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“Excellentes vacances” 4 5 étoiles
Avis sur Barcelo Santiago

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Barcelo Santiago
4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   La Hondura, 8, 38683 Puerto de Santiago, Ténérife, Espagne   |  
Site internet de l'hôtel
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ÉcoLeadersNiveau Argent
Voyageursdetoujours
1 avis
“Excellentes vacances”
4 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2009

Nous avons passés d'ecellentes vacances à l'Hotel Barcelo Santiago en septembre, du 6 au 19 soit 15 jours de bonheur. Nous avions réservé une chambre supérieure en pension complète par l'intermédiaire de jettours.
L'accueil de la correspondante jettours (pascaline) a été excellent, que ce soit à notre arrivée à l'aéroport ou lors de la réunion d'accueuil; Durant le séjour, Pascaline a été de très bon conseil pour les visites, le choix des excursions et la location de voiture.
L'hotel est idéalement situé au bord de l'océan, face à l'île de la Gomera et aux falaises très impressionnantes de los Gigantes. L'hotel se trouve entre deux petits villages, "Los Gigantes" au Nord côté falaises et "Puerto de Santiago" au Sud; les deux sont accessibles à pieds par la route principale ou par des petites promenades en bord de mer. Le premier est enfermé dans les falaises, il très typique de l'architecture des Canaries et pourtant surtout habité par des anglais, il dispose de quelques boutiques, d'un port de plaisance et d'une jolie plage de sable noir, on y trouve un mélange d'esprit européen, anglais et espagnol; le second village présente une architecture plus espagnole mais il est habité par des Canariens et le mode de vie et l'esprit y sont très "local" et insulaire, il s'ouvre à la fois sur l'océan et sur les montagnes, il dispose d'un minuscule port de pêche très typique et de quelques boutiques.
Tout autours de l'hotel, on trouvera des bars et pubs plutôt anglais, accueillants et quelques petite superettes. L'hotel est idéalement situé si on privilégie les beaux paysages, les promenades calmes et les soirées légèrement animées mais tranquilles.
L'architecture de l'hotel est très agréable: design de style contemporain, sobre, épuré et s'intégrant parfaitement dans le paysage. On n'y trouvera ni style rococco, ni excès de décoration. L'ensemble reprend l'esprit d'un bateau blanc laissant entrevoir une inspiration art déco. La plupart des chambres donnent face à l'océan mais attention quelques unes sont faces aux montagnes et malheureusement aux bars et pubs qui se trouvent du côté de l'entrée de l'hotel et qui sont très animés le soir!
En chambre supérieure, vous êtes assurés d'etre face à la mer avec une vue sublime, des couchés de soleil fantastiques et de la tranquilité! Les chambres sont spacieuses, bien décorées. Seul petit défauts: la construction espagnole n'est pas de très bonne qualité et les finitions sont parfois de très mauvaise facture mais ceci ne gache pas l'ensemble très sympathique des chambres.
Les piscines ont été conçues en mosaique bleue avec quelques détails originaux: débordement, pierre volcanique, bois, jacuzzy... on trouve également un solarium et une terasses donnant sur les falaises. L'ensemble des terasses sont équipés de bains de soleil, de parasols en chaume ou en tissu et les rembardes ont été traitées en verre: Tout est fait pour conserver la perspective sur l'océan.
La végétation (palmiers, cocotiers, cactus, fleurs exotiques....) et les extérieures sont très bien entrenus. L'intérieur est également très soigné.
Le service (à la réception, au restaurant, aux bars, ou en chambre) est de très bon niveau. Le personnel est très accueillant, souriant, disponible et fait l'effort de parler chacunes des langues reprensentées ou en tous cas de comprendre et de se faire comprendre. La propreté est de mise partout, sauf à notre arrivée ou la chambre avait du être faite un peu vite mais le problème a été réglé dès le lendemain.
Les repas (petits déjeuners, déjeuners et diner) sont très variés, de bonne qualité et en quantité très importante: tout est fait pour répondre aux gout de chacune des nombreuses cultures culinaires en présence en gardant tout de même un style canarien.
L'hotel est "international", prisé surtout par les allemands et les anglais mais on trouvera également des hollandais, des belges, des espagnols et quelques russes et polonais. Et bien sur quelques français dont le nombre varie selon la semaine mais qui sont faiblement représentés.
L'animation n'est pas aussi présente que dans un club et pour cause, il ne s'agit pas d'un club mais d'un hotel resort. L'animation n'est donc pas "saoulante". Néanmoins, l'équipe d'animation, multi-culturelle (dont deux français) et multilingue (dont le français), est diponible toute la journée et toute la soirée pour proposer jeux apéritifs, jeux de détente, aquagym, yoga, tournoi de sport, soirées à thème, spectacles... le mini club est apparement très sympathique.
L'hotel dispose d'un SPA récent et jolie. les services n'y sont pas exceptionnels (pas de niveau cinq étoiles) mais de bonne qualité.
Pour les visites, privilégiez le nord de l'île avec les conseils de Pascaline pour découvrir de magnifiques petits villages, visitez également La Laguna, la Oratova, et Masca. Montez jusqu'au parc du Teidé en cabriolet si vous le pouvez car les paysages y sont très surprenants et uniques. Prévoyer l'excursion à la Gomera en 4x4. Enfin ne manquez pas le bateau "flipper Uno" qui peut paraitre un attrape touristes mais qui est en fait une ballades très sympathique à l'ambiance excellente et qui offre des vues magnifiques sur l'hotel, les falaises et surtout un voyage avec une multitude de dauphins et un bain en pleine mer; le tout arrosé de boissons à volonté et d'un paellà!
J'allais oublié, temps idéal: 14 jours de soleil avec toujours quelques nuages mais qui circulent très vite; entre 26 et 29°c la journée, entre 20 et 22°c le soir; Vent faible; seulement 1 nuit de pluie et une journée très grise mais toujours aussi chaude.
Pour résumé, hotel fantastique idéalement situé sur l'île, services de très bon niveau (4 étoiles sup), paysages de rêve!
Dernière chose, les photos de ce site comme celle de la brochure jettours ou du site web de l'hotel ne mentent pas!
Bon voyage!

