement attention aux allées et escaliers s'il a plu car elles deviennent de vraies patinoires. Moi je me suis fait très mal dans les escaliers et ça aurait pu être très grave mais je n'ai écopé que d'un bleu immense sur la fesse. Donc, pour monter ou descendre les marches, nu pieds pas de gougounes.. Trop dangereux. Faites attention aussi aux femmes de chambre. Moi je me suis fait voler un pot de gel douche dans le petit kit de bienvenue qu'on reçoit au début du séjour... Ce n'est rien de précieux mais ça m'a quand même mise un peu en colère. Je lui donnais du tip chaque jour. Après ça j'ai arrêté. On m'a aussi volé une canette de cola dans mon frigo... Assez ordinaire je trouve! Si vous allez à cet endroit pour l'ambiance de fête, vous avez mal choisi car c'est beaucoup plus tranquille et reposant que pour faire le party. Moi cela me convenait mais pour d'autre ça peut être décevant! L'aménagement paysager est vraiment bien. Si vous allez dans le bar dans la piscine, demandez à Hannah sa super limonade glacée, c.est super bon! Le monsieur des pizzas est super gentils également! Ne manquez pas les bananes flambées elles sont délicieuse (repas du soir). Moi la seule activité que j'ai faite est de l'apnée à 16 pesos avec l'homme qui travaille ou on peut faire du catamaran gratuitement sur le site de l'hôtel. Je m'attendais à aller dans la barrière de corail très réputée.. Mais on a juste été un peu plus loin où il n'y avait franchement pas grands choses à voir et j'ai été très déçue alors si vous voulez faire de l'apnée, allez-y avec le centre de plongées. Ce sera sûrement bien mieux et c'est le même prix. En plus remonter dans le bateau n'est franchement pas évident, il n'y a rien pour s'accrocher et l'homme n'est pas très utile, il ne m'a pas vraiment aidée. J'ai vu dans d'autres commentaires qu'il y a des plis dans la toile de la piscine et que c'est désagréable......... OUI il y en a ...... Mais franchement, on s'en fou éperdument des plis... ce n'est pas du tout désagréable et c'est bien mieux que direct sur le béton... en-tout-cas.... La piscine est propre et c'est tout ce qui m'importe. Ça ne vaut pas la peine de se rendre à la banque pour changer votre argent.. Pour 200$ on a eu 2 pesos de plus qu'a l'hôtel et la dame nous a retourner de bord 3 fois avant de nous faire finalement passer à cause de problèmes quelconque... Les chambres étaient bien correctes pour nous. Moi je sais que je ne retournerai pas à cet hôtel car je suis une fille de plage et celle de cayo guillermo m'a trop déçue, J'ai été dans la piscine toute la semaine. La plage n'est pas comme à Varadero du tout du tout. Mais sinon tout le reste est super et je le recommande car on a passés de super vacances. :-)

  • Séjour du octobre 2010 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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3 477 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Sherbrooke, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2011

bel endroit très reposant , c'est mon 9e voyage à Cuba plusieurs fois dans un Sol 4 étoiles ...j'ai voyagé avec mon amoureux et ma belle-soeur et beau-frère......c'est la plus belle plage que j'ai vu ...la mer est d'un turquoise incroyable , peu profonde , mer très chaude , température incroyable soleil et 35 degrés tous les jours-soirs-nuits ...

hôtel ferme dans 3 semaines pour des rénovations majeures qui seront les bienvenues ....petits inconvénients pendant la semaine comme manque d 'assiette tous les déjeuners , longue période d'attente pour les crêpes ou omelettes , manque d'ananas fraîches , pas de jus d'orange frais .....pour un 5 étoiles j'étais très déçue ......je m'attendais à beaucoup plus pour un Mélia 5 étoiles ... .....manque de savon dans les chambres , de shampoing et de papier de toilette , plancher salle .....un 2e endroit pour les déjeuners serait apprécié ...

sinon nous avons eu 5 soupers à la carte à l'Italien avec Jésus très gentil ,au resto le grill des brochettes délicieuses , et l'international avec le filet de mahi mahi un régal ....le buffet du soir très ordinaire ....manque d'assiette , longue file d'attente pour un spaghetti .....cuisine trop petite pour la quantité de monde au buffet ......

les Cubains sont très gentils , toujours souriants, représentants air transat très gentils et disponibles ...

