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“Bon compromis entre Agrigento et Ragusa” 4 5 étoiles
Avis sur Falconara Charming House & Resort

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Falconara Charming House & Resort
4.0 sur 5 Hôtel   |   Contrada Faino - S.S.115 Km 243, 93011 Butera, Sicile, Italie   |  
Services
N° 1 sur 4 hôtels à Butera
Quimper, France
Auteur chevronné
68 avis 68 avis
52 avis sur les hôtels
Avis dans 50 villes Avis dans 50 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
“Bon compromis entre Agrigento et Ragusa”
4 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2012

Jolie chambre spacieuse avec balcon vue mer. Breakfast correcte. Infrastructures : piscine petite ; plage inexistante et baignade peu agréable (cailloux) ; ce sont en fait des bains de soleil installés sur les hauteurs qui font office de plage (...) ; hammam gratuit (les autres soins sont facturés). Réservation en demie pension avec booking.com avec ambiguité évidente puisque sur le voucher apparaissaient en haut "half board" et "breakfast" en bas... il a fallu s'expliquer cordialement à la réception ( qui m'a accordé la demie pension tout de même) ; hotel proche de la route ( les oreilles fines auront certainement du mal à s'endormir...). Dernier point : la chambre n'est pas assez propre ( j'ai rapporté une poubelle rouillée et infecte à la réception !) quand à la baignoire, les joints étaient malheureusement inexistants ou noirs... pas très engageant !

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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209 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    98
    68
    30
    7
    6
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48
118
5
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Amiens
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2012

LE PLUS :
- Le cadre (l'espace Spa, la piscine, la plage privée,...)
- Les prestations haut de gamme proposées (serviette de plage et de piscine,parasol, chaises longues, distribution gratuite de tranches de pastèques rafraichissantes,...)


LE MOINS :
- Peut-être la localisation proche de la route (bruits constant des voitures quand on est au bord de la piscine)
- Le manque d'activités proposées (rien en dehors du Spa. Pas d'animations sportives avec animateurs, pas d'excursions,..). Hôtel peu adapté à des vacances avec un adolescent

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2012 par mobile

Superbe séjour. Le cadre est magnifique nous avions une suite avec vue sur mer très spacieuse. La piscine est grande et le lieu charmant. Accueil des plus agréables
Bref hôtel,à conseiller pour se détendre et visiter certains sites ( vallée des temples, Syracuse et ragusa)

Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
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Paris, France
Auteur
18 avis 18 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2012

séjour de trois jours en juillet dans une chambre vue mer. l'hotel est bien situé : à proximité d'agrigente, c'est surtout le site quifait l'atout de cet hotel :petit coin préservé loin des usines pétrochimiques qui jalonnent la côte sud de la sicile (même si une plateforme offshore est visible au large).
personnel de l'hotel agréable. La chambre est bien agencée, bien climatisée, la déco est bien sans excès.
la piscine est agréable même si le bruit de la route peut être dérangeant.
la plage (de sable) est protégée, peu de vague, mais des cailloux au fond de l'eau.
le bémol est pour moi le restaurant : le personnel pourtant en nombre peut aller et venir à vos côtés sans prendre garde à votre présence. le petit dej est varié, régulièrement approvisionné et des produits locaux différents sont proposés chaque jours, les jus de fruit ne sont pas frais, mais quelques fruits frais sont servis, il est servi jusqu'à 10h, et dès 9h30 il est difficile d'avoir une table propre à l'extérieur.
le lunch est sommaire. la carte du restaurant ne m'a pas enthousiasmé tant à la lecture qu'au goût, les prix pratiqués sont exagérés.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Brussels
Auteur
11 avis 11 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2012

Nous sommes restés 3 jours. Personnel charmant, grand hôtel confortable, piscine très agréable grande et propre, hôtel en face d'une plage privée, personnel adorable plein de petites attentions (fruits offerts, serviettes toujours disponibles, conseils balades), la cuisine du restaurant est très bonne, les chambres sont relativement grandes la notre donnait sur le jardin avec une petite terrasse très sympa. Bref, nous étions très contents.

