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“bon hôtel” 4 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Villa Henri IV Saint Cloud

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BEST WESTERN Villa Henri IV Saint Cloud
3.0 sur 5 Hôtel   |   43, Boulevard de la République, 92210 Saint-Cloud, France   |  
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Offre Spéciale
La 2ème nuit à -50% !*
Montrond-les-Bains, France
1 avis
“bon hôtel”
4 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2013

Je connais cet hôtel depuis plusieurs années et la rénovation récente le rend plus agréable
Chambre bien propre .
Nécessité de rappeler que la réservation concernait une chambre double et non avec deux lits séparés; le réceptionniste a immédiatement modifié la chambre initialement attribuée.

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rubie92, Responsable réception de BEST WESTERN Villa Henri IV Saint Cloud, a répondu à cet avis, 23 février 2013
Google Traduction
Dear Guest,
First of all, I would like to thank you for completing our survey further to your recent stay at Best Western Villa Henri IV Saint-Cloud.
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important, we will use your feedback to ameliorate our services and offer a better experience in the future.
Concerning your remarks, our Internet access can sometimes meet a slower connection, and I wish to apologize for it if it disturbed you during your stay. Know that the necessity is in progress with another company.
For the breakfast, i'm really amazed about your coment, we offer a continental breakfast and i think that the price is reasonnable. As mentioned in your coment, our staff is very helpfull and could bring what you need just by asking.
I look forward to welcoming you soon in Best Western Hotel Villa Henri IV Saint-Cloud. If there is any information I can provide, please don't hesitate to reach out to me at reception.manager@villa-henri4.com.
Sincerely yours
Cyril COURDAVAULT - Front Office Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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75 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    29
    18
    9
    3
Consultez les avis pour
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27
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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villereau
Auteur chevronné
92 avis 92 avis
79 avis sur les hôtels
Avis dans 69 villes Avis dans 69 villes
62 votes utiles 62 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2012

Séjour a titre professionnel d'une nuit dans cet hotel.
Bon acceuil, personnel prévenant. Chambre bien décoré et rien a voir avec un hotel de chaine ala déco fade et impersonnelle.
Petit déjeuner en chambre très bien, monté à l'heure.
Demander une chambre sur l'arriere du batiment donnant sur une cour et donc très calme.
Parking devant dans la cour intérieure pour se garer, gratuit et pratique.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Rubie92, Responsable réception de BEST WESTERN Villa Henri IV Saint Cloud, a répondu à cet avis, 10 novembre 2012
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis.
Vos commentaires sont très encourageants, et très utiles pour notre équipe afin de maintenir la qualité de nos services.
Nous espérons vous acceuillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Saint Cloud, Veuillez agréer nos salutations distinguées.
Cyril COURDAVAULT
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Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2012

Malgré plusieurs réclamations depuis des années le WIFI est catastrophique: Dans les chambres pas de réseau et à la réception le débit est si lent que c'est une farce de vouloir l'utiliser. C'est quand même pas grand chose en cette époque de communication de fournir un service WIFI décent, surtout pour un hotel de cete catégorie..
Par contre le personnel est très serviable et fait son maximum pour aider et compenser cette défaillence.































  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rubie92, Responsable réception de BEST WESTERN Villa Henri IV Saint Cloud, a répondu à cet avis, 10 novembre 2012
Cher Client,
Nous vous remercions pour vos commentaires et pour avoir pris le temps de communiquer votre avis auprès de Tripadvisor.
Nous pouvons effectivement rencontré certains désagréments avec notre connexion Wifi, et vous informons que nous changerons très prochainement de fournisseur d'accès afin de satisfaire l'ensemble de notre clientèle. Malheureusement cette démarche prend du temps en raison des engagements et des délais de résiliation avec notre fournisseur actuel.
Votre remarque sur le personnel nous fait très plaisir, et nous espérons continuer à vous satisfaire pour vos prochains séjours dans notre établissement.
Dans l'attente de votre venue, nous vous prions d'accepter nos salutations respectueuses.
Cyril COURDAVAULT
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CAEN
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2012

Un endroit trés agréable, au calme.
Idéal pour un repos bien mérité aprés une journée de visite dans Paris.
Un personnel des plus prévenant. Une restauration à la hauteur, Juste un parking trop petit à notre goût. Nous conseillons cet hôtel à tous ceux qui désirent le calme sans être trés loin du centre de Paris.

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rubie92, Responsable réception de BEST WESTERN Villa Henri IV Saint Cloud, a répondu à cet avis, 10 novembre 2012
Chers Clients,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et d'avoir pris le temps de donner votre avis auprès de Tripadvisor.
Vos remarques sont importante pour l'ensemble des équipes de l'hôtel afin de maintenir notre niveau de qualité.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au BEST WESTERN VIlla Henri IV, Veuillez agréer nos salutations distinguées.
Cyril COURDAVAULT
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Villa Henri IV Saint Cloud

Adresse: 43, Boulevard de la République, 92210 Saint-Cloud, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Hauts-de-Seine > Saint-Cloud
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 2 sur 3 hôtels à Saint-Cloud
Fourchette de prix (par nuit): 75 € - 154 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Villa Henri IV Saint Cloud 3*
Nombre de chambres: 36
Options de réservation :
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Alias :
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