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“Le service, un grand n'importe quoi !!!” 3 5 étoiles
Avis sur Hostellerie de la Vieille Ferme

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Hostellerie de la Vieille Ferme
3.0 sur 5 Hôtel   |   23 rue de la Mer - Mesnil-Val Plage, 76910 Criel-sur-Mer, France   |  
Services
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
“Le service, un grand n'importe quoi !!!”
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2013

Service débordé, cuisine limite ( les plats servis de correspondent pas toujours au descriptif) , 3h30 pour dîner un vendredi soir, un corps étranger dans une boule de glace, au prix des menus c'´est très très limite. Dommage de gâcher un si bel outil.

  • Séjour du mai 2013
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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264 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    38
    94
    48
    53
    31
Consultez les avis pour
21
184
1
15
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2013

Mon amie et moi même avons passé un week-end très reposant, au calme à l'hostellerie de la vieille ferme.
Bonne ambiance et bonne cuisine. Beau soleil dommage qu'il y avait du vent froid mais là ................... persone n'y ait responsable

  • Séjour du février 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Montrouge, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2013

Dès notre arrivée dans le jardin nous avons compris l'arnaque, extérieur pas entretenu (peinture, mobilier de jardin) nous sommes tout de même entrés....dès le hall, une odeur de vieil agneau gras nous a piqué le nez, un style vieux et sale ...visite de la chambre (dite "grand confort"!!!) carreaux sales, moquette vielles et sales, meuble pas entretenu, tissus au mur marron et sales dans une chambre minuscule et sans déco!
Nous avons décidé de partir vite sans même visiter le hammam!!!
Nous avons heureusement fini notre Week end dans un bel hôtel face à la mer à Dieppe!!

Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Criel-sur-Mer

torino
Auteur
15 avis 15 avis
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2013

J'arrive à l'hotel Dimanche soir vers 23:00H après un assez long voyage; départ de chez moi en Italie à 16:30. On me donne une première chambre qui n'avait pas été nettoyée; on s'excuse et on va me chercher 2 autres clefs pour des chambres dans la meme condition. Enfin vers 23:30 n me rouve une chambre propre mis à pine installé j'entends frapper à la porte et o me dit que cette chambre est occupée et je dois refaire ma valise pourme déplacer à nouveau....
Le matin je me présente pour le petit déjeuner vers 7:45, la salle est fermée, j'ai beau frapper mais la personne à l'intérieur m'ignore complètement.... Bien que l'horaire soit à partir de 7:00H, on me dit que c'est l'horaire d'hiver.... Bref, allez ailleurs....

  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Berck, France
Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2013 par mobile

Réservation d'une nuit par le bias de smartbox (escapade gourmande). Nous nous attendions à un repas plus gastronomique mais c'était correct et copieux, par contre le service est lent ils ont l'air dépassé. Le buffet de petit déjeuner est copieux et très tentant. La chambre est petite (smartbox) propre bien décorée, avec une terrasse et la literie est confortable. Nous y avons passé un agréable séjour.

Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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paris
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2013

Problème
Publicité mensongère ce n'est pas un spa.
Personnel peu compétents sur l'hôtel mention 2 étoiles et pas 3
La masseuse j'aurai fait mieux elle n'a aucune connaissance.
Le spa un très réduit en fin de journée, il faut un parapluie tellement la condensation est importante.
Heureusement le repas n'étant pas compris dans l'offre,
Nous avons très bien mangé ouf cela à sauver le week end!

  • Séjour du avril 2013 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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vieilleferme, Propriétaire de Hostellerie de la Vieille Ferme, a répondu à cet avis, 15 avril 2013
Votre commentaire nous surprend beaucoup.

Vous avez utilisé le Spa qui comprend un sauna, un hammam, une petite partie fitness, une salle de soins et un espace détente avec à votre disposition le matériel permettant de déguster une boisson.
Il s'agit là d'un premier avis négatif concernant notre esthéticienne, diplômée,dont le professionnalisme est reconnu par l'ensemble de notre clientèle (voir avis tripadvisor), qui de surcroît a suivi une formation dédiée de la marque Payot.
Par ailleurs, comme vous avez pu le constater, notre spa s'agrandit dès le mois de mai (travaux en cours) avec un jacuzzi et un spa de nage.

Nous sommes désolés que ces prestations ne vous aient pas donné satisfaction, nous maintenons cependant que notre clientèle ne tarit pas d'éloges sur le complexe du spa lui-même ainsi que sur les compétences de Caroline, notre professionnelle en soins esthétiques.
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Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2013

Chambre très petite, vmc trop bruyante toute la nuit, matelas à ressort inconfortable, service au restaurant très limite !
En bref à part la bâtisse très belle et l emplacement très déçu par cet endroit qui ne mérite pas ses 3* !

  • Séjour du avril 2013
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Hostellerie de la Vieille Ferme

Adresse: 23 rue de la Mer - Mesnil-Val Plage, 76910 Criel-sur-Mer, France
Location : France > Normandie > Haute-Normandie > Seine-Maritime > Criel-sur-Mer
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 2 sur 2 hôtels à Criel-sur-Mer
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 165 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hostellerie de la Vieille Ferme 3*
Nombre de chambres: 35
Options de réservation :
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Alias :
Hostellerie De La Vieille Ferme Criel-Sur-Mer, Normandie
Hostellerie Vieille Ferme Criel Sur Mer
Hotel Hostellerie De La Vieille Ferme Criel-Sur-Mer
Hostellerie De La Vieille Ferme Hotel Criel-Sur-Mer

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