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“Calme et relaxant” 5 5 étoiles
Avis sur Melia Buenavista

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Melia Buenavista
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5.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Punta Madruguilla, 52500, Cuba   |  
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Montreal
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
“Calme et relaxant”
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2011

Endroit idéal pour ceux qui veulent se reposer, piscine a débordement très propre, coussin flottant, chaise longue avec coussin mais gros manque : 9 parasols pour tout le site et aucun palapas... Plage avec du beau sable mais la baignade .... un petit peu de marche pour aller plus loin ou 5 mins d'autobus pour aller a las Dunas ( gratuit ) pour avoir une plage et mer magnifique, palapas et une tonne de monde. Les repas tous à la carte sont de bons goûts, le service excellent, le service de concierge ( buttler ) Mickael wow, sourire, satisfation de votre bonheur au rendez-vous. L'autre Javier :( :( a fait tout le contraire de ce qu'on demandais tant qua nous on l'aurais mis au poste de laveur de vaiselle. Animation.. malgré le taux de participation faible Yoelkys est très gentil et sympathique. Le service de Bar a la piscine assuré par orestes Alias Mario Lemieux wow je n'ai jamais eu autant de service d'un Barman. L'autre mention spéciale est pour la réceptioniste dont je n'ai pas son nom mais allez voir sa photo.. aimable et serviable elle a su répondre a nos besoin avec sourire. La végétation est encore jeune mais sera éventuellement très belle. Les douches sont a l'extérieur, pour les gens pudiques ce n'est pas ce qu'il y a de très intime, pour ma part très agréable la douche extérieure. Le service du bar de l'hôtel soyez patient ça peut être long surtout s'il n'y a pas un petit pesos dans votre main.

  • Séjour du février 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Melia B, Director General de Melia Buenavista, a répondu à cet avis, 21 octobre 2014
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Estimado Amigo;

Muchas gracias por sus comentarios, gracias a ellos sabemos que estamos en el buen camino y nos ayudan a trabajar con más ánimo. Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de la belleza y de la hospitalidad que el Melia Buenavista ofrece.

Les haremos llegar sus palabras a todos nuestros miembros del equipo y esperamos tenerles nuevamente aquí en este bello país Cuba.

Un cordial saludo

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1 681 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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La Pocatiere, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2011

wow cet hotel est vraiment magnifique.pour quelqu'un qui recherche le calme et l'acces immediat aux services c'est l'endroit ideal.
1-la plage est tres ordinaire mais bon moi j'adore la piscine.
2-les suites sont wow exceptionnelles grandes et spacieuses,
3-l'acceuil et le service exceptionnel.
4-la nourriture etait bien meilleur qu'a punta cana l'annee derniere et meme le vino.
5-le personnel tres attentionner,toujours le sourire et que dire mario lemieux(sosi)notre serveur a la piscine d'une gentillesse extreme.bravo oreste.
6-lorsque la vegetation aura atteint sa maturite ca sera un des plus beaux sites de cuba pour tous ceux qui aiment la tranquilite,
7-bon voyage a tous ceux qui choisiront ce magnifique hotel.

Séjour du février 2011 - voyage en amoureux
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Melia B, Director General de Melia Buenavista, a répondu à cet avis, 21 octobre 2014
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Mont-Saint-Hilaire, Canada
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2011

Service 5 étoiles, restaurants à la carte seulement même le matin, pas de buffet (suggestion faite à la réception) beaucoup de fruits de mer (pour ceux qui aiment) menu restraint le matin, le midi et le soir. Ceux qui préfère la piscine à une belle plage c'est l'endroit rêver. Accès aux autres Mélia mais par transport en autobus (attente assez longue la plupart du temps) donc beaucoup de perte de temps si tu désire sortir de l'endroit. Les chambres sont grandes et confortables avec douche extérieure à la vue des travailleurs et des touristes. Piscines propres et chaises longues confortables. Etant donné que le site est peu fréquenté à cette période de l'année donc très tranquille. Peu recommandé pour les groupes car ne peuvent nous accommoder pour manger ensemble car les réservations dans les autres Mélia sont restreintes ex: 2 personnes à 18:00 heure, deux autres à 18:30 PM etc... donc impossible de manger ensemble par contre si vous êtes en couple , pas de problèmes. Le plus décevant de cet hotel c'est la plage car on ne peut de baigner avec un sable doux, il y a trop de corails (excellent pour la plongée en apnée) seulement. A cause de cet inconvénient je ne le recommande pas aux amateurs de belles plages. Prix payé trop cher

