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“Personnel très serviable mais confort pas à la hauteur...” 3 5 étoiles
Avis sur Le Mas de La Cremaillere

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Le Mas de La Cremaillere
3.0 sur 5 Hôtel   |   Route de Riez, 04800 Gréoux les Bains, France   |  
Services
Classé n°2 sur 15 hôtels à Gréoux les Bains
Montpellier, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Personnel très serviable mais confort pas à la hauteur...”
3 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2013

Accueil très chaleureux
Accompagné jusqu'à la chambre : appréciable
Bouteille de vin rosé offerte à l'arrivée
Réfrigérateur, coffre, tv LCD (un peu petite, éloignée du lit), table d'écrite, 2 fauteuils, balcon avec table et chaises : très bien, appréciable !
Qualité de la literie : moyenne voire médiocre, 2 matelas pour lit 2 personnes, on sent la démarcation sous le drap. Manque un 4ème oreiller
Volets se ferment bien
Calme ds la résidence si pas de tondeuse pendant le petit déjeuner ou ds la matinée.... : très désagréable ....
Porte insonorisée, on entend tout le monde qui passe (par chance nous étions au bout du couloir)
Peignoirs/serviettes en nombre, gel douche/shampooing de qualité moindre
Petite salle de bains mais suffisante, propre : très appréciable ! (pas de support ds la baignoire : peu pratique)
Petit déjeuner appréciable en terrasse : buffet correct pr ma part, même s'il faut chercher les tasses, couverts, jus d'orange etc bref buffet peu organisé... Personnel maladroit en salle...
Coffret box offert par la famille MAIS nous avons eu une taxe de séjour à payer : non précisé à l'arrivée : peu appréciable...
Pas de navette pour les Thermes (soins), donc véhicule perso à prendre...
Piscine trop éloignée mais pr le bruit peut être valait-il mieux ! Pas testée en tout cas, orage d'été !...
Prochaine fois : les Thermes oui mais dans un hôtel + proche et + douillet, à trouver !!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christian C, Responsable relations clients de Le Mas de La Cremaillere, a répondu à cet avis, 12 juillet 2013
Au nom de l'ensemble de l'équipe du Mas De La Crémaillère, nous vous remercions de nous avoir fait partager votre expérience de votre séjour.Nous avons bien pris note de vos remarques et espérons vous revoir l'hors d'une prochaine Escapade en Provence.
Trés cordialement.
Christian Caire
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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66 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    25
    12
    5
    2
Consultez les avis pour
9
43
4
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Anglais en 1er
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Français en 1er
La Chaux-de-Fonds, Suisse
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2013

Un hôtel très propre, joli jardinet avec transats, produits d'accueil de bonne qualité, literie excellente, petit bémol quant à la taille de la salle de bain un peu riquiqui. Petit déjeuner un peu chiche et personnel de salle un peu stress.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Apremont, France
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 36 villes Avis dans 36 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2012

Déçu par cet établissement que je ne considérerai pas comme un trois étoiles.
La terrasse demandée n'était pas présente dans cette suite et très bruyante dès la tombée du jour car la 312 est au dessus du restaurant. Produits basiques dans la salle de bains, la douchette à mains, pas de support donc pas pratique pour se laver les cheveux, le sèche cheveux fonctionnait mal car la prise ne tient pas une fois branchée. Pas de badge disponible pour la piscine qui est à mon gôut trop exentré.
En revanche personnel très disponible et gentil à souhait, le Directeur quant à lui même si vous le croisez ne se donne pas la peine de se faire connaître.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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papyrus
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2012 par mobile

Pas de mas mais type ibis
Ne devrait pas figurer sur le guide de Ducasse des chateaux
Nourriture a peine correcte
Personnel charmant par contre mais chambre non insonorisee et tuyauterie tres bruyante
Pas de volet prix prohibitif
Pas de rangement correct salle de bains lillipucienne avec douchette
Serviette type ibis savon cheap
Petit dejeuner self service

A eviter pour sejour

  • Séjour du juillet 2012
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Nice, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Contributeur
3 avis 3 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2012

J'avais lu moi aussi quelques avis négatifs a propos de cet hôtel, mais nous avons passé un séjour formidable. Je tiens à souligner l'extrème gentillesse de TOUT le personnel, extrèmement disponible et souriant. Le repas fut excellent (quoique pas donné :-) et la chambre d'une propreté irréprochable.
Juste quelques avertissements au futur clients : les termes (que je vous conseille particulièrement), ou nous avons eu des soins, ne se trouvent pas dans l'Hôtel même. On peut y aller a pied, en voiture ou avec la navette de l'hôtel.
De même, la chambre avec jardin privatif : je pense qu'il venait de replanter les arbuste car ceux-ci ne nous séparait pas vraiment des autres jardins. Ceci dit, ce vis-à-vis n'est pas non plus rédhibitoire, car le jardin était fort agréable.
Attention car il y à encore (c'est bientôt fini) des travaux juste à coté et nous avons eu droit à la pelleteuse le samedi matin, mais bon, ca, ils n'y sont pour rien !
Encore une fois bravo et merci à tout le personnel pour sa gentillesse.
A conseiller sans hésiter.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Toulouse, France
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2011

Étrange faisceau de commentaires négatifs... Après 3 jours et 2 nuits passés à la Crémaillères, aucun reproche. Accueil très sympa, service en chambre impeccable (petit déj bien fourni et produits frais), diner en terrasse très agréable (menu "Guérard" pour un rapport qualité/prix raisonnable) et chambre décorée sobrement dans des tons clairs.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
gonfaron
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2011

La cuisine allégée est très agréable pour les papilles pour peu de calories. Les réceptionnistes sont au petits soins ( le rendez-vous avec une infirmière pour des piqûres à été fait par leur soin. Il n'y avait pas de bruits et la piscine extérieure est toute proche. les thermes sont très proches également : juste une petite balade de 5 minutes à travers un grand parc Nous y retournerons.

  • Séjour du juin 2011 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Le Mas de La Cremaillere

Adresse : Route de Riez, 04800 Gréoux les Bains, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Alpes-de-Haute-Provence > Gréoux les Bains
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 15 hôtels à Gréoux les Bains
Fourchette de prix (par nuit): 94 € - 140 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Le Mas de La Cremaillere 3*
Options de réservation :
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Alias :
Restaurant Greoux Les Bains
Hotel Le Mas De La Cremaillere Greoux Les Bains
Cremaillere Hotel Restaurant
Cremaillere Restaurant Greoux Les Bains
Le Mas De La Cremaillere Gréoux Les Bains, Alpes-De-Haute-Provence

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