Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“3 fourchettes au Michelin COMPLÈTEMENT IMMÉRITÉES.” 2 5 étoiles
Avis sur Hotel Le Delos

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
Enregistrer
Hotel Le Delos a été ajouté à vos Favoris
Hotel Le Delos
4.0 sur 5 Hôtel   |   83150 Ile de Bendor, Bandol, France   |  
Services
Auteur de niveau
15 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
“3 fourchettes au Michelin COMPLÈTEMENT IMMÉRITÉES.”
2 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

Le restaurant ouvre à 12h, on était là à 12h pile, le responsable de salle nous a dit de revenir dans 15min pour l'arrivée des serveurs. C'est que le début.
Nous nous asseions dans leur salon. 10 minutes plus tard (oufff le serveur était en avance), le responsable nous appelle pour nous "installer" à table.
Il nous accompagne même pas à la table, il nous dit de rejoindre la première table sur la droite du restaurant (juste à côté de la musique), il y avait pourtant une table en bord de mer devant la notre non occupé jusqu'à 14h (l'heure de notre départ).
Ma copine choisie des soupions en entrée, y en a plus (preuve du travail avec des produits frais certainement), remplacé par les ravioles de saumon. (Il aurait pu le dire quand il a donné les cartes). Elle choisie le saint-pierre puis la tarte Enzo (y en a plus non plus nous dit-il en rigolant sans s'excuser (Décidement on a vraiment pas de chance)).
Ouffff mon entrée, plat et dessert étaient tous disponible.
On ne prend pas de vin, mais il laisse les verres à table (petit détail).
Le responsable sort de son desk avec un café à la main en donnant des consignes à son serveur juste devant nous. Tout va bien donc, je rappelle, nous sommes dans un restaurant gastronomique avec 3 fourchettes au guide michelin.
Service de nos pespis à la main, pas de plateau.
Le responsable revient nous voir, sans être devant nous à la table et nous glisse à travers la porte d'accueil du restaurant que finalement il a les soupins. (Le responsable n'est donc pas au courant de sa carte ou alors, viennent-ils de seulement recevoir les soupions dans les 5min de notre commande ????)
La serveuse nous enlève la tapenade sans nous demander si nous avions finis (il restait un toast avec tapenade) pour nous servir l'amuse bouche.
Tartare de veau, mousseline d'avocat très bien assaisonné et copieux pour un AB.
Rajout de la cuillère pour ma copine sans l'avoir débarrassé.
Mon foie gras était bon, mais j'ai pas senti du tout la poire Williams.
Ma copine mange les ravioles (qui étaient en fait au saumon et NON aux supions, ils avaient juste fries des soupions au dessus des ravioles.)
Je dis à la serveuse que les ravioles sont au saumon, elle m'envoie le chef (mauvaise communication nous explique t'il avec son responsable, il nous propose de nous offrir un millefeuille d'aubergine en remplacement. (Joli geste commerial même si grosse erreur). Nous refusons pour avoir de la place pour la suite.
Au passage, nous attendons les plats et nous avons toujours pas la caraffe d'eau que nous avons commandé au moment du service des amuses bouches.
Assiettes copieuses, très bonnes cuissons des saint-jacques et du saint pierre.
Pour les accompagnements, on passera les compliments. (Mousselines de carottes et mandarines, jus de betterave avec les SJ), (pates à l'encre de seches et tombée d'échalottes au vin rouge avec le saint-pierre).
Il nous apporte l'eau en même temps que les plats YOUHOU !!
Le serveur nous fait pas les miettes avant de dresser les couverts pour les desserts. (3 fourchettes au michelin vous avez dit ?)
La serveuse me sert moi avant ma copine pour les desserts.
Je me demande si la tarte aux fraises était maison tellement la crème patissière était collée, elle avait le goût au lait et non à la vanille Bourbon comme indiqué sur la carte, la pate sablée trop régulière et pas friable du tout (même très dur) (METRO peut-être??)
Je demande à la serveuse, elle me dit qu'elle n'est pas maison. BINGOOO

C'est fabuleux, le festin continu.
Le Dome chocolat de ma copine était bon.
Sur l'addition, le responsable nous a compté un millefeuille d'aubergine à la place des ravioles (geste commerciale de 5€ c'est magnifique).