Nous avons profité de l'hôtel Sol cayo guillermo et des sports nautiques , belle promenade en catamaran ....Raoul était très gentil avec nous .....j'ai trouvé que le Sol un 3 étoiles était mieux entretenu que le Mélia ...la nourriture était délicieuse et les gens très accueillants avec nous ...

les employés des bars toujours serviables et très gentils service rapide .....

de très belles vacances , j'étais contente d'avoir payé seulement 890 $ sinon j'aurais été grandement déçue pour un 5 étoiles .......j'aimerais bien y retourner après les rénovations majeures , la qualité de la nourriture du buffet , des déjeuners devra être grandement modifiés de même que le service , la décoration et l'entretien des chambres digne d'un hôtel Mélia 5 étoiles ......il serait apprécié d'avoir plus de 2 soupers à carte / semaine, certains hôtels 5 étoiles en offrent 5 / semaines ....

les midis au ranchon et au resto iltalien repas délicieux et très bon service ...

les jardins sont magnifiques ..dommage que la fontaine ne fonctionnait pas et qu'il y avait plusieurs bassins de poissons de vides ou en rénovations ....

merci à Yamely des relations publiques qui nous a offert une très belle chambre avec vue sur la mer ...personnel en général très courtois et souriant .....

plage pilar très belle à voir .....

Nous avons passé de très belles vacances reposantes au chaud soleil mais pas dans un 5 étoiles ....3 au plus....
complexe petit donc très reposant .....plage et mer paradisiaques à voir ....et revoir .......

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Blainville, Canada
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2011

Nous avons voyagé avec trois enfants en bas âge et quel endroit idéal pour le faire! Le site est à dimension humaine, la plage est extraordinaire, il y a une pataugeoire et une piscine peu profonde. Les chambres sont propres et confortables. Le personnel est très chaleureux et adore les enfants! Finalement, la nourriture était excellente et variée. Nous gardons de beaux souvenirs de notre séjour et nous promettons d'y retourner!

  • Séjour du avril 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Terrebonne, Canada
Auteur de niveau
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2011

Nous venons de revenir du Melia Cayo Guillermo et je peux vous dire que je n'ai pas été déçu. Personnel accueillant, Site paradisiaque et bien localisé. Seul petit bémol a été la chambre. Beaucoup moins impressionnante que ce a quoi je m'attendais: certaine odeur d'urine dans la salle de bain, porte du balcon hyper difficile a ouvrir (aurait besoin d'un peu de Jig-a-loo). On nous "promettait" la TV satellite mais il n'y avait pratiquement que des postes en espagnol. Au moins l'hôtel se rattrape pour la plage exceptionnelle, sa diversité pour les boissons et sur les activités qu'ils proposent. J'y retournerais sans hésiter.

  • Séjour du avril 2011 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Terrebonne, Canada
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2011

Nous sommes allés au Melia cayo guillermo le 13 mars 2011 .L'hotel est très propre , les gens sont super sympa et très accueillants, et la bouffe est bonne pour Cuba c'est surprenant . La température était belle mais pas la plus chaude, entre 23 et 26 degres et parfois nuageux et la mer était environ à 75 degres . Très belle vancance je le suggère fortement.

  • Séjour du mars 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2011

Depuis quelques années, je voyage aux Hotels Melia et cet hôtel m'a plutôt désapointé. Elle est coté 5 étoiles... J'en donnerai pas plus de 4. Il manque de service. Il n'y a pas assez d'employé. Il faut mentionner que les personne qui travaillent, ils travaillent très fort. J'ai bien été servi. Je ne critique surtout pas les employés mais la gérance. La disposition des établissements ne sont pas fonctionnels. Par exemple, le buffet. Tu ne savais jamais si tu étais au début ou à la fin de la ligne d'attente. Les spectacles, tu ne savais jamais ou ils auraient lieu. La plus part du temps, ils étaient dans le hall d'entrée! Ils sont une belle salle de spectacle. Mal situé mais pourquoi pas l'utiliser. Le point fort de l'endroit est sans doute la plage. Elle est magnifique...à couper le souffle. Comme plusieurs l'on dit, l'hôtel a besoin d'un facelift! et une meilleur gérance afin de satisfaire leur clientèle. Je recommande cet endroit, seulement si seulement si le prix est bon. J'ai quand fait un beau voyage. La température était excellente.

Séjour du février 2011 - voyage en amoureux
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Joliette, Canada
Auteur de niveau
16 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2011

Très beau site, bien entretenu et propre. Beaucoup de végétation. Beaucoup d'oiseaux sauvages. Les chambres sont grandes, propres et fonctionnelles. Le coffret de sureté esi inclus. Le mini-frigo est rempli chaques jours. Il y a une cafetière, mais pas de café. Le resto-buffet est excellent et varié à chaques heures du jours. Les restos à la carte sont corrects. Essayez les calmars au resto-grill près de la plage, le midi. Ils sont excellents! La mer et la plage sont superbes. Le quai Hemmingway est très agréable. Ceux qui aiment la pêche ou l'apnée, il y a une grande variété de poissons sous le quai. Les seuls points négatifs sont les puces de sable, le manque de pression d'eau et d'eau chaude. Et la fumigation du site à 6h30 le matin.

  • Séjour du février 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Melia Cayo Guillermo

Adresse: Jardines del Rey, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Ciego de Avila Province > Jardines del Rey Archipelago > Cayo Guillermo
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 6 hôtels à Cayo Guillermo
Fourchette de prix (par nuit): 134 € - 158 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Melia Cayo Guillermo 5*
Nombre de chambres: 301
Options de réservation :
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