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“Josée et Patrice ««Toujours aussi SUBLIME»»” 4 5 étoiles
Avis sur Sol Pelicano

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Sol Pelicano
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3.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Cayo Largo del Sur | Archipiélago de los Canarreos, Cayo Largo, Cuba   |  
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Classé n°1 sur 6 hôtels à Cayo Largo
Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Josée et Patrice ««Toujours aussi SUBLIME»»”
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2014

Séjour du 21 avril au 28 avril 2014

C'est notre cinquième séjour au Sol Pelicano et pas le dernier!!!!
Situé à moins de 10 minutes de l'aéroport est un plus...,

Le personnel est accueillant, très chaleureux et attentionné. Content de nous revoir.
Le sourire accroché aux lèvres et un bonjour à chaque fois qu l'on se croise.

Le site est magnifique et très propre.

Très belle chambre, propre, matelas confortable avec air climatisée . Il nous est arrivé, lors d'un voyage précédent, d'avoir une chambre qui n'avait pas été rénové, nous avons fait la demande pour une autre chambre et on nous a offert de choisir entre deux chambres Quel service et professionnalisme! Et ce fut très apprécié!

La piscine est bien située et très bien entretenue, en matinée une musique douce et en après-midi on s'anime!

La nourriture est très bonne, tout le monde, même les plus difficiles, peuvent s'il le veulent vraiment, trouver de quoi se nourrir, n'oubliez pas qu'en voyage la nourriture est différente de celle de chez vous !!!!
-Au Buffet Restaurant ; «Entre Mares»Très bons déjeuners , dîners et soupers beaucoup de choix...,
-Au Snack Bar ; «Zun Zun» Excellent BarBQ , Hamburger, hot-dog, frites, etc....
-Au Ranchon; «Los Quelonios»/ et Restaurant à la carte (soirée) Fraîcheur de la mer, i.e.; Poissons, fruits de mer, poulet , «hambourgeois» avec bar à salade, fruits, dessert, etc...
-À la Pizzeria « la Pérgola» Menoum menoum, Pizza croûte mince
-À «La Yana» Restaurant à la carte.
Ils sont tous excellents!!!!

La plage est magnifique, le sable très fin, et que dire de la mer!!!!


L'animation en soirée débute vers 19h00 avec un groupe musical entre le Lobby Bar et La Yana et par la suite à 22h00 le théâtre s'anime jusqu'à 23h00


Lors de notre séjour, nous avons eu droit à quelques petites attentions , dont un excellent souper en soirée 4 services au bord de la piscine..., ce fut encore une fois très apprécié.



Nous sommes toujours agréablement bien servie et reçu au Sol Pelicano,
Nous vous remercions de rendre tous nos séjours aussi agréable les uns que les autres!

Merci à tout le personnel;

Monsieur Alejandro Jaime , Isabelle, Yusmila,
Leandro, Alexeï, Geovani, Leonore, Ernesto, Mario, Dinaldo, Jesus, Grifith, Manuel, Maikel, Celia, Solange, Dyanis, Laritza, Dayron, Daymara, Richard, Yoel, Alfred, Anita, Guillemrmo Gonzalo, Eduardo, Gustavo, Ody, Erick, Odalis, Luis Miguel, le personnel des chambres, et entretiens, les jardiniers. J'aimerais savoir si la santé de Fidel s'améliore.

Nous avons vraiment hâte de vous revoir.

À bientôt



SUGGESTION pour le Sol Pelicano lorsque nous arrivons à l'hôtel, et que notre chambre n'est pas prête, il serait agréable de pouvoir y placer nos valise et accéder au coffre de sûreté, de cette manière nous pourrons profiter entièrement de notre séjour!!!

Suggestion pour contrer les moustiques:
Apportez une crème chasse moustiques que vous pouvez vous procurer à une clinique santé voyage , suivre le mode d'emploi et le tour est joué!!!

