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“à éviter !!!!!! Attention arnaqueurs” 1 5 étoiles
Avis sur Provident Doral at The Blue Miami

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Provident Doral at The Blue Miami
4.0 sur 5 Hôtel   |   5300 NW 87 Avenue, Doral, FL 33178 (Anciennement Hyatt Miami at The Blue)   |  
Services
N° 4 sur 22 hôtels à Doral
Certificat d'Excellence
Paris
Auteur de niveau
4 avis
“à éviter !!!!!! Attention arnaqueurs”
1 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2009

L'Hotel est magnifique, les suites sont tout simplement incroyables, le service excéllent, la situation idéale mais quel est le problème alors ???
J'ai fait mon check out et payé en bonne et due forme avec signature etc..
Quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai vu sur mon relevé de compte que j'avais été débité en plus 3 fois de 300 euros (total 900 euros !!!!) en 2 mois mais à posteriori une fois que j'était parti de l'hotel et revenu en France !!!!!
Bien entenud je n'avais commis acun dégat !! ils ont simplement utilisé l'empreinte magnétique de ma carte bleue donnée au début du séjour pour les "accidentals" et m'ont débité à posteriori sans qu eje ne puisse rien y faire !!!
J'ai du faire intervenir mastercard international pour pouvoir être remboursé 6 mois plus tard car j'avais tous les justificatifs de paiement et les échanges de mail avec l'hotel heureusement pour moi !!!!
D'ailleurs l'otel n'a n'a jamais prétendu le contraire "on va faire le nécessaire etc." mais concretement ils n'ont rien fait et comme je ne suis pas résident US ils ont fait trainer l'affaire et c'est le service contentieux mastercard qui m'a remboursé !!!!
Donc je ne vaux pas faire de procés d'intention est ce de la négligence de la part des employés ? mais les faits sont là attention donc à éviter à tout prix ça gache le retour !!!!!

  • Séjour du janvier 2009 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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693 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Brossard, Qc
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2008

Condos de luxe en bordure du parcours "Blue Monster" du Doral.

Facilités très moderne. Superbe salle de bains avec bain à hydro-massage et douche séparée. Douche pluie très efficace. Lits confortables. Téléviseur HD de 42 pouces avec choix de plus de 150 canaux. Lecteur DVD Sony compatible MP3 et ampli intégré. Petit salon avec sofa lit et table en verre trempé pour 4 personnes. Grand balcon avec vue sur le golf. Belle piscine près du lobby principal mais l'eau est très froide.

Cuisinette très moderne avec lave-vaiselle, grand réfrigérateur et four micro-ondes et convexion de marque kitchen Aid.

Lacunes importantes: Pas de grille-pain, aucun ustensiles de cuisine sauf couteaux, cuillères et fourchettes, pas d'essuie-tout, pas de linge à vaisselle. Aucun condiment, ni sel ni poivre.

Service de maintenance lent à intervenir (il faut appeler à plusieurs reprises). Situé près de l'aéroport de Miami donc survol fréquent d'avions à basse altitude. Très tranquille en soirée et la nuit.

En résumé: Excellente location pour amateur de golf qui n'aime pas trop cuisiner.

  • a aimé — Modernité et luxe
  • n'a pas aimé — Manque d'accessoires pour la cuisine
  • Séjour du novembre 2008 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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canada
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2008

Nous avons séjourné 11 nuitées au Blue Golf Resort de Miami et nous avons eu un accueil chaleureux et très attentif.
Le personnel se montrait des plus serviable pour nous renseigner et chercher les informations quant aux commodités environnantes: poste, banque, commerces etc...

La Junior suite était très spacieuse et joliment décoré dans un style zen épuré et offrait tout le confort et les commodités souhaités pour un long séjour en famille:
Coin salon, coin dînette, kitchenette avec tout l'électroménager ( plaque vitro-céramique, micro-onde, congélateur/réfrigérateur avec distribution de glace, lave-vaiselle et bien sûr les couverts et batterie de cuisine) , une petite buanderie avec un lave-linge et sèche-linge.
La literie est d'excellente qualité ferme mais avec un accueil moelleux.
La salle de bain moderne et plaisante et pour les inconditionnels du petit écran, un LCD est à leur disposition!
Notre junior suite donnait sur le golf donc aucune chambre ne donne sur le parking ainsi le client n'est pas géné par les nuisances des véhicules.
Les chambres sont très bien insonorisées des unes et des autres.
Le service Housekeeping était très efficace et minutieux.

nous avons aussi profité de la piscine qui était très agréable et des serviettes de bain`étaient mises à la disposition des clients.
bien que cet hôtel ne soit ouvert que depuis peu et par conséquent, tous les services tels que restaurant n'était pas encore opérationnel, nous n,avons nullement été géné pour autant. A quelques minutes en voitures, nous avions pu faire notre épicerie au magasin Publix ainsi nous prenions nos repas du soir tranquillement dans notre suite.

Miami Beach se trouve à 20 minutes de voitures de l'hôtel ce qui est tout à fait raisonable comme trajet.

Nous recommandons sans hésitation cet hôtel qui est agréable, confortable et tellement pratique pour des séjours en famille ou de longues durées.

  • a aimé — grand confort, décoration, situation vue sur le golf et plamiers
  • n'a pas aimé — absolument rien!
  • Séjour du août 2008 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Informations supplémentaires concernant Provident Doral at The Blue Miami

Adresse: 5300 NW 87 Avenue, Doral, FL 33178 (Anciennement Hyatt Miami at The Blue)
Location : États-Unis > Floride > Doral
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Doral
N°4 des hôtels d'affaires à Doral
N°9 des hôtels familiaux à Doral
Fourchette de prix (par nuit): 127 € - 318 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Provident Doral at The Blue Miami 4*
Nombre de chambres: 174
Options de réservation :
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Alias :
Provident Doral At The Blue Miami Floride
Hyatt Miami At The Blue Hotel Doral
Blue Hotel Doral
Blue Resort Doral

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