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“une arnaque.” 2 5 étoiles
Avis sur Refugio Torre Central-Torres del Paine

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Refugio Torre Central-Torres del Paine
3.0 sur 5 Chalet / gîte / camping   |   Torres del Paine, Torres del Paine National Park, Chili   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Forfait
Île de Chiloé, Chili
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“une arnaque.”
2 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2013

Très cher pour le service rendu: Repas passables, personnel débordé et dérangé quand on demande un renseignement. L'impression d'etre du bétail et que c'est au client de se mettre au service du staff.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FantasticoSur T, Gerente de Refugio Torre Central-Torres del Paine, a répondu à cet avis, 17 janvier 2014
Google Traduction
Thank you for your advice,

There are 2 frequencies going to the park each day, so at those ours it can be a little crowed at the front desk at the check in; but our staff is always willing to advice in any matter to our guests.

Prices are the lower inside the National Park, where you must consider we are far away from big cities, our staff and food come from Punta Arenas, so thats why sometimes is a little bit higher than in the city.

Best wishes, FS team
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111 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    20
    40
    20
    22
    9
Consultez les avis pour
5
54
12
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
518 avis 518 avis
82 avis sur les hôtels
Avis dans 82 villes Avis dans 82 villes
215 votes utiles 215 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2013

Ce soit disant refuge est un scandale. J'avais réservé pour 6 personnes, pour un prix qui était celui d'un refuge. En arrivant, on m'indique qu'il y a eu une erreur et que finalement le prix est de 104 US$ par personne et par jour et non pas 104 US$ par personne et pour 3 jours. Aucun réduction pour les enfants. Tout cela pour un confort, de refuge. Nourriture basique, personnel basique mais qui sait donner quelques indications, du type cadre de colo, avec en plus aucune sympathie, avec un panneau à l'entrée qui donne le ton "no tips, no kiss", une formule tout compris alors que même les serviettes ne sont pas comprises, le scandale. Par contre, le refuge et ses sanitaires sont d'une propreté remarquable. Le malentendu est terrible; ainsi un jeune australien en tripe baroude/camping qui arrive trempé et demande s'il peut faire cuire son repas s'est fait envoyer balader avec force. Bien sur pas de wifi, des lits peu confortables,...les enfants ont trouvé cela drôle, mais moi moins, pour le prix...Attention, attention, les chambres ont cependant la plus belle vue du parc.

Astuce pour la chambre : Demander une chambre avec vue sur las torres. La 9 par exemple.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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FantasticoSur T, Gerente de Refugio Torre Central-Torres del Paine, a répondu à cet avis, 17 janvier 2014
Google Traduction
Thank you for your advice,

We are sorry about the misunderstanding with the tariffs at your booking, there was a problem at that moment with our reservation system that know has been fixed.

About the service thank you very much, is very important your comment so we have the opportunity to improve; we have checked all issues with the Operations Manager.

All best, FS team
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Torres del Paine National Park

Fontaine-L'eveque
Auteur chevronné
85 avis 85 avis
83 avis sur les hôtels
Avis dans 82 villes Avis dans 82 villes
37 votes utiles 37 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2013

Nous avons séjourné 2 nuits dans le refugio Las Torres Norte. Chambres de 6 propres, basiques, grande pièce commune avec poele au bois, salle de bain commune propre malgré le nombre de gens, par contre ce sont certains touristes qui laissent leurs déchets à gauche/droite...
Si vous voulez recharger vos appareils photos, soyez patients ou prenez une 2ème batterie (2 prises pour tout le refuge). Repas très bien...mais le prix super cher. On en garde un bon souvenir quand même.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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LIEGE
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 30 villes Avis dans 30 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2012

Séjour de 3 nuits dans ce refuge globalement convenable, même pour la nourriture.
Evidemment, les prix sont assez élevés mais restent acceptables.
Le personnel est généralement agréable et de bon conseil.

Randonnée inévitable aux Torres ; belle randonnée longue mais facile au refuge Cuernos, situé dans un beau site. Partie Sud du parc fermée suite aux feux de forêt.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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PARIS
Auteur
15 avis 15 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2010

Chambres propres, bonne ambiance, repas copieux et bons. Personnel aux petits soins.
Nous avions la chance d'être très peu nombreux dans le refuge (premiers jours d'octobre).
Nous en gardons un très bon souvenir.

  • Séjour du octobre 2010 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Refugio Torre Central-Torres del Paine

Adresse: Torres del Paine, Torres del Paine National Park, Chili
Numéro de téléphone:
Location : Chili > Magallanes Region > Torres del Paine National Park
Services et équipements :
Restaurant
Style d'hôtel :
Classé n°8 sur 12 hébergements spéciaux à Torres del Paine National Park
Fourchette de prix (par nuit): 143 € - 158 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Refugio Torre Central-Torres del Paine 3*
Nombre de chambres: 10
Options de réservation :
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Alias :
Refugio Torre Central-Torres Del Paine Torres Del Paine National Park, Chili - Aisen Region
Refugio Torre Central-Torres Del Paine Hotel Torres Del Paine

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