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“Wow ! super beau voyage!” 5 5 étoiles
Avis sur Melia Cayo Guillermo

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Melia Cayo Guillermo
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5.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Jardines del Rey, Cuba   |  
Services
Montréal, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Wow ! super beau voyage!”
5 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2014

Mes commentaires sont positifs sur toute la ligne .Nous ne comptons plus le nombre de fois ...
nous allons au melia pour le repos , l acceuil incroyable de TOUT le personnel et la mer évidemment.Les activitées y sont bien amusantes avec Jimmy . Gali , Helite et tous les autres dont je ne me rappelle plus les prénoms.Mariuski et Michaelà l accueil encore j oublie les prénoms des autres..... Je m en excuses .A Cuba , c est évident que nous goûtons à leur culture dans tous les sens du mot. Donc nous ne nous attendons pas à être chez nous . La bouffe y est différente et c est ce que nous nous attendons et l on trouve toujours quelque chose à notre gôut.Notre chambre est toujours très propre .Peut-être que la température n aide pas au maintiens des lieux mais...pour nous l important y est .Sourires et rires à profusion , amitié, chaleur et une vue incroyable ...la mer. FARNIENTE! Ça c est la vie!On y retourne ça c est certain.

Astuce pour la chambre : on ne vit pas dans la chmabre mais sur le site .Près de la disco à ne pas conseillé.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis, 21 avril 2014
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Bonjour Josee

Merci for your nice comments and the 5 points you awarded us. You are right, do nothing is a good thing, that's why we have holidays and we are proud that you chose us for yours. As a repeat gust i know you have made a lot of friends i the staff. They will be always anxious to see you again, so do not take long in returning. We appreciate that you recomended us to the other readers of the site.

Have a nice year and let us know when you will be back,

Jesus T
General Manager
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3 341 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Mont Laurier, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2014

Très beau site et superbe plage parfait pour prendre des marches, personnels très dévoués pour rendre notre séjour agréable. Nourriture très bonne et beaucoup de choix. Resto italien excellent. Peu être ajouter quelque palapas a la plage nous éviterais de ce levé très très tôt le matin pour en réservé un. Chambre très propre. Nous allons surément y retournés.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis, 14 avril 2014
Bonjour Steph

Merci pour écrire sur cette site. On est tres content que vous avez aimer rester ici parmi nous et on vous attend tres vite!!!!

Au revoir

Jesus T
Directuer Général
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Chicoutimi, Canada
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

Pour notre premier voyage d'amoureux depuis plusieurs années, notre choix s'est arrêté sur ce charmant hôtel. La beauté de la plage avec son sable fin, la mer turquoise et le magnifique quai sont des atouts à ne pas négliger ! Mon chum a d'ailleurs pêché plusieurs jolis poissons sur ce quai durant que je profitais du beau soleil. Le site n'est pas trop grand et tout est à proximité. Certains endroit manquent un peu d'entretien mais tout est très propre. La nourriture est excellente autant au buffet que dans les resto à la carte. Le restaurant cubain est vraiment bien situé avec la vue sur la plage. Le resto italien nous sert de délicieuses petites pizzas sur l'heure du midi !! Mais par dessus tout, c'est l'accueil, le service et la chaleur du personnel qui nous ont séduit. Plusieurs parlent en français, c'est très apprécié. Lors de notre départ, on s'est d'ailleurs promis qu'on y retournerait le plus tôt possible !!

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis, 10 avril 2014
Bonjour Anik

Merci pur vos commentaires, in est tres content que vous avez profitez de notre hotel, la plage te les services. On vous attends le plus vite possible.