Je vous laisse imaginer les changements à effectuer au sein de votre établissement.

Merci et à jamais.

Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ile-de-Bendor, Les équipes de Hotel Le Delos, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Monsieur,

Nous avons bien noté ces remarques et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous nous efforçons de faire le maximum au restaurant du Delos, d’ailleurs, une grande majorité de nos clients sont ravis de la qualité de nos produits et du service qu’il leur sont réservés.
Je regrette que votre expérience au sein de notre restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, j’aimerais cependant préciser, pour ôter tout malentendu, que nous ne sommes pas 3 fourchettes au guide Michelin. Cependant, nous avons un très bon chef qui nous a rejoint cette année et qui propose une cuisine goûteuse, bien travaillée, avec des produits frais afin d’apporter à notre clientèle une cuisine de grande qualité.

Cordialement,
Les équipes du Delos et des Iles Paul Ricard
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

172 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    64
    49
    29
    14
    16
Consultez les avis pour
42
85
2
11
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (24)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Grasse, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014

Ayant passé le week end à l'Hôtel en famille, je suis en effet un peu déçue des prestations. je travaille dans un hôtel 4* et je pense sincèrement que celui ci n'est pas un 4* mais un 3*.
Pas d'accompagnement en chambre, mini bar vide, pas de peignoirs ou chaussons, pas de coffre fort en chambre.. cela ne correspond pas à un 4*.
Restaurant complet le samedi soir, du coup re-bateau avec notre fille de 3 ans jusqu'à Bandol, car le Grand Large fermé et l'autre restaurant, à part salade et entrecôte frites....
Pour le petit déjeuner, pas d'accompagnement à la table, ni service des boissons chaudes à table, œufs brouillés médiocres et froids, ainsi que les saucisses. Petit déjeuner pas à la hauteur d'un 4* pas de faits maison pour les viennoiseries.
Sinon restons positifs quand même : le cadre et le calme mais je m'attendais à un 4*.

Astuce pour la chambre : Je pense que les meilleures chambres sont dans le bâtiment principal. Annexe du bâtiment standard sa...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ile-de-Bendor, Les équipes de Hotel Le Delos, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Madame,

Je vous remercie pour votre commentaire et vais essayer de vous apporter les réponses correspondantes :

Comme vous devez le savoir, l’accompagnement en chambre n’est pas obligatoire pour l’obtention des 4*, nous n’avons effectivement pas de personnel dédié à cela mais nos réceptionnistes, dès qu’ils le peuvent, aident gracieusement nos clients à monter leur valise en chambre. Il est très étonnant que vous ayez trouvé le mini bar vide, c’est une erreur de notre part car nous mettons gratuitement à disposition des boissons fraîches. Les peignoirs et chaussons ne sont effectivement pas fournis, mais nous notons que ces fournitures vous ont manquées. Concernant le coffre-fort, c’est un point sur lequel nous sommes en train de travailler afin de permettre à nos clients de mettre leurs objets personnels en sécurité.

Quant aux restaurants de l’île, c’est en effet regrettable que celui de l’hôtel n’est pas pu vous recevoir, nous nous en excusons. Le Grand Large est un restaurant géré indépendamment, la directrice gère ses plannings en fonction de ses réservations … Quant à La Terrasse de Bendor, c’est effectivement un restaurant qui propose une carte très simple, type brasserie. Vous n’avez peut-être pas tenté le Soukana Plage, de l’autre côté de l’île, qui propose une carte très méditerranéenne avec les saveurs de la mer ? Je vous le conseille si vous souhaitez revenir, nous vous proposerons également une chambre dans l’hôtel principal si vous le désirez, elles sont effectivement très différentes de celles du Palais (qui sont standardisées).

Merci pour cet avis qui sera pris en compte et qui nous aidera à améliorer nos services. Le petit déjeuner est généralement très apprécié, le personnel de cuisine sera informé de vos remarques.