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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1 525 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    605
    631
    197
    54
    38
Consultez les avis pour
308
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37
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (43)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Saint Jerome, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014

de retour sejour du 21 avril au 28 avril, apres 10 ans que de changements pour cet hotel. Tres propre, et les employés tous sympas mais la diversite des repas et bar laisse grandement a désirer. Quel dommage peut etre avons nous etes mal chanceux vu qu'il ferme pour 6 mois le 30 avril. Mais rien n'était disponible coté variété des repas et le bar, plus de boisson meme locales en stock. Heureusement le staff était gentil ca compense mais pas question de retourner la bas cette annee, ont optera pour Le sol pour le peu de $$ de + rien de comparable. Melia quelle mauvaise idée de fermer cet hotel pour la période d'été cela nuit a votre réputation et fait subir au resort un mauvais sort, cela a deja l'air abandonné cette semaine, j'imagine apres 6 mois........les jardins serons désastreux. Pour les plages elle sont encores les plus belles au monde, hotel et surtout Paraiso

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Sainte Agathe des Monts, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014

Ma troisième visites et j'ai passé une merveilleuse semaine.
C'est un endroit sécuritaire et familiale, les gens sont gentils et serviables. Ce n'est pas un hôtel grand luxe mais très propre. Ils font beaucoup d'efforts pour parler français.
La nourriture est très bien et j'ai constaté une belle amélioration. Belle ambiance avec la musique du sol Caribe mais seule déception mon cd acheté ne fonctionne pas bien...Merci aux employés et à la direction de faire de mes séjours des moments inoubliables.

Astuce pour la chambre : Emplacement bloc 42 magnifique.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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solpelicano, Director General de Sol Pelicano, a répondu à cet avis, 22 juin 2014
Cher mireil777 :

Nous vous remercions beaucoup pour avoir choisi notre hôtel Sol Pelicano comme votre destination de vacances. Ses paroles nous remplir de fierté.
Nous allons passer votre message à tous les employés qui ont rendu votre séjour très agréable,
Au plaisir de vous revoir entre nous ou dans un outre hôtel Sol Meliá à Cuba.

Salutations sincères,

Salutations sincères,
Alejandro Jaime
Directeur Général
Hotel Sol Pelicano
Cayo Largo del Sur-Cuba
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Lachute, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2014

Mon troisieme voyage a Cuba ( Holguin, Varadero) et Pelicano est Ma place maintenant. Il y a les plus belles plages que j'ai jamais vu . Il faut aller a Playa Paraiso a seulement 10mins en taxi ou en train (gratuit). Le personnel est tres accueillant et toujours souriant. Merci a Anita pour sa patience et son sourire a tous les matins. Merci a Osmir d'être venu chanter Bonne Fete a ma tante a notre chambre. Et Salutation a Luis Miguel , qui m'a offert de belles fleurs a cote de ma chaise longue pres de la piscine. J'ai deja hate de revenir :)

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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solpelicano, Director General de Sol Pelicano, a répondu à cet avis, 22 juin 2014
Cher Emmanuell:

Nous vous remercions beaucoup pour avoir choisi notre hôtel Sol Pelicano comme votre destination de vacances. Ses paroles nous remplir de fierté.
Nous allons passer votre message à tous les employés qui ont rendu votre séjour très agréable,
Au plaisir de vous revoir entre nous ou dans un outre hôtel Sol Meliá à Cuba.

Salutations sincères,

Salutations sincères,
Alejandro Jaime
Directeur Général
Hotel Sol Pelicano
Cayo Largo del Sur-Cuba
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Montreal
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
21 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
68 votes utiles 68 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2014

De retour du Sol Pelicano à Cayo Largo. Quelle belle découverte. L'hôtel est à moins de 10 minutes de l'aéroport. Nous étions environ 50 personnes qui arrivaient à cet hôtel alors inutile de vous dire que le check-in a été très long (environ 1 heure) mais nous avions des musiciens et des danseurs pour nous accueillir alors ce fût très agréable malgré l'attente. Le vol avec Canjet était tôt le matin alors nous sommes arrivés à l'hôtel à 11 h et nous avons eu notre chambre seulement qu'à 15 h 30. Il aurait été agréable qu'ils nous permettent de déposer nos valises dans la chambre afin que l'on puisse se changer et de pouvoir profiter de nos premières heures. Nous avons visité les lieux mais nous avons trouvé le temps un peu long car nous avions 4 heures à attendre.

