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“Vacance du 16 au 28 mars 2014” 4 5 étoiles
Avis sur Melia Cayo Guillermo

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Melia Cayo Guillermo
5.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Jardines del Rey, Cuba   |  
Services
Mont Laurier, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“Vacance du 16 au 28 mars 2014”
4 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2014

Très beau site et superbe plage parfait pour prendre des marches, personnels très dévoués pour rendre notre séjour agréable. Nourriture très bonne et beaucoup de choix. Resto italien excellent. Peu être ajouter quelque palapas a la plage nous éviterais de ce levé très très tôt le matin pour en réservé un. Chambre très propre. Nous allons surément y retournés.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis, 14 avril 2014
Bonjour Steph

Merci pour écrire sur cette site. On est tres content que vous avez aimer rester ici parmi nous et on vous attend tres vite!!!!

Au revoir

Jesus T
Directuer Général
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3 477 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 690
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Consultez les avis pour
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1 529
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6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Chicoutimi, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

Pour notre premier voyage d'amoureux depuis plusieurs années, notre choix s'est arrêté sur ce charmant hôtel. La beauté de la plage avec son sable fin, la mer turquoise et le magnifique quai sont des atouts à ne pas négliger ! Mon chum a d'ailleurs pêché plusieurs jolis poissons sur ce quai durant que je profitais du beau soleil. Le site n'est pas trop grand et tout est à proximité. Certains endroit manquent un peu d'entretien mais tout est très propre. La nourriture est excellente autant au buffet que dans les resto à la carte. Le restaurant cubain est vraiment bien situé avec la vue sur la plage. Le resto italien nous sert de délicieuses petites pizzas sur l'heure du midi !! Mais par dessus tout, c'est l'accueil, le service et la chaleur du personnel qui nous ont séduit. Plusieurs parlent en français, c'est très apprécié. Lors de notre départ, on s'est d'ailleurs promis qu'on y retournerait le plus tôt possible !!

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis, 10 avril 2014
Bonjour Anik

Merci pur vos commentaires, in est tres content que vous avez profitez de notre hotel, la plage te les services. On vous attends le plus vite possible.

Au revoir,

Jesus T
Directeur général
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Sainte-Marthe-sur-le-lac, Canada
Auteur de niveau
18 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

Plage magnifique et il y avait toujours de la place, mais il faut dire que le temps était très venteux et les gens préféraient rester au bord de la piscine...donc là les places y étaient très rares. Bouffe correcte sans plus, tant au buffet que dans les restos à la carte. On sent par contre un très grand désir de plaire. Il n'a pas été possible d'avoir de café dans la chambre de la semaine (manque de café sur l'île!!!). La chambre aurait réellement besoin d'être rafraîchie...par contre le lit y était confortable. Aucun luxe à cet hôtel...mais le strict nécessaire. Internet disponible au lobby mais désuet comme partout à Cuba (soit indisponible ou très très lent) Aucun WIFI évidemment. Quant vous prenez place aux tables du lobby, on ne se précipite pas pour vous servir...souvent on doit se rendre directement au bar pour se faire servir. C'est une belle place pour la plage et la mer qui sont splendides et à un bon prix, cela vaut la peine mais même si annoncée 4.5 étoiles, ne vous y laissez pas prendre...c'est un 4 étoiles de Cuba tout simplement.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis, 10 avril 2014
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Bonjour Carole

Thanks for writing about the hotel. We appreciate your comments and will take them into account. I am sure you will consider coming back in the future and i hope your expectations will be fulfilled.

Best wishes

Jesus T
Directeur Général
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Terrebonne, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

Nous avons été gâté, belle chambre ''sans problème''. tout le personnel est gentil et particulièrement les filles au buffet. bouffe excellente, beaucoup de choix aux différents grill. Je recommande cet hôtel

Astuce pour la chambre : toujours demander une chambre au 2ième avec vue sur mer... on ne vous promet rien mais lorsque vous...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis, 10 avril 2014
Bonjour Nathalie

Merci de votre beaux mots. On apprecie votre reisegnement. J'espére que vous nous renderá visite tres vite. On vous attend.

