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“Un établissement au charme certain” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Gran Claustre

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Hotel Gran Claustre
4.0 sur 5 Hôtel   |   c/ del Cup, 2 - 5 - 7, 43893 Altafulla, Espagne   |  
Services
N° 2 sur 6 hôtels à Altafulla
Paris, France
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
50 votes utiles 50 votes utiles
“Un établissement au charme certain”
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2014

Cet établissement est vraiment charmant et le service est attentionné. L'hôtel nous a même permis un late check out sans supplément.
Petite déception sur la chambre standard que nous avions réservée par booking qui est assez petite et n'a pas une jolie vue. Je conseille de réserve une chambre d'une qualité supérieure et de réserver directement auprès de l'hôtel. Le petit déjeuner peut être servi en chambre avec supplément mais n'est vraiment pas très copieux.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Joan M, Director Comercial de Hotel Gran Claustre, a répondu à cet avis, 17 juin 2014
Google Traduction
Apreciado cliente,

Muchas gracias por su amable opinión. Sentimos que no le gustara la habitación que le asignamos, las 39 habitaciones son todas ellas diferentes en tamaño, forma y estilo y depende de la elección si es standard, superior y suite o si está en el edificio nuevo o antiguo. Le recomendamos que la próxima vez se informe en recepción vía teléfono o mail e intentaremos asignarle alguna diferente que pueda gustarle más.

Cordialmente,

El equipo del Gran Claustre
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265 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    103
    62
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Toulouse, France
Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2014

Pas d'eau chaude pendant 24h... pas de climatisation, frigo qui ne refroidit pas, pas un hôtel 4 etoiles. Le spa nous a été offert le deuxième jour en dédommagement.. la piscine en travaux. .bof bof. Très déçue.

Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
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Joan M, Director Comercial de Hotel Gran Claustre, a répondu à cet avis, 26 juin 2014
Google Traduction
Apreciado cliente,

Sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas, esperamos mejorar estos aspectos y en otra ocasión obtener una mejor opinión sobre nuestro hotel.

Atentamente,


el equipo de Gran Claustre
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Barcelone, Espagne
Auteur
12 avis 12 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2014

Un hôtel très agréable dans un charmant petit village proche de Tarragone. Batisse médiéval, mais aménagement moderne avec tout le confort actuel. Le restaurant est vraiment excellent et à des prix très raisonnables.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GranClaustre, Director Comercial de Hotel Gran Claustre, a répondu à cet avis, 19 avril 2014
Chers clients,

Merci beaucoup pour sa très bonne opinion de nous. On espère rétourner les voir avec nous.

Cordialement,

L'équip de Gran Claustre
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Gran Claustre

Adresse: c/ del Cup, 2 - 5 - 7, 43893 Altafulla, Espagne
Location : Espagne > Catalogne > Province of Tarragona > Costa Dorada > Altafulla
Services et équipements :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 6 hôtels à Altafulla
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 188 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Gran Claustre 4*
Nombre de chambres: 39
Options de réservation :
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