Nous avons eu la chambre 5604 au rez-de-chaussée. La chambre était ordinaire mais propre. Le lit était confortable. Très peu de rangement pour nos vêtements par contre. Il y a un petit frigo mais avec une seule bouteille d'eau par jour et rien d'autre.

La plage ... WOW ... une des plus belles que nous ayons vu jusqu'à maintenant. Le sable est fin comme de la farine et l'eau turquoise. L'hôtel n'est pas très grand ... tout est près.

Il y a deux restaurants à la carte pour le soir : Le Ranchon (Cubain) et La Yana (International). Vous avez droit à deux réservations pour la semaine. Pour le midi : Le Ranchon et le buffet. Il y a aussi une petite pizzéria à côté du lobby bar. La pizza est mince et très bonne. Merci aux deux serveurs du Ranchon, Mario et Dinaldo qui donnent un excellent service et sont très sympathiques et je ne voudrais pas oublier Gonzalo au resto La Yana. Merci pour sa très grande gentillesse. A chaque jour, vous allez entendre les excellents musiciens au Ranchon et le soir près du bar. Nous avons eu le plaisir de rencontrer le directeur général Alejandro Jaime qui prend bien soin de ses clients. Au bar principal, vous allez rencontrer le très sympathique Guillermo qui fera tout pour vous faire un bon drink. L'équipe d'animation est très dynamique aussi.

J'ai eu la chance de célébrer mon anniversaire de naissance durant la semaine et j'ai eu droit à des attentions très spéciales. Quelle belle journée inoubliable. Gracias por todo.

En résumé. La nourriture est très bonne, la plage est magnifique, les chambres sont ordinaires mais propres. La grande force de cet hôtel est le service et la gentillesse des employé(s). Ils sont très attachants. Il y a beaucoup d'Italiens et de Québécois, des Argentins et quelques Canadiens anglais. Nous retournerons voir nos amis Cubains du Sol Pelicano l'an prochain car l'hôtel ferme de mai à octobre.

Astuce pour la chambre : Très forte odeur d'égoût dans le bloc 56.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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solpelicano, Director General de Sol Pelicano, a répondu à cet avis, 22 juin 2014
Cher aldoli:
Nous vous remercions beaucoup pour avoir choisi notre hôtel au Cayo Largo.
Nous avons passé votre message à tous les employés qui ont rendu votre séjour très agréable.

Au plaisir de vous revoir entre nous une autre fois en Sol Pelicano.

Salutations sincères,
Alejandro Jaime
Directeur Général
Hotel Sol Pelicano
Cayo Largo del Sur-Cuba
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Québec (ville), Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2014

J'ai adoré le peuple charmant toujours souriant, malgré le fait qu'ils gagnent 10 cuc par mois pendant six mois et sans salaire le reste de l'année ... pendant que quelqu'un s'emplit les poches scandaleusement! Alors svp apportez-vous de l'argent que vous pourrez échanger en cuc (monnaie cubaine) à l'hotel et tipez, tipez, tipez, ils le méritent; il travaillent du matin jusqu'au soir, afin que NOUS puissions nous amuser et avoir du plaisir.
Nourriture correcte, peu de variété, mais je m'attendais a pire (Cuba) le vin blanc (Legitimo) excellent, le meilleur a date dans les touts inclus!
Le service extraordinaire, Adolpho, Jesus, Dinaldo, Vladimir, et j'en passe ils sont tous souriants et agréables, sauf Ernesto que je n'ai jamais réussi a faire sourire ... je m'en étais pourtant fait un défi ... raté!
Ce que j'ai moins aimé ... a la réception ils font ceux qui comprennent très bien alors qu'ils n'ont rien compris du tout ... cela occasionne des malentendus et des désagréments! Nous avons du changer de chambre et payer la différence pour une suite junior vue mer étant donné que la vue de notre première chambre était épouvantable; ils nous ont chargé pour le coffret de sureté au check-out, même si nous ne l'avions pas demandé ... nous devions avoir le late check-out, mais nous avons du changer de chambre encore la dernière journée pour l'avoir ... ouf ...décevant!
Ils ont manqué de bières, pas de fromage sur la pizza, manqué de serviettes, air climatisé fonctionne mal, porte de garde-robe coincé, je sais ce n'est pas un cinq étoiles, mais pour toutes ces raisons je ne donne pas plus de trois étoiles!
C'est vrai que la plage est très belle et que dire de la couleur de l'eau ... magnifique! Par contre les deux dernières journées nous avons été piqués par les Caribés (larves de linuche) qui flottent en surface d'eau chaude! Déplaisant!!! Je n'y retournerai plus jamais fin avril pour cette raison ...
En terminant, je suis allée visiter le Sol Cayo Largo, juste a cote que j'ai trouvé beaucoup plus beau, site, piscine, jardin, plus de variété au buffet, mais je crois que c'est beaucoup plus tranquille et moins amusant que le Cayo Sol Pelicano!
Toutefois, je sais qu'ils font leur gros possible!
En espérant vous avoir donné l'heure juste! Des fois pour $100 de plus vous avez un étoile de plus ... ca vaut la peine! Mais c'est mon opinion basé sur mon expérience!
Bon voyage et bonne chance!

