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“Mauvais accueil , chambre minuscule” 3 5 étoiles
Avis sur Imperia Hotel et Suites Terrebonne

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Imperia Hotel et Suites Terrebonne
3.0 sur 5 Hôtel   |   2935 Boulevard de la Piniere, Terrebonne, Québec J6X 0A3, Canada   |  
Services
Classé n°3 sur 3 hôtels à Terrebonne
Quebec city
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Mauvais accueil , chambre minuscule”
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2013 par mobile

Nous sommes arrivés le vendredi Saint, peu de personne à l'hôtel , nous avons été accueilli avec: votre carte de crédit et une pièce d'identité avec photo s'il vous plaît ...
Nous avons eu une chambre bien décorée mais petite... Très petite. Sur notre réservation , il était écrit : Chambre VIP...
Nous avons demandé une chambre plus grande, mais le prix était trop élevé .... Nous vous recommandons de choisir un autre hôtel à Terrebonne , il y a mieux!

  • Séjour du mars 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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24 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    5
    13
    3
    1
    2
Consultez les avis pour
3
8
Voyage solo
0
8
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Quebec
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54 avis 54 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2012

Un des avantages de cette hôtel est qu'il est neuf. Les chambres sont confortables. Elle sont décorés selon les derniers tendances. Malgré ces caractéristiques, Nous n'avons pas aimés cette hôtel. Le serviçe est vraiment impersonnel. Les employés n'expliquent rien. A l'arrivée, nous avons été reçu sans aucune explication des services et rapidement , on nous a donner à signer la pré-approbation visa sans explication des ce montant beaucoup plus élevé que le tarif négocié. Par la suite, oubliez les explications pour internet, services ou autres. On a même chercher les ascenseurs . Dans notre chambre, il avait oublier le shampoing et on pouvait écrire lave-moi sur le comptoir de la salle de bain. Le lendemain, on avait un brunch. Après 30 minutes, j'ai décidé de moi-même de me promener sans la salle pour finalement trouvé le brunch. Il n'avait pas mentionné à aucun d'entres-nous que nous devions aller dans l'autre salle pour cherche notre déjeuner. Un peu naïf vous direz mais nous étions en famille et nous jasions. Les enfants pleuraient car ils avaient faim mais personne ne nous avaient expliquer ce processus. Tour de même incroyable. Je recommande que vous posiez beaucoup de questions si vous décidez d'aller à cette endroit.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Imperia Hotel et Suites Terrebonne

Adresse: 2935 Boulevard de la Piniere, Terrebonne, Québec J6X 0A3, Canada
Location : Canada > Québec > Terrebonne
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°3 sur 3 hôtels à Terrebonne
Fourchette de prix (par nuit): 88 € - 140 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Imperia Hotel et Suites Terrebonne 3*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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