  • Séjour du février 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Melia B, Director General de Melia Buenavista, a répondu à cet avis, 21 octobre 2014
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Dear guest;

Thank you very much for all your comments, as always we are taking all the feedback in a very positive way and we are using as a tool to improve our resort and the service that we offer.

I would like you to consider to comeback in the future and check the improvements done based in your comments.

Best regards;

The direction
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1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2011

C'est un hôtel qui convient mieux aux voyageurs qui recherchent le calme, la tranquilité, le romantisme, donc ce n'est pas le bon endroit pour ceux qui veulent continuellement faire la fête, particulièrement pour les groupes de plus de quatre personnes qui auront de la difficulté à réserver des places ensembles dans les restaurants.
Les chambres sont superbes, avec bain tourbillon et douche à l'extérieur, spécial de prendre une douche à la belle étoile.
Les restaurants sont à la carte, le majordome qui est à votre service s'occupe des réservations à votre convenence, la nouriture est excellente, service de classe, embiance calme et romantique.
Les piscines sont propres et calmes, c'est agréable d'y relaxer, il y a un bar à une de ces piscines, le bar tender est très gentil et amusant, il aime prétendre qu'il est Mario Lemieux puisqu'il lui ressemble.
Vous pouvez vous prélassez sur le bord d'une petite lagune et d'une plage. La plage près de l'hôtel n'est pas très belle pour se baigner à cause de la présence de rochers, par contre c'est excellent pour la plongée en apné. En marchant un peu sur la plage qui a des kilomètres de longs, on trouve d'excellents endroits pour se baigner, comme il n'y a pratiquement personne sur cette plage certains en profitent pour y pratiquer le nudisme.
Le personnel est très gentil, certains parlent un peu français.
Les clients du Buenavista ont accès gratuitements aux restaurants, spectacles, discothèques et autres activités des hôtels Las Dunas et Cayo Santa Maria, le transport par autobus est gratuit pour ces hôtels.
En résumé j'ai adoré cet hôtel, mais ce sera encore mieux dans quelques mois lorsque tous les petits problèmes d'organisation seront réglés, cet hôtel à ouvert ses portes au début de décembre 2010 et est encore en période de rodage, la végétation sera aussi plus mature.
Je vais sûrement y retourner, peut-être même dès l'automne prochain et je suis persuadé que ce sera encore plus fantastique.

  • Séjour du février 2011
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Melia B, Director General de Melia Buenavista, a répondu à cet avis, 21 octobre 2014
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Mascouche, Canada
2 avis
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5 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2011

Nous avons passé une semaine au Melia Buenaviste du 28 janvier au 4 février 2011. Quelle magnifique semaine, la température était au rendez-vous... que du soleil! C'est un endroit parfait pour toute personne qui recherche la tranquilité et des vacances reposantes où tout le personnel est à votre service et s'assure que votre séjour soit des plus agréable.

REPAS
La nourriture en générale est vraiment très très bonne, nous avons eu la chance de rencontrer le chef cuisiner, un italien qui vit à Cuba depuis maintenant 1 ans et demi. Les deux restos à la carte pour le souper sont magnifique et plusieurs choix vous sont offerts, il s'agit de tout essayer et vous ne mangerez rarement la même choses. Il y aussi le resto à la carte pour le déjeuner et le dîner où il y a toujours un mini buffet interressant. Si vous désirez, il y a un service au chambre disponible toute la journée, nous l'avons souvent utiliser pour le petit déjeuner. De plus, à l'heure du lunch votre concierge (butler) viens vous voir si vous à la piscine et vous offre de vous apporter votre lunch. Vous n'êtes même pas obligé de vous habiller et aller au resto... ça c'est du service!

