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“Client régulier” 4 5 étoiles
Avis sur Ibis Paris Marne La Vallee Val d'Europe

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Ibis Paris Marne La Vallee Val d'Europe
3.0 sur 5 Hôtel   |   2 Place Jean Monnet, 77144 Montévrain, Marne-la-Vallée, France   |  
Services
Saint-priest, France
1 avis
“Client régulier”
4 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

L'hôtel est parfait.
Par contre, les "fluctuations de tarif" saisonnières ne sont pas appréciées par les clients professionnels et réguliers que nous sommes
L'ampoule au dessus du miroir est morte (chambre 119)
Manque cirage et chausse pied, ainsi que mouchoirs en papier.


  • Séjour du août 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Franck G, Directeur général de Ibis Paris Marne La Vallee Val d'Europe, a répondu à cet avis, 4 septembre 2014
Cher Christian,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions ; notre établissement est passé en pricing dynamique depuis la mi juillet. Cela signifie effectivement que les tarifs fluctuent selon la saison et la montée en charge ; aussi afin de bénéficier des meilleurs tarifs, il est préférable de réserver vos chambres le plus tôt possible. Si vous êtes amené à séjourner très fréquemment, peut-être serait il opportun de demander à votre société de prendre contact avec nous afin que nous puissions vous proposer notre meilleure offre.
En ce qui concerne les désagréments rencontrés dernièrement, j'en suis fortement désolé ; vos commentaires nous aident également à maintenir une qualité de prestation.
J'aurai plaisir à vous rencontrer lors de votre prochain séjour,
Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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556 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    308
    94
    22
    9
Consultez les avis pour
120
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
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Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Je n'ai pas d'expérience quant à l'hotel (pas l'occasion), mais je me demande comment on peut proposer de mettre des enfants en bas âge dans une chambre à part?

Comment y sont accueillis les familles avec enfants, compte tenu du fait qu'on m'a sèchement répondu que si nous sommes "3 adultes et 2 enfants", je dois réserver 3 chambres comme les chambres sont pour 2 et que les enfants ne pourront pas être logés dans la chambre des parents ..... Mystère

Désolé mais je trouve ça horriblement répondu

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Service
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Franck G, Directeur général de Ibis Paris Marne La Vallee Val d'Europe, a répondu à cet avis, 19 août 2014
Cher Internaute,
Je comprends votre réaction quant au fait que nous ne puissions pas accueillir plus de deux personnes en chambre sur l'hôtel Ibis ; il est également vrai que nous n'avons pas la possibilité d'ajouter de lit supplémentaire. Peut être aurions nous dû vous rediriger sur notre autre établissement, Ibis Budget, selon les disponibilités du jour, les chambres de ce dernier pouvant effectivement accueillir 3 personnes.
Je vous remercie néanmoins d'avoir pris le temps de vous exprimer et vous prie de croire en mes meilleures salutations.
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Juvisy-sur-orge, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

Accueil très chaleureux, chambre en excellent état de propreté, climatisation excellente vu la période et j aurai bien aimé avoir une baignoire.
Emplacement génial, proximité avec les transport en commun et les commerces.
Facilité de stationnement et service exceptionnel.
Personnel très accueillant et disponible, facilite de connexion internet.
Prévision d'un autre séjour dans les jours a venir

Astuce pour la chambre : excellente, juste la baignoire qui manque
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Franck G, Directeur général de Ibis Paris Marne La Vallee Val d'Europe, a répondu à cet avis, 4 août 2014
Cher(e) Mampila,
Merci pour ce retour positif de votre séjour ; nous nous efforçons au quotidien de staisfaire notre Clientèle, vos encouragements sont notre récompense.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Cordialement,
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Reims, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2014

Hotel réservé pour une nuit lors d'une visite au Parc Disneyland. Proximité avec les parcs Disney est un gros plus. Le centre commercial à deux pas de l’hôtel est très pratique. Le buffet du petit déjeuner est trés bien fourni: les fruits coupés ont été plus qu'appréciés. Le petit moins est le parking qui est payant.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Franck G, Directeur général de Ibis Paris Marne La Vallee Val d'Europe, a répondu à cet avis, 10 juillet 2014
Cher Internaute,
Je me réjouis de votre satisfaction quant à la qualité de votre séjour et au bien être ressenti ; c'est ce qui constitue notre raison d'être au quotidien.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous rencontrer,
Sincères salutations,
Franck Grassat
Directeur
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Ibis Paris Marne La Vallee Val d'Europe

Adresse: 2 Place Jean Monnet, 77144 Montévrain, Marne-la-Vallée, France
Location : France > Île-de-France > Seine-et-Marne > Marne-la-Vallée > Montévrain
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 5 hôtels à Montévrain
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 101 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Paris Marne La Vallee Val d'Europe 3*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ibis Paris Marne La Vallee Val D'europe Montevrain
Ibis Paris Marne La Vallee Val D'Europe Montévrain, Marne-La-Vallée
Ibis Paris Marne La Vallee Val d`Europe Hotel Montevrain
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