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“UN ARNAQUER sans précédent !!!” 1 5 étoiles
Avis sur Galerie.M. Monpazier Cafe Restaurant

Galerie.M. Monpazier Cafe Restaurant
28, place des Cornieres, 24540 Monpazier, France
0961679714
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Classé n° 12 sur 13 Restaurants à Monpazier
Catégorie de prix : USD 19 - USD 110
Options : Sur réservation, Jusqu'au bout de la nuit
Détails sur le restaurant
Options : Sur réservation, Jusqu'au bout de la nuit
Paris, France
2 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
“UN ARNAQUER sans précédent !!!”
1 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2012

Après confirmation avec n° CB pour garantir à sa demande pour la réservation déjeuner d'un groupe de 35 personne, M Jürgen Eckhardt n'a pas donner les services réservés. Un vrai scandale. A EVITER avec grandes majuscules !!!!!

Visité en août 2012
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LaGalerieM, Responsable relations clients de Galerie.M. Monpazier Cafe Restaurant, a répondu à cet avis, 14 septembre 2012
Monsieur,
suite à votre commentaire, permettez-moi de préciser plusieurs points :
1. Vous avez fait la demande de réservation par e-mail et au nom d'une SARL alors en cours de création. Votre agence de voyage n'était pas encore clairement inscrite en tant que telle, ce que vous n'avez précisé à aucun moment.
2. Vous nous aviez indiqué un numéro de carte bancaire, or aucune vérification n'en est possible.
3. Le jour de l'arrivée du groupe, nous vous avions contacté ainsi que votre guide au téléphone afin de connaître le moment du règlement. Restés sur des informations très vagues, nous avons préféré annuler la réservation en conséquence.
4. Veuillez comprendre que ce sont ces circonstances qui nous ont contraint de décliner votre réservation. Nous nous sommes aussitôt efforcés à titre gracieux de trouver un restaurant dans le village qui puisse recevoir spontanément le groupe de personnes.

Bien cordialement,

Konstantin Kühn
Chargé des relations client
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101 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    11
    26
    15
    18
    31
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
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Français en 1er
Compiègne, France
Auteur chevronné
217 avis 217 avis
107 avis sur les restaurants
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116 votes utiles 116 votes utiles
“Bel emplacement, idéal pour un verre”
4 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2012 par mobile

Petit arrêt par une chaude après midi d août sur la place centrale de la bastide de Monpazier, magnifique avec ses arcades.

Service un peu long mais... c'est les vacances

    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Ambiance
    • 3 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Cuisine
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Bordeaux, France
Auteur
12 avis 12 avis
6 avis sur les restaurants
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
“l esclavage est terminé”
1 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2012

rare restaurant ouvert sur la place de Monpazier un mardi semaine de l'Ascension, nous avons décidé de faire une pose déjeuner. Menu correct à 16.50 €, mais patronne trés désagréable et méprisante envers son employée, l'esclavage est terminé !à notre époque !!!
dommage cela nous a gaché notre repas
Nous n'y reviendrons pas

  • Visité en mai 2012
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Ambiance
    • 3 5 étoiles Service
    • 3 5 étoiles Cuisine
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LaGalerieM, Responsable relations clients de Galerie.M. Monpazier Cafe Restaurant, a répondu à cet avis, 19 septembre 2012
Madame, monsieur,

nous regrettons qu'une telle altercation ait pu nuire à votre expérience culinaire, que nous espérons par ailleurs réussie. En effet, l'altercation en question s'était déroulée ce jour-là dans la salle de restaurant. Cependant il s'agissait d'une querelle entre employés :. la situation ne saurait donc en aucun cas être rapprochée du fait historique de l'esclavage.

Bien cordialement,

Konstantin Kühn
chargé des relations clients
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Paris
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
33 avis sur les restaurants
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
63 votes utiles 63 votes utiles
“Sympa mais sans plus”
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2012

On peut y faire une pause : Le couple (allemand ou hollandais) qui tient le lieu est sympathique, la cuisine est très correcte mais sans plus. Elle est simple et plutôt qualitative mais sans originalité ni réelle saveur. Bref bien pour une petite pause mais pour bien manger on préférera le Bistrot 2.

Visité en mars 2012
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Saint-Pierre
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les restaurants
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“un endroit charmant et une cuisine gouteuse”
4 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2011

Bien que nous soyons arrivés très tard (plus de 14h)le serveur nous a accueilli avec gentillesse, nous avons très bien mangé, deux currys d'agneau un tiramisu délicieux et une tarte aux pomme...une carafe de vin et deux cafés...le cadre est charmant...et le serveur bien que subissant l'agressivité d'une grande tablée de personnages grossiers est resté calme et souriant et a assuré un service impeccable...certaines personnes devraient se limiter aux fast food puisqu'ils sont si pressés....et si "polluants" pour ceux qui aiment prendre le temps de manger!!!

  • Visité en octobre 2011
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Ambiance
    • 4 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Cuisine
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