  • Séjour du septembre 2009 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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2 608 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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1 512
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
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Français en 1er
Mettet
Auteur de niveau
28 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2009

Hotel à recommander, un très bon service de A à Z, merci à Thomas animateur du mini club Sasha garde un très bon souvenir. L'hotel offre une vue magnifique sur la mer et les falaises.

  • Séjour du août 2009 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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lorraine
Auteur de niveau
16 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2009

Nous revenons de 10 jours passé au barcelo santiago du 14 au 24 juin. Les vacances ont été fantastiques et superbes.
Avant de vous en faire un descriptif complet je souhaiterai tout de même vous dire les petits points négatifs de cet hôtel qui pour nous n'ont pas été un problème mais qui peuvent toujours être bon à prendre.
Au niveau des repas : cuisine très très bonne et très variée mais au nveau des desserts très répétitif et moyen.
Au niveau de l'animation : quasi inexistante la journée et le soir des spectacles de moyenne qualité
Au niveau de la piscine: beaucoup de monde qui arrive très tôt pour réserver des transats et que l'on ne voit pas de la journée pas très sympa pour les autres !!!. En plus faîte attention car si vous voulez des serviettes vous devez donner 12 euros en dépot par serviette qui vous sont rendu à la fin du séjour mais il y a des vacanciers qui lorsque vous vous absentez vous pique vos serviettes. Nous en avons fait l'expérience (2 serviettes volés donc 24 euros perdus)
Au niveau de la chambre : climatisation moyenne
Voilà pour les petits points négatifs passons maintenant au positif.
L'emplacement est grandiose, au calme avec une vue extraordinaire sur les falaises.
Temps magnifique. Personnel courtois et serviable. All inclusive très complet et en conséquence (jamais un plat vide). Possibilité d'avoir des boissons alcoolisées ou non dans des distributeurs ainsi pas d'attente au bar. 3 Piscines superbes donc beaucoup de place pour nager. La mer située juste en dessous donc facile pour alterner piscine et baignade en mer (il y a même ne piscine naturelle à 2 pas de l'hôtel).
un mini-club très sympa pour les enfants, Thomas y ai l'animateur. Il est super, super avec les enfants. Au niveau des excusions possibilité de louer une voiture 25 euros par jour. A faire le LORO PARQUE, absolument génial, des spectacles de très grande qualité (à environ 1h30 de l'hôtel). Le volcan Teide à voir mais éviter de prendre le téléphérique (25 euros par pers) juste pour prendre une photo en haut du volcan et redescendre (un peu cher la photo !!!). A faire aussi la balade en mer pour voir des dauphins ou baleines = émotion garanti. Je vous conseille vraiment cet hôtel il est vraiment formidable

