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“Très bon hôtel” 4 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Aurelia

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BEST WESTERN Aurelia
3.0 sur 5 Hôtel   |   124 Avenue De La Vallee Des Baux, 13520 Maussane-les-Alpilles, France   |  
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Offre Spéciale
JUSQU'À –30% D'ECONOMIE*
Certificat d'Excellence 2014
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Très bon hôtel”
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2013 par mobile

Hotel très bien situé à l entrée de Maussane, seulement à 5 mn à pied du centre ville.
Cadre très agréable avec piscine et transats dans le jardin. Ambiance zen et reposante. Très bon accueil.
Notre chambre était propre et bonne literie.
Nous conseillons donc cet hôtel

  • Séjour du septembre 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MonaLisa S, Responsable relations clients de BEST WESTERN Aurelia, a répondu à cet avis, 1 octobre 2013
Bonjour,

Nous sommes heureux de vous avoir accueilli au sein de notre établissement et mettons tout en oeuvre pour que nos clients passent un excellent séjour.
Au plaisir de vous revoir.

Cordialement,

Service Clientèle de MonaLisa
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166 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    104
    17
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    3
Consultez les avis pour
18
105
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Italien en 1er
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  • Derniers résultats en français
Français en 1er
vence
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
40 votes utiles 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2013

hotel sympa, propre et calme. Personnel tres à l'écoute, nous avons demandé à changer de chambre pour une clim déficiente, tout a été fait rapidement (hélas je crois que la clim pose problème dans les autres chambres aussi),Piscine agréable avec transats sur la pelouse en quantité suffisante. Tres bon petit déjeuner. Parking tres pratique. Seul petit bémol, climatisation insuffisante.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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MonaLisa S, Responsable relations clients de BEST WESTERN Aurelia, a répondu à cet avis, 1 octobre 2013
Madame, Monsieur,

Merci d'avoir donnée votre avis concernant votre récent séjour au sein de notre établissement.
En nous faisant part de ce qui vous a plu durant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir.
Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.

Cordialement,

Service Clientèle de MonaLisa.
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Liège, Belgique
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2013

Hôtel très accueillant, dans un cadre très zen, le personnel est très attentionné .
Petit déjeuner agréable mais sans prétention car manque peut-être de quelques produits frais ou d'un produit de la région pour se démarquer.
Je regrette seulement que le soir, il n'y a aucune possibilité de dîner sur place, toutefois, l'hôtel est proche du centre du village.
En conclusion, j'y retournerai sans hésiter car on s'y sent très bien et détendu

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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MonaLisa S, Responsable relations clients de BEST WESTERN Aurelia, a répondu à cet avis, 1 octobre 2013
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif, et sommes ravis que votre séjour au sein de notre hôtel vous ait apporté belle satisfaction.
Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour dans l'un de nos hôtels MonaLisa.

Très Cordialement,

Service Clientèle de MonaLisa.
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Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2013 par mobile

Après notre mésaventure sur un hotel de St Rémy de provence, nous arrivons à l'hotel "Aurelia" vers 19h30.
L'accueil à été professionnels.
Notre weekend en amoureux s'est bien terminé.
Très propre, et un personnel agréable et
Disponible. Merci.

  • Séjour du août 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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MonaLisa S, Responsable relations clients de BEST WESTERN Aurelia, a répondu à cet avis, 1 octobre 2013
Bonjour,

Nous sommes heureux de vous avoir accueilli au sein de notre établissement et mettons tout en oeuvre pour que nos clients passent un excellent séjour.
Au plaisir de vous revoir.

Cordialement,

Service Clientèle de MonaLisa
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Nice, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2013

Personnel sympathique, chambre très confortable (spacieuse et pas de moquette au sol), très propre, literie de qualité, bon équipement (mini réfrigérateur - bouilloire), petit déjeuner excellent et copieux avec possibilité de le prendre en terrasse.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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MonaLisa S, Responsable relations clients de BEST WESTERN Aurelia, a répondu à cet avis, 1 octobre 2013
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif, et sommes ravis que votre séjour au sein de notre hôtel vous ait apporté belle satisfaction.
Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour dans l'un de nos hôtels MonaLisa.

Très Cordialement,

Service Clientèle de MonaLisa.
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013

chambre: moquette sale
petit dejeuner: a 13€ ,c'est une escroquerie ,viennoiserie rassie, pain décongelé, buffet insignifiant
piscine: pas entretenue , sale.

n'est plus dans le Michelin et c'est justifié

Astuce pour la chambre : aller a l'hotel d'a coté
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MonaLisa S, Responsable relations clients de BEST WESTERN Aurelia, a répondu à cet avis, 1 octobre 2013
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire qui contribue à améliorer notre qualité de prestation.
En ce qui concerne la propreté, nous transmettons votre remarque de manière à ce que plus d'attention concernant l’entretien de la piscine, soit apporté.

Cordialement,

Service Clientèle de MonaLisa.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Aurelia

Adresse: 124 Avenue De La Vallee Des Baux, 13520 Maussane-les-Alpilles, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Maussane-les-Alpilles
Services et équipements :
Bar/lounge Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 3 sur 8 hôtels à Maussane-les-Alpilles
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 124 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Aurelia 3*
Nombre de chambres: 39
Options de réservation :
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