Au revoir,

Jesus T
Directeur général
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Sainte-Marthe-sur-le-lac, Canada
Auteur
15 avis 15 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

Plage magnifique et il y avait toujours de la place, mais il faut dire que le temps était très venteux et les gens préféraient rester au bord de la piscine...donc là les places y étaient très rares. Bouffe correcte sans plus, tant au buffet que dans les restos à la carte. On sent par contre un très grand désir de plaire. Il n'a pas été possible d'avoir de café dans la chambre de la semaine (manque de café sur l'île!!!). La chambre aurait réellement besoin d'être rafraîchie...par contre le lit y était confortable. Aucun luxe à cet hôtel...mais le strict nécessaire. Internet disponible au lobby mais désuet comme partout à Cuba (soit indisponible ou très très lent) Aucun WIFI évidemment. Quant vous prenez place aux tables du lobby, on ne se précipite pas pour vous servir...souvent on doit se rendre directement au bar pour se faire servir. C'est une belle place pour la plage et la mer qui sont splendides et à un bon prix, cela vaut la peine mais même si annoncée 4.5 étoiles, ne vous y laissez pas prendre...c'est un 4 étoiles de Cuba tout simplement.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis, 10 avril 2014
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Bonjour Carole

Thanks for writing about the hotel. We appreciate your comments and will take them into account. I am sure you will consider coming back in the future and i hope your expectations will be fulfilled.

Best wishes

Jesus T
Directeur Général
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Terrebonne, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

Nous avons été gâté, belle chambre ''sans problème''. tout le personnel est gentil et particulièrement les filles au buffet. bouffe excellente, beaucoup de choix aux différents grill. Je recommande cet hôtel

Astuce pour la chambre : toujours demander une chambre au 2ième avec vue sur mer... on ne vous promet rien mais lorsque vous...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis, 10 avril 2014
Bonjour Nathalie

Merci de votre beaux mots. On apprecie votre reisegnement. J'espére que vous nous renderá visite tres vite. On vous attend.

Au revoir

Jesus T
Directeur Général
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lavaltrie
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014 par mobile

Nous y avons séjourné du 30 mars au 6 avril , très bien la nourriture est excellente surtout au restaurant à la carte l international , en général très bien comme hôtel sauf les chambres qui selon nous aurait besoin d un petit rafraîchissement surtout la sale de bain sinon complexe propre le personnelle souriant nous donne un excellent service et ce sur tout le site !!! Nous avons passer une très belle semaine à cette hôtel et un merci aussi à air transat ,nous étions avec option plus et ce fut très agréable comme première expérience !!! Rachel et pascal.

Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis, 10 avril 2014
Google Traduire en français
Bonjour Rachel et Pascal

Thanks a lot on behlaf of our staff and transat for your nice post. I can see you enjoyed your stay and the services and friendliness of our staff. Only hope that you come back soon and once a gain thanks for recomending us.

Best Wishes

Jesus T
Directeur Général
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charlemagne
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2014

Hotel de Cayo Guillermo est très bien entretenue et propre. Les Cubains sont tellement gentils pour nous les voyageurs avec leur sourire et vous demande si on a besoin de leurs services. J'ai connu dans le restaurant (buffet) Milsa, Yanaris et Yalmilka qui sont très gentilles et plein d'attention pour nous. Je voudrais remercier Alex du Loby bar, le représentent de Air Transat Frank très gentil pour nous donner des renseignements à nos attentes. Je remercie la compagnie Air Transat pour leur service. Nous avons été à la plage de Pilar très belle plage site enchanteur.Vous apprécierez le spectacle de danse avec Rahoul et Tony Lala. Bonne vancance à vous et à l'année prochaine.

Astuce pour la chambre : Nous avons pris Options Club et nous avons été enchanté
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Jesus T, Director General de Melia Cayo Guillermo, a répondu à cet avis, 10 avril 2014
Google Traduire en français
Bonjour Mimi

I am very happy to realize your holidays with us were excellent. We will let the staff you mentioned, Milsa, Yanaris and the others as well as Frank the transat rep and Alex in the lobby bar that you mentioned them in your post.

We will be waiting your next visit next years as you pointed out.

Until then,

Be well...

Jesus T
Directeur Général
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Melia Cayo Guillermo

Adresse: Jardines del Rey, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Ciego de Avila Province > Jardines del Rey Archipelago > Cayo Guillermo
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 6 hôtels à Cayo Guillermo
Fourchette de prix (par nuit): 113 € - 227 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Melia Cayo Guillermo 5*
Nombre de chambres: 301
Alias :
Hotel Melia Cayo Guillermo
Melia Cayo Guillermo Hotel Cayo Guillermo
Cayo Guillermo Melia

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