CHAMBRE
Les chambres sont magnifiques et très spacieuses. Il est vrai que les douches sont à l'extérieur mais il y a toujours le bain qui est muni d'une douche téléphone. Si la douche vous gêne, alors garder votre maillot et faite deux pierres d'un coup! ;)

LES PLAGES
Pour nous c'était un paradis! Il a effectivement beaucoup de coraux mais pas partout, il vous suffit de marcher un peu et puis plus rien! Un des trois plages n'est pas encore amménagée mais cela ne tardera pas car c'est la plus belle!

HOTEL
Le site de l'hotel est petit et magnifique, ce que nous avons grandement apprécié car tout est à porter de la main et il est impossible de se perde. Le look est zen et très recherché. Il y a deux piscines bordées de plusieurs chaises longues très confortable. Un bar à la plage principale et un autre à la piscine principale qui est à deux pas de la seconde piscine et le barman se fait un plaisir de prendre votre commande et vous l'amener à votre chaise où que vous soyez!

Alors voilà en gros mes commentaires, maintenant c'est à vous de découvrir le reste! Car la meilleur chose est de se faire sa propre opinion! Mais soyez averti que le soir il n'y a pas vraiment de nightlife mais si vous avez des fourmis dans les jambes et une envie de danser la salsa vous pouvez toujours aller au autre Melia de Cayo Santa Maria sans frais ou au Pueblo Estralla (Village $) pour vous dégourdir les jambes!

Bonne vacance! :)

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Melia B, Director General de Melia Buenavista, a répondu à cet avis, 21 octobre 2014
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Montréal, Canada
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5 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2011

Ma conjointe et moi avons passé une superbe semaine au Buenavista. Si vous recherchez la tranquillité et que tout ce que vous désirez faire durant vos vacances est vous allongé à la piscine, ou bien à la plage avec un bon livre et bien cet hôtel est fait pour vous. Le matin sur le bord de la piscine on peut y entendre de la musique zen qui joue en arrière plan comme si vous étiez dans un spa... L’eau de la piscine coule comme un ruisseau. Avec un bon cappuccino fait au piano bar juste à coté c’est la relaxation totale. Il y a un peu d’animation en après midi, pas trop bruyant et c’était suffisant pour nous.

Le site n’est pas très grand, seulement 105 très belles suites, à proximité de tout donc pas besoin de marcher bien loin pour se rendre au deux plages, aux deux piscines et aux trois restaurants à la carte. Ne vous gênez pas pour utiliser le service de massage au SPA c’était très bien.

Le service était excellent malgré que certaine fois le matin au restaurant ce n’était pas toujours consistant. Par contre nous avons eu un excellent service de la part de notre concierge Gerardo (thanks Gerardo!!!) qui venait nous voir chaque jour qu‘il travaillait. Au bar de la piscine il y a Orestes qui travail s’en relâche et s’assure constamment que votre verre est toujours bien rempli avec votre boisson alcoolisé préférée. Il viendra même vous servir à la plage!!! Et bien entendu Kenier qui nous a toujours donné un excellent service au restaurant le soir. Aux autres que nous oublions merci beaucoup!

Pour ce qui est de la bouffe tout est à la carte et très bon mais pas encore un cinq étoiles. Ceux qui ont voyagé à Cuba savent un peu à quoi s’attendre. Nous allons à Cuba car nous aimons la température, le pays, le peuple et surtout pour nous détendre et faire le plein...

Merci au staff du Melia Buenavista pour une belle semaine, nous serons de retour c’est certain...