Cordialement,
Les équipes de l'île de Bendor et des Iles Paul Ricard.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Rives, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014

Quelle chance pour cet hôtel d'être sur bendor.... Pas de maintenance après 19h, une réceptionniste vous demande la marque des spots qui viennent de griller dans votre salle de bain, nous prendrons notre première douche avec le tiers de lumière promise. Une réparation le lendemain en fin de matinée. Personne pour vous accompagner en chambre à votre arrivée et toujours personne pour vous monter vos bagages au deuxième étage sans ascenseur. Au petit déjeuner c'est comme à la cafeteria, vous nettoyez votre nappe, vous vous promenez avec vos petits plateaux pour chercher votre boisson chaude plus que moyenne. Le jambon est du bas de gamme de chez bas de gamme. Les transats sont sans matelas au bord de la piscine et il y en a 10 autour de la piscine. Si vos souhaitez boire un verre après 23h, vous devrez vous contenter du contenue de votre mini bar (3 canettes de soda et une bouteille d'eau). Le repas au restaurant gastronomique est correcte mais pas gastronomique du tout. L'accueil sur l'île par les autres restaurants est déplorable. Si vous souhaitez déjeuner â 13h, c'est dommage car ils n'ont plus de couvert et n'ont pas le temps de débarrasser les tables des clients partis pour le temps d'attente.... Bref vous l'aurez compris, rien n'est à la hauteur sauf l'emplacement. Le personnel est en sous effectif et non formé. Le vin nous a été servi dans nos verres à eau au restaurant gastronomique. La liste des manquements de cet hôtel n'est pas exhaustive.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ile-de-Bendor, Personnel de l'établissement de Hotel Le Delos, a répondu à cet avis, 4 juin 2014
Madame,

Tout d’abord nous vous remercions pour l’intérêt que vous avez porté à notre établissement et pour avoir partagé votre expérience.

Nous sommes désolés que notre hôtel et que notre personnel n’aient pas su répondre parfaitement à vos attentes.
Nous aimerions cependant souligner le fait qu’aucun des restaurants présents sur l’île n’a l’appellation de « restaurant gastronomique ». Nous pensions, malgré cela, avoir pu répondre à vos exigences lorsque vous êtes venue à 14h30 au restaurant de l’hôtel car aucun des autres restaurants de l’île n’était en mesure de vous servir et que, pour pallier ce désagrément, nous vous avions offert les desserts ainsi que les cafés et l’eau minérale.

Nous venons d’être classés 4 étoiles et sommes toujours dans un processus de professionnalisation et d’amélioration. Nous prenons donc bonne note de vos commentaires et saurons les utiliser afin de satisfaire pleinement notre clientèle.

Cordialement,

Les équipes du Delos.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
150 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 164 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2014

Le cadre est exceptionnel, cet établissement a la chance de se trouver au cœur de la marina de l'île de Bendor. Que peut-on en dire ???? Rien !!!! car tout y est sans reproche. Service, chambre, restauration.... La seule chose à préconiser : le découvrir et surtout : Y REVENIR !!!!

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ile-de-Bendor, Les équipes de Hotel Le Delos, a répondu à cet avis, 4 juin 2014
Toutes les équipes du Delos et de Bendor vous remercient pour votre commentaire chaleureux.

Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour.

A très bientôt.

Cordialement,
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Peyrolles-en-Provence, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

Très bien le cadre est parfait,les chambres sont très belles ,accueil excellent
Le restaurant est délicieux avec un service parfait
L'ile est charmante très calme et magnifique
La piscine est très agréable avec une vue superbe

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ile-de-Bendor, Les équipes de Hotel Le Delos, a répondu à cet avis, 4 juin 2014
Toutes les équipes du Delos et de Bendor vous remercient pour votre agréable commentaire.

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre île.