  • Séjour du juin 2009 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Bruxelle
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2009

Nous avons vraiment été sous le charme de cette hotel dans un endroit magnifique. La propretée des chambres est parfait et très soigné! Le personnel et tout simplement formidable et très professionel. Le buffet est époustouflants et très variée. Du p'tit déjeuner au diner. Les photos que vous voyez sur le site, n'est qu'un aperçu de ce merveilleux endroit! Le all-in est recommandé, car sinon cela peut vous venir cher, même si les prix sont encore moderé. Nous étions dans la chambre 724 et le soir nous endendions les dauphins. Expérience que vous ne viverez pas tous les jours! Si on nous offres le voyage je repartirais sans hésiter, et nous nous sommes promis d'y retourner. N'hésitez pas et je vous souhaite des bonnes vacances

  • Séjour du juin 2009 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Aix-les-Bains, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2009

Tout le personnel est très sympa, les menus variés.
Il vaut mieux prendre du tout inclus, surtout si on aime prendre l'apéro et le digestif.

  • Séjour du mai 2009 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Yvelines
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2009

Le descriptif et les photos de l'hôtel en font une publicité qui est alléchante mais au delà de la réalité.
Côtés positifs : beaucoup d'espace à la réception, des chambres spacieuses avec vue sur mer (éviter les chambres standards qui donnent sur la rue et les restaurants du coin), un emplacement de choix à Puerto Santiago avec vue sur les falaises de Los Gigantes depuis le restaurant et la piscine
Côtés points noirs : selon la situation de la chambre, cela peut être paradisiaque (calme, mer en bas de l'immeuble, falaises...) ou l'enfer (sono à fond, chambres dans des recoins sombres de l'immeuble, bruits de foruchettes toute la journée...) . Le ménage est vite fait et démarre dès 8h30 ! Le personnel est moyennement serviable. La piscine est exigüe car sur le toit et il n'y a pas de jardins autour pour donner de l'espace. Les gens réservent leur transat dès 9h et partent ensuite, ce qui rend impossible de se trouver un coin pour se poser dans la journée. Ce n'est pas normal et devrait être interdit par le personnel de l'hôtel. Les animations enfants sont quasi inexistantes et peu enthousiastes. Beaucoup d'attente au restaurant qui est très bruyant mais dont les plats sont de bonne qualité même si peu variés.
Bref, hôtel abordable mais pas au niveau d'un 4*

  • Séjour du octobre 2008 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Hainaut
Auteur de niveau
54 avis
48 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2009

Une semaine de vacances passées dans cet hôtel et des souvenirs merveilleux: chambre supérieure avec splendide vue sur la mer, des repas délicieux et d'une variété étonnante pour ce genre d'hôtel, possibilité de manger à l'extérieur (superbe terrasse), petits déjeuners plantureux avec cava à volonté. Situation remarquable, hors de l'horrible zone de Las Americas, au soleil et pas loin de la côte nord pour la beauté des paysages et la randonnée.
Nous y retournerons.

  • Séjour du mai 2009 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Barcelo Santiago

Adresse: La Hondura, 8, 38683 Puerto de Santiago, Ténérife, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de Santiago
Services et équipements :
Bar/lounge Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Puerto de Santiago
N°3 des hôtels romantiques à Puerto de Santiago
N°3 des hôtels de luxe à Puerto de Santiago
N°4 des hôtels familiaux à Puerto de Santiago
Fourchette de prix (par nuit): 75 € - 171 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Barcelo Santiago 4*
Nombre de chambres: 406
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Voyages SNCF, TripOnline SA, Barcelo, Prestigia, HotelTravel.com, Venere et Cancelon pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Barcelo Santiago en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Barcelo Santiago Puerto De Santiago
Barcelo Santiago Ténérife/Puerto De Santiago
Barcelo Santiago Hotel Puerto De Santiago
Barcelo Hotel Santiago
Barcelo Puerto De Santiago
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