Au revoir

Jesus T
Directeur Général
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lavaltrie
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014 par mobile

Nous y avons séjourné du 30 mars au 6 avril , très bien la nourriture est excellente surtout au restaurant à la carte l international , en général très bien comme hôtel sauf les chambres qui selon nous aurait besoin d un petit rafraîchissement surtout la sale de bain sinon complexe propre le personnelle souriant nous donne un excellent service et ce sur tout le site !!! Nous avons passer une très belle semaine à cette hôtel et un merci aussi à air transat ,nous étions avec option plus et ce fut très agréable comme première expérience !!! Rachel et pascal.

Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
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Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis, 10 avril 2014
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Bonjour Rachel et Pascal

Thanks a lot on behlaf of our staff and transat for your nice post. I can see you enjoyed your stay and the services and friendliness of our staff. Only hope that you come back soon and once a gain thanks for recomending us.

Best Wishes

Jesus T
Directeur Général
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charlemagne
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2014

Hotel de Cayo Guillermo est très bien entretenue et propre. Les Cubains sont tellement gentils pour nous les voyageurs avec leur sourire et vous demande si on a besoin de leurs services. J'ai connu dans le restaurant (buffet) Milsa, Yanaris et Yalmilka qui sont très gentilles et plein d'attention pour nous. Je voudrais remercier Alex du Loby bar, le représentent de Air Transat Frank très gentil pour nous donner des renseignements à nos attentes. Je remercie la compagnie Air Transat pour leur service. Nous avons été à la plage de Pilar très belle plage site enchanteur.Vous apprécierez le spectacle de danse avec Rahoul et Tony Lala. Bonne vancance à vous et à l'année prochaine.

Astuce pour la chambre : Nous avons pris Options Club et nous avons été enchanté
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis, 10 avril 2014
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Bonjour Mimi

I am very happy to realize your holidays with us were excellent. We will let the staff you mentioned, Milsa, Yanaris and the others as well as Frank the transat rep and Alex in the lobby bar that you mentioned them in your post.

We will be waiting your next visit next years as you pointed out.

Until then,

Be well...

Jesus T
Directeur Général
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Mont-Laurier
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2014

Nous avons passé de superbes vacances du 16 au 23 mars 2014. Soleil et chaleur au rendez-vous. Site à proportion humaine, tout est à proximité. La plage est magnifique et quand la marée descend, vous pouvez marcher longtemps et très loin. La mer est superbe et tranquille. Très bon site de plongée et de belles plongées bouteille à faire dans les Jardins du Roi. Très grande chambre avec balcon, bien insonorisée. Beaucoup de choix au buffet, bons restaurants à la carte, personnel gentil et attentionné. Belle végétation partout sur le site.Pour la 1ère fois dans cette région de Cuba, nous avons été forts surpris de l'endroit, à recommander pour les familles avec de jeunes enfants car la mer descend tout doucement.

Astuce pour la chambre : Il y a des chambres dans des bungalows, plein pied, donc pas d'escaliers pour de jeunes enfants...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis, 10 avril 2014
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Bonjour Cousteau

First of all i would like to tank you for a nice review about our hotel and your holidays here. Also for promoting our resort to families with children, you are right our beach is excellent for all kind of people, elder, kids, young couples, i am very satisfied that you enjoyed your holidays. I hope you visit us again very soon.

Regards

Jesus T
Directeur Général
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Melia Cayo Guillermo

Adresse: Jardines del Rey, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Ciego de Avila Province > Jardines del Rey Archipelago > Cayo Guillermo
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 6 hôtels à Cayo Guillermo
Fourchette de prix (par nuit): 135 € - 158 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Melia Cayo Guillermo 5*
Nombre de chambres: 301
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Melia Cayo Guillermo
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