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“un complexe hôtelier réussi mais un service très médicre” 2 5 étoiles
Avis sur Les Jardins de Saint-Benoit

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Les Jardins de Saint-Benoit
4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Route de Talairan, 11220 Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse, France   |  
Services
Toulouse
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
“un complexe hôtelier réussi mais un service très médicre”
2 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2012

Un vrai petit village dans un village avec maisonnettes vraiment bien équipées ( appareils ménagers "comme à la maison", écran plat,,connexion Wifi, couettes dans les chambres, serviettes de toilette en quantité) , très confortables, mobilier et déco raffinés. Vraiment ravissantes. Petites terrasses individuelles bien agencées avec belle végétation. La zone est entièrement piétonne, la piscine est très réussie dans un cadre naturel très agréable. Bref, cette destination pourrait être idéale s'il existait un vrai service (accueil, restauration). Nous avions réservés un séjour en 1/2 pension : les repas nous ont été servis au snack, contrairement à la proposition commerciale et au prix payé !! car le restaurant était réservé pour le WE sans aucune explication, excuse ni même remboursement, nous avons juste eu un "désolé" au moment du départ avec un sentiment d'arnaque de notre côté !!! Dans le même esprit, buffet du petit déj VIDE à 9h du matin, pas de service de boisson en terrasse l'après-midi, 20 minutes pour une commande de café. L'ens de l'équipe en service se compose de très jeunes gens manifestement peu ou pas encadré.
Point très positif : le spa avec une équipe géniale qui officie dans un lieu magnifique.
Pour conclure : nous n'y reviendrons pas tant que l'organisation actuelle perdurera, et nous le regrettons.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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188 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    45
    18
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Poissy, Ile-de-France, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2012

Un cadre somptueux, de belles villas joliment décorées, un concept atypique et intéressant mais un service inexistant (nous attendons toujours un technicien pour une climatisation défectueuse et extrêmement bruyante), un personnel peu aimable et peu efficace, une piscine un peu douteuse en terme de propreté....Dommage!

  • Séjour du juin 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse

Montpellier, France
Auteur chevronné
108 avis 108 avis
89 avis sur les hôtels
Avis dans 75 villes Avis dans 75 villes
89 votes utiles 89 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2012

L'endroit est vraiment sympathique et particulièrement réussi : un village languedocien au milieu des vignes. La piscine est splendide est très agréable, la "maison-chambre" bien agencée. Pour les séminaires, la salle de réunion est superbe. Le spa est plaisant.

Les "hics" : la restauration n'est pas à la hauteur. La climatisation dans la chambre ne fonctionne pas (et visiblement pas seulement dans la notre). Un massage de 60 minutes s'est transformé en 45 (sans réduction !) le personnel du restaurant n'est pas très réactif et pas à la hauteur d'un 4*. Le service est lent est inefficace.

  • Séjour du mai 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Lescar, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
35 votes utiles 35 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2012

Nous avons passé d'excellentes vacances dans ce village!!

Possibilité de faire beaucoup de ballades à pied ou à vélo; de prendre des cours de cuisine pour apprendre à faire de la tapenade et autres spécialités du coin, ...

Tous les jours, nous allions terminer nos journées au Spa que nous avions en illimité.

Seul petit bémol: tout dans le logement était génial mais il y avait quelques petites araignées et des toiles un peu partout.

Cepandant, endroit délicieux!! Nous y retournerons :-) !!!

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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nimes
Auteur
14 avis 14 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2012

Invitée par mon mari la durée d'un week end en septembre 2010, nous avons pu bénéficier d'une réduction via week-end desk.
Arrivés en milieu d'après-midi le samedi, nous avons pu essayer la piscine intérieur, hammam, spa, jaccusi .... propreté impec, services nickel ... la piscine extérieure fonctionnait encore ... le seul hic c'est le monde, trop de monde et donc dans un espace malgré tout petit c'est vite pénible.
Le repas du soir pris au resto est sans intérêt, ni bon ni mauvais, le prix est somme tout plutôt salé vu le rapport qualité prix.
Les maisons/chambres sont belles, bien décorées, très propres, la cuisine est très bien équipée, la salle de bain avec baignoire est fonctionnelle et belle, la literie est impeccable.
Le petit déj style buffet à volonté est prafait.
Ravie par ce we.
Le village, dans les Corbières et tout de même loin de tout mais au calme du coup, peu voir pas d'activité pour les enfants.
En somme, foncez y si vous souhaitez vous reposer et balader dans cette magnifique région.

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Toulouse, France
Auteur chevronné
101 avis 101 avis
28 avis sur les hôtels
Avis dans 37 villes Avis dans 37 villes
108 votes utiles 108 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2012

Site magique et calme, permettant de belles ballades dans les Corbières, des visites sympas.
Une bonne adresse pour loger et manger, la zone spa et les soins sont de bon niveaux.

En famille, une villa avec piscine, vaut le détour. En groupe, séminaire, j'ai testé aussi le service et l'organisation, parfait.

Je recommande pour un séjour de découverte, de gastronomie, et de soins.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Carcassonne, France
Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2011

Nous avions choisis ce restaurant car le cadre était superbe et d'après le site internet ainsi que les photos, notre repas devait être à la hauteur.....Le menu annoncé lors de notre réservation fut inexistant au repas!!! Une ardoise pour nous présenter des moules en plat chaud et surtout pas d'explications sur le déroulement du repas. Deux serveurs pour le prix d'un et du coup une enfilade de petits problèmes…je passe les détails. Les plats annoncés nous ont offert quelques surprises, une salade anchois et poivrons marinés….. sans anchois, et plat chaud avec petits cèpes…sans cèpes. Sans oublié la lampe qui éclairait notre table une fois sur deux et un malaise total crée par un couple de touristes désagréable qui n’a pas était remis à sa place par les serveurs. Je terminerai en précisant que la personne qui a mangé les moules a fait l’objet d’une intoxication alimentaire et a passé une nuit plus que terrible !!!!! Avons-nous eu très peu de chance ce soir là ??? Certainement car nous n’avons même pas eu un geste commercial après tous ces désagréments !!!
Dommage car certains plats étaient très bons.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Les Jardins de Saint-Benoit

Adresse: Route de Talairan, 11220 Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse, France
Location : France > Languedoc-Roussillon > Aude > Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 1 hôtels à Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse
Fourchette de prix (par nuit): 123 € - 252 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Les Jardins de Saint-Benoit 4*
Nombre de chambres: 160
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Dans le village de Saint Laurent de la Cabrerisse, autour d'une bastide traditionnelle, d'un vignoble et d'une piscine de 32 mètres, les Jardins de Sant-Benoit dévoilent leurs maisons de village et leurs maisons vigneronnes avec piscines privées. Entre jardin méditerranéen, et oliviers, les Jardins de Saint-Benoit proposent aussi un spa de 600 m2, un restaurant et un club pour les enfants pendant les vacances scolaires. Le lieu idéal pour des vacances. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Jardins De Saint Benoit
Les Jardins De St Benoit St Laurent De La Cabrerisse
Les Jardins De Saint-Benoit Saint-Laurent-De-La-Cabrerisse
Jardin De Saint Benoit
Jardins Saint Benoit
Saint Laurent De La Cabrerisse Les Jardins De Saint Benoit
Hotel Les Jardins De Saint-Benoit Saint-Laurent-De-La-Cabrerisse
Les Jardins De Saint-Benoit Hotel Saint-Laurent-De-La-Cabrerisse

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