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Melia B, Director General de Melia Buenavista, a répondu à cet avis, 21 octobre 2014
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QUEBEC
1 avis
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5 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2011

Nous avois choisi Melia Buenavista comme notre destination voyage en fonction du nombre de chanbres, du petit site. C est un petit hotel 5 etoiles et digne de ce 5 etoiles. Tout est parfait pour un voyage en couple ou entre amis ou les gens cherchent a se retrouver, dans un milieu de paix et de serenite. et de tranquillite J ai adore le fait qu il n y a pas de buffet donc (oui il y a un mini buffet) sauf que lon commande a la carte pour diner, donc on ne mange pas en surdose. La nourriture est tres excellente, de la langouste, des crevettes, du poisson, du bon jus frais le matin, des salades de saumon fume....tout est bon succulent...les chambres sont exceptionnelement de toute beaute, la douche a l exterieur est plaisante..c est different, les chambres sont propres et les lits tres comfortables. le site est bien, lorsque les fleurs seront en floraison, le site sera enchanteur, c est nouveau faut laisser la nature creer son jardin fleurit. Les piscines sont propres et belles, l animation sur le bord de la piscine est bien, j ai fait du tai chi avec l animateur, il y a des lessons de salsa, du yoga. la plage est differentee de toutes les plages que j ai visite....il y a le monde mineral qui fait toute la beaute de la plage. des rochers entourent la plage ce qui fait une merveille de cette plage....Je dirais que la plage est divisee en 3 plages, il y a une plage que tu peux marcher puis elle rejoint les autres hotels, il y a la plage du milieux entouree de massifs mineral, et une autre plage qui est plus jungle c est super ce site.....vraiment fabuleux. moi et mon amie sommes tres zen, nous avons medite sur le bord et dans l eau, nous avons fait des exercices sur le bord de l eau.je n ai pas de mots pour decrire ce voyage fantastique en energie. On devient comme une famille vu que le site est petit... Il y a un gym et tous les appareils sont neufs, j ai adore parce que j aime m entrainer.. nous avons eu un 25 minutes de massage gratuit d inclus avec notre sejour.....si vous le faites je vous conseil l homme et de payer pour un 25 minutes supplementaire qui est de 18 cuc pour faire durer le massage ca fait du bien. Le respect reigne en ce lieu, les gens sont courtois , polis et gentils. Il y a acces a internet, mais la connection tres lente, ne vous fiez pas la dessus, il y aura wifi, mais pas encore la.......parfois la connection internet ne fonctionne pas...mais est-ce qu on va en voyage pour se connecter a internet ou se deconnecter du quotidien.
Je prevois y retourner bientot dans quelques mois, avec un groupe, j organise un voyage initiatique a cet endroit vue le calme et la serenite qui y est.....un bon endroit pour se ressourcer, se connecter a sa source divine, mediter, et canaliser des energies.......bref un sejour exemplaire et digne d un 5 etoiles pour moi. Je percois la beaute en tout alors de cette facon tout est beau....bien a vous, j espere que mon commentaire saura vous encourager pour effectuer votre choix de destination.....en passant il ny pas d animation en soiree et pas de disco sur ce site....c est vraiment le repos, si vous voulez bouger, vous avez accces aux autres melia et pour aller manger aussi.
merci la vie pour la nature.......tranquillite, paix, bonheur.

bon sejour
Namaste

  • Séjour du janvier 2011 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Melia Buenavista

Adresse: Punta Madruguilla, 52500, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa Maria
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Cayo Santa Maria
N°1 des hôtels romantiques à Cayo Santa Maria
N°2 des hôtels en bord de mer à Cayo Santa Maria
N°2 des complexes hôteliers à Cayo Santa Maria
Fourchette de prix (par nuit): 168 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Melia Buenavista 5*
Nombre de chambres: 105
Alias :
Hotel Melia Buenavista Cayo Santa Maria
Melia Buenavista Hotel Cayo Santa Maria

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