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“Endroit non sécuritaire” 2 5 étoiles
Avis sur Relais Della Rovere

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Relais Della Rovere
4.0 sur 5 Hôtel   |   Via Piemonte 10 | Localita la Badia, 53034 Colle di Val d'Elsa, Italie   |  
Services
Certificat d'Excellence 2014
Saint-Eustache, Canada
Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Endroit non sécuritaire”
2 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

Si vous arrivez le soir, même avec le GPS qui vous dit "vous êtes arrivé", l'endroit est tellement à la noirceur que vous passez devant sans le voir... Seule une petite affiche illuminé caché par des branches annonce l'endroit.
Le stationnement est à l'avant du Relais, mais la porte d'entrée est à l'autre bout du complexe et non éclairée, la porte qui donne accès à la réception est fermé le soir, donc difficile a voir et à trouver, de plus la réception est assez loin de la rue et caché par de nombreux arbustes plus ou moins taillés et qui cache la fenêtre de la réception. Résultats, les voyageurs se font volés dans leur véhicules, ce qui cause beaucoup de désagréments et pertes de jouissances.
Pour la nourriture, nous n'avons pris que le petit déjeuner à cet endroit, pas très variés quand vous y êtes pour plusieurs jours, et les tapis de la salle à manger pas tellement propre.
L'atmosphère est austère.

Seul point positif, le personnel a été très avenant avec les personnes qui ont été volés, (nous n'étions pas les seuls ce soir là) ils nous ont accompagnés au poste de police pour la déposition.
De leur dire, depuis un certain temps beaucoup de vols ont lieu à cet endroit dernièrement.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
dellarovere, Responsabile relazioni con la clientela de Relais Della Rovere, a répondu à cet avis, 17 novembre 2014
Google Traduire en français
Dear Guests,
we are very sorry for what happened during the stay at the Relais della Rovere.
The thefts outside the hotel are not something predictable and fortunately in 15 years from the opening of the hotel never happened before this last summer season.
Hope to have a chance to welcome you again,
Best regards
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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289 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    152
    106
    20
    7
    4
Consultez les avis pour
46
165
4
13
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2014

Nous avons sejourne 2 nuits a cet hotel .. Superbe emplacement , grande chambre , et bon petit dejeuner ..

Au depart, nous a ons ete surpris de la proximite de l'hotel avec la route car nous avions l'impression a la reservation que ce relais etait vraiment retiré en campagne ..

Par contre, lorsque vous etes a l'hotel, vous oubliez completement que vous etesa quelques pas de laroute

Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
dellarovere, Responsabile relazioni con la clientela de Relais Della Rovere, a répondu à cet avis, 15 octobre 2014
Cher Client
merci beaucoup pour vos mots de Relais della Rovere****
Salutations
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Saint-Die-des-Vosges, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2014

Nous étions de passage à Colle : hôtel dans une ancienne bâtisse magnifique, accueil parfait, professionnel et chaleureux, chambre très agréable et un petit déjeuner avec un buffet extraordinaire ( fruits frais, charcuterie fine, œufs brouillés, excellente viennoiserie, etc... ).BRAVISSIMO à l'équipe de la réception !

  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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dellarovere, Responsabile relazioni con la clientela de Relais Della Rovere, a répondu à cet avis, 6 octobre 2014
Cher client ,
nous vous remercions
salutations de notre personnel du Relais della Rovere****
Salutations
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neuilly sur seine
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Très beau cadre avec parties communes (en particulier la salle de petit déjeuner) anciennes et
bien mises en valeur. Nous avons apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel, la belle piscine
et l'entretien du jardin. Nous avons diné une fois au restaurant mais les prix y sont élevés.
Les petits déjeuners sont très bons et abondants avec en plus des classiques français, de la
charcuterie, du fromage et des oeufs...
Une adresse à recommander !

  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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dellarovere, Responsabile relazioni con la clientela de Relais Della Rovere, a répondu à cet avis, 30 mai 2014
Cher Client,
nous sommes heureux que vous avez tous passé un bon séjour au Relais della Rovere et nous vous remercions pour votre review.
Salutations
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Tubize, Belgique
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2014

Ancien monastère dans un parc au cœur de la toscane, prés de sienne et en plein dans le "Chianti"; piscine très agréable dans un parc, chambre avec jacuzzi. J'y ai passé 4 jours en septembre 2013, je viens de réserver pour fin août 2014, j'y retourne que dire de plus!!!

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
dellarovere, Responsabile relazioni con la clientela de Relais Della Rovere, a répondu à cet avis, 8 mai 2014
Le Client qui retourne au Relais della Rovere ......que dire de plus!
Nous sommes très heureux de répondre à leurs attentes.
A bien tot, merci et salutation
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Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2013

Rien a dire...
Le lieux (en plein coeur de la toscane)
Les equipements (chambres, piscine, bain hydro jet...)
Le personnel attentionné
Le seul bémol : une voiture est nécessaire
Mais le relais le vaut vraiment!!!!

Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
dellarovere, Responsabile relazioni con la clientela de Relais Della Rovere, a répondu à cet avis, 12 décembre 2013
Cher Client
nous apprécions vraiment vos mots de Relais della Rovere.
Salutations, a bientot
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Charleroi, Belgique
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013

séjour de 10 nuits dans cet hôtel. Superbe piscine dans un beau jardin. Cadre rustique correspondant à l'image que l'on peut se faire de la Toscane. Chambre supérieure de taille correcte sans plus, mais suffisant. Bon petit-déjeuner. Repas/snacks le midi moyens. Mention spéciale par contre pour le repas du soir dans le cadre de la demi-pension, pris au restaurant situé juste en face de l'hôtel. Cadre moyen, mais cuisine excellente ainsi que le service. A noter que l'hôtel n'est pas près du centre de Colle di Val d'Elsa.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
dellarovere, Responsabile relazioni con la clientela de Relais Della Rovere, a répondu à cet avis, 15 octobre 2013
Google Traduire en français
Dear Guest
we hope you spent a good time at Relais della Rovere and we thank you about your review.
You will welcome again and best regards
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Relais Della Rovere

Adresse: Via Piemonte 10 | Localita la Badia, 53034 Colle di Val d'Elsa, Italie
Location : Italie > Toscane > Province of Siena > Colle di Val d'Elsa
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 9 hôtels à Colle di Val d'Elsa
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 357 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Relais Della Rovere 4*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Relais Della Rovere Colle Di Val D'elsa
Relais Della Rovere Colle Di Val D'Elsa, Italie - Toscane
Relais Della Rovere Hotel Colle Di Val d`Elsa

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