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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solpelicano, Director General de Sol Pelicano, a répondu à cet avis, 3 mai 2014
Cher Client:
Nous vous remercions pour avoir choisi notre hôtel à Cayo Largo comme votre destination de vacances. Votre commentaire est très important Pour améliorer nos services.
En ce qui concerne les signes sur la variété des repas, sont très sensibles à l'amélioration continue de la qualité de nos services et surmonter nos faiblesses.
Si c est le cas, contactez-nous avant votre arrivée pour que nous puissions vous recevoir comme vous le méritez, c’est-à-dire comme nos estimés clients.
Au plaisir de vous revoir entre nous.

Sincèrement,
Alejandro Jaime
Directeur général
Hotel Sol Pelicano
Cayo Largo del Sur-Cuba
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Montréal, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2014

Nous étions au Sol Pélicano du 6 au 18 avril dernier. Notre 1er séjour à Cayo Largo et non le dernier, Nous avons adoré notre séjour. L'hôtel est très bien entretenu, nous étions au habitacion Coco, pratiquement à la mer. Le personnel est toujours aux petits soins et très sympathique...un bonjour spécial à Anita, Eduardo, Guillermo, Gustavo, Victor et Térésa (au buffet); nous avons l'impression que nous les connaissons tous depuis longtemps....une vraie grande famille; c'est comme cela qu'on se sent au Sol Pélicano.
Nous avons tellement bien mangé au buffet (le soir) et le Ranchon (le midi) ou la pizzaria que nous avons mangé au restaurant à la carte seulement la veille de notre départ.
Je suis à mon 6e voyage à Cuba....et c'est certain que je retournerai au Sol Pélicano....l'endroit idéal pour se reposer et refaire le plein d'énergie.
Merci à vous tous d'avoir fait de mes vacances un souvenir inoubliable.....xoxo

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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solpelicano, Director General de Sol Pelicano, a répondu à cet avis, 2 mai 2014
Cher Manon,
Merci beaucoup pour poster vos commentaires sur TripAdvisor. Ils sont les bienvenus et important pour notre travail.
. Nous sommes heureux que vous avez apprécié notre hôtel. La chose la plus importante pour nous est la satisfaction de nos clients, vous êtes notre raison d'être. Nous espérons vous recevoir à nouveau au Sol Pelicano Hotel. Pour moi et pour l'équipe, sera un grand plaisir.
Cordialement

Alejandro Jaime
Directeur Général
Hôtel Sol Pelicano
Cayo Largo del Sur-Cuba.
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Informations supplémentaires sur Sol Pelicano

Adresse : Cayo Largo del Sur | Archipiélago de los Canarreos, Cayo Largo, Cuba
Location : Les Caraïbes  > Cuba > Cayo Largo
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 6 hôtels à Cayo Largo
Fourchette de prix (par nuit): 38 € - 77 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Sol Pelicano 3*
Alias :
Hotel Sol Pelicano Cayo Largo
Sol Pelicano Cayo Largo

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