Cordialement,
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Plan De Cuques, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2014

Comme chaque année nous testons la nouvelle carte de l hotel Delos sur l ile de Bendor,nous y somme allé ce midi ,29 avril 2014 et nous avons pu avoir la confirmation que cette annee sera une tres belle annee pour le restaurant de cet hotel superbe,
En effet, les ravioles de supions fait maison par le chef sont simplement excellents...de la finesse,du gout dans trop de tape a l oeil........une salade de Homard au pomelos........efficace et mémorable,des saint jaques fondante comme jamais avec une sauce d une couleur que je n avez jamais vu !!!violette !!!!
En résume.....une Excellente table qui vaut le détour !!!
le personnel tres sympa,professionnel !!!
cette annee je crois que j ai trouver mon restaurant preferé !!!!!
Merci a toute l équipe
A bientot

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nathalie F, de Hotel Le Delos, a répondu à cet avis, 5 mai 2014
Bonjour,

Merci pour ce délicieux commentaire ! Nous l'avons transmis à notre Chef de cuisine ainsi qu'à toute son équipe. Nous sommes ravis que vous ayez choisi Le Delos comme "restaurant préféré de l'année 2014" !! :-)


A très bientôt.

Johanna et l'équipe du Delos vous remercie d'avoir partagé votre expérience.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Montluçon, France
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2014

Nous avons séjourné en couple à l'hôtel Le Delos en avril 2012, le cadre est magnifique, une île donc bon ... Le tour est vite fait en 10min à pied, pas de voiture. On s'y sent bien, très seuls parfois, mais cela peut être agréable lorsqu'on apprécie l'apaisement, le calme.
L'hôtel en lui même est beau, le bâtiment bien entretenu. Le hall, la réception, les parties restaurant sont très biens.
La chambre que nous avons eu, une chambre bleue, n'était pas à notre goût, une forte odeur d'égouts remontée de la salle de bain, nous y avons trouvé également un insecte genre cafard. Espérons que cela soit uniquement en rapport avec la vidange de la fosse septique qui avait eu lieu le jour même, d'où l'odeur, c'est un coup de pas de chance... Ce n'est pas tous les jours comme ça !
La vue était exceptionnelle, sur la mer évidemment, et sur la piscine...
Bon séjour !

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Voir également ces hébergements à Ile de Bendor ou ses environs
À 0.6 km
Ile Rousse Hotel Thalazur Bandol
Ile Rousse Hotel Thalazur Bandol
N° 1 sur 12 à Bandol
4.0 5 étoiles 373 avis
À 2.3 km
Hostellerie La Farandole
Hostellerie La Farandole
N° 4 sur 7 à Sanary-sur-Mer
4.0 5 étoiles 345 avis
À 5.9 km
Hotel Helios
Hotel Helios
N° 1 sur 2 à Ile-des-Embiez
4.5 5 étoiles 23 avis
Afficher les prix
Afficher les prix
Afficher les prix
À 0.9 km
Hôtel Le Provençal
Hôtel Le Provençal
N° 4 sur 12 à Bandol
4.0 5 étoiles 43 avis
À 1.6 km
Les Galets
Les Galets
N° 5 sur 12 à Bandol
4.0 5 étoiles 99 avis
À 0.6 km
Hotel Plein Large
Hotel Plein Large
N° 2 sur 12 à Bandol
4.5 5 étoiles 23 avis
Afficher les prix
Afficher les prix
Afficher les prix

Vous connaissez Hotel Le Delos ? Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Hotel Le Delos

Adresse: 83150 Ile de Bendor, Bandol, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Bandol > Ile de Bendor
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 hôtels à Ile de Bendor
Fourchette de prix (par nuit): 179 € - 313 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Le Delos 4*
Nombre de chambres: 55
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Hôtel de charme sur l'île de Bendor au large de Bandol, dans le var. En 7 minutes de traversée maritime, le paradis est à porté de main. Petite plage de sable, criques, hôtel avec piscine qui donne sur la grande bleue. Confort, sérénité et beauté ne font qu'un ! ... plus   moins 
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de hotelonline, Booking.com, Hotels.com, Voyages SNCF, Fastbooking, Odigeo, Odigeo, Odigeo, Venere et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Le Delos en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Ile De Bendor
Hotel Delos Bendor
Le Delos Bandol
Hotel Le Delos Bandol
Bandol Hotel Le Delos
Le Delos Hotel Bandol

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Hotel Le Delos, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.