La façade pourrait être entretenue voir repeinte (première impression de vétusté), pas d'internet dans les chambres (mais bien dans le lobby), petit-déjeuner qui manque de fruits et pas d'english breakfast...

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Rouen
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2011

Beau complexe en bord de mer. Chambre spacieuse. Décoration sobre et chic. Belle piscine malheureusement au bord d'une route très fréquentée.
Dommage que les femmes de chambre frappent à la porte à 8h30 du matin, que la connexion internet (bas débit) ne soit disponible qu'à l'accueil et que le personnel ne parle pas bien anglais... En demi-pension, repas dégustation 4 plats très (trop) copieux proposé tous les soirs. Petit déjeuner peu convaincant.
Bon séjour malgré tout.

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2010

Nous avions réservé une chambre double supérieure avec vue sur mer ...
6 nuits, 1/2 pension, 3300 € + les boissons et autres services ...
Mise à part la vue magnifique sur le Château ...
La chambre sentait l'humidité ... traces sur les murs ...
Une partie du personnel est incompétente et n'a pas la formation nécessaire pour un hôtel étoilé comme celui-ci; mais la restauration est plutôt de bonne qualité, bien que répétitive sur les goûts et les poissons (espadon et poulpe); les vins sont chers, alors qu'en des tas de restaurants renommés ils ne sont pas. Manque de bons fruits, raisins, pèches, poires, alors que nous sommes en pleine saison, dans le sud-sud de l'Italie.
Les soins du Spa sont chers, car délivrés par un personnel incompétent :( Un soin du visage d'une heure à 70 Euros donné en 45 mn par une débutante ! A éviter !
La plage pourrait être bien mieux aménagée, il suffirait d'enlever quelques gros galets pour permettre une entrée dans l'eau plus aisée et moins dangereuse; pourtant, le personnel de plage ne manque pas...
Manque de finition sur la terrasse devant la chambre, chaises longues abîmées avec des vis qui dépassent, papiers gras dans les lauriers ...
Il y a encore beaucoup d'efforts à faire pour que cet hôtel soit a la hauteur de ses étoiles et du prix payé !

  • Séjour du août 2010 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Falconara_Resort, Responsabile relazioni pubbliche de Falconara Charming House & Resort, a répondu à cet avis, 25 août 2010
Google Traduction
Dear Guest,

we are sorry if you have been disappointed with our services.

It is not always easy to please everybody, unless we try to do the best for you to be satisfied.

If your room smelled humid, we could have changed it without problems: this problem had not been reported to Reception.

Moreover, it is rare for our Restaurant to repeat the same dishes more than once in a week. During your stay, swordfish had been served maximum once or twice.

With reference to the Wellness Centre, prices are in line with several other beauty salons and spas: please, consider that we use two of the most important brands in this field, such as “Comfort Zone” and “Bioline”.

What is more, girls who work there have at least five years of experience each, and they have attended a training course organized by Comfort Zone, one of the leading companies for beauty products, before making the first treatments.

It is surprising that you found damaged chairs and uncompleted details.

Anyway, we will pay attention to all the alerts made by you in order to improve any deficiencies.

Thank you for your review.

Kind regards

Falconara Charming House & Resort
Sales&Mktg Department
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Falconara Charming House & Resort

Adresse: Contrada Faino - S.S.115 Km 243, 93011 Butera, Sicile, Italie
Location : Italie > Sicile > Province of Caltanissetta > Butera
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 4 hôtels à Butera
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 213 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Falconara Charming House & Resort 4*
Nombre de chambres: 65
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Voyages SNCF, Hotels.com, Splendia et TripOnline SA pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Falconara Charming House & Resort en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
La Falconara Sicile
Falconara Charming House Hotel Butera
Falconara Hotel
Falconara Charming House And Resort
Falconara Charming Resort
Falconara Charming House & Resort Sicile/Butera
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