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“bon accueil” 4 5 étoiles
Avis sur Les Terrasses de Saumur

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Les Terrasses de Saumur
3.0 sur 5 Hôtel   |   2, rue des Lilas, 49400 Saint-Hilaire-Saint-Florent, Saumur, France   |  
Services
La Rochelle, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
“bon accueil”
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2012

Apres avoir reçu une wonder box ,réservation de chambre triple sans soucis, traitement, accueil, services et qualités sans différences. Bel établissement, bonne table , chambre confortable et jolie, équipe très agréable et à l'écoute, en résumé nous y retournerons si l'occasion se présente.
L'emplacement de l'hôtel au carrefour de multiples activités et visites que propose cette belle ville, mais en restant à l'écart en préservant le calme , piscine chauffée bien agréable, donc je ne vois pas de points négatifs . Je le recommande vivement.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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212 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    77
    33
    16
    15
Consultez les avis pour
43
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Niort, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2012

Nous avons reçu un coffret wonderbox en cadeau et nous avons choisi " Les Terrasses de Saumur ". Quel bon choix !
Nous avons passé un agréable séjour dans cet établissement.
L'accueil y est chaleureux. Le personnel très compétent et a l'écoute.
La chambre qui nous a été attribué était très confortable, propre et calme.
Le repas, d'une qualité exceptionnelle avec de belles présentations.
Le petit déjeuner, très complet et varié permet de commencer une bonne journée !
Félicitations a toute l'équipe !
I et R Grélard

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Poitiers, France
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2012

Je ne conseille absolument pas cet etablissement.
Le personnel n'est pas à la hauteur de ce 3 étoiles.
Le restaurant est parfait avec une jolie carte, une ambiance chaleureuse...Mais le personnel est extremment désagréable, limite impoli!!!!
Le personnel de l'acceuil est le même qu'au restaurant.
La maître d'hotel devrait changer de métier, elle n'est pas faite pour être dans le commerce.

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Paris, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2012

Nous avons reçu en cadeau un coffret wonderbox et nous avons donc choisi les terrasses de Saumur.
Tout d'abord, nous avons été agréablement surpris d'avoir été "surclassés" avec une chambre plus haute de gamme.
la chambre était belle, par contre, il n'y avait pas de prise au niveau du bureau pour brancher son ordinateur.
Le point noir du séjour furent les diners aux restaurants, inclus dans l'offre wonderbox.
Nous avons été déçus par le manque de créativité de certains plats ( salade pas assaisonnée, salade de fruits médiocre...). En effet, en tant que titulaires de wonderbox, nous avons eu un menu imposé par le chef. Nous avons bien senti que le but était de nous donner des plats au rabais, qui coutaient le moins cher possible... Autant le premier dîner était correct, autant le second fut franchement décevant....
Et surtout, attention au prix des boissons qui elles ne sont pas incluses dans l'offre.
Comme nous ne buvions pas de vin, on ne nous a même pas proposé la carte des boissons, donc attention aux prix : ça chiffre vite !
Enfin, une serveuse qui s'occupe des petits déjeuners mal aimable, qui se permet des remarques condescendantes envers les clients...
bref, oui pour les chambres mais à éviter pour le restaurant et pour les possesseurs de wonderbox.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Poitiers
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2012

L'hôtel est accessible qu'en voiture depuis Saumur mais la vue et le calme du coin font qu'on s'y plaît tout de suite.
Chambre très confortable et surtout restaurant d'une qualité exceptionnelle. De l'apéritif au dessert, tout est d'une qualité et d'une finesse rare sans tomber dans le maniérisme.
Accueil souriant et agréable.

Astuce pour la chambre : Evitez une chambre trop proche du spa
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur chevronné
73 avis 73 avis
32 avis sur les hôtels
Avis dans 41 villes Avis dans 41 villes
71 votes utiles 71 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2012

Il y a du potentiel dans cet hôtel.
Une vue et une situation remarquable, sur Saumur, sa région, ses vignobles.
Mais cet aspect de gros pavillon de banlieue couplée avec un sentiment de propreté limité, ne nous a pas apporté une expérience que nous referons.
Le cadre de séminaires s'y prête bien, il faut le dire. Mais à titre personnel, l'hôtel est tout sauf chaleureux. Ce qui est dommage, vu le potentiel qu'il a !

  • Séjour du mars 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Dunkerque, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2012

J'ai reçu une wonderbox que j'ai voulu utiliser dans cet hôtel : j'ai appelé, il y avait de la place pour les nuits du 18 et 19 juillet 2012, quand j'ai précisé que c'était une réservation par rapport à une wonderbox, on m'a annoncé qu'en l'espace d'une seconde, il n'y avait plus de place, que le mois de juillet est réservé aux touristes !!!
Que penser d'un établissement qui adhère à ce type de prestation et qui refuse des clients ? (wonderbox ou pas le séjour a été payé et nous sommes bien des touristes) : ah mais j'ai compris, l'été ils peuvent gagner plus d'argent avec les touristes qui payent plein pot, et les clients wonderbox servent à boucher les trous en période creuse !
Belle politique de l'établissement !

Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Les Terrasses de Saumur

Adresse: 2, rue des Lilas, 49400 Saint-Hilaire-Saint-Florent, Saumur, France
Location : France > Pays de la Loire > Maine et Loire > Saumur > Saint-Hilaire-Saint-Florent
Services et équipements :
Bar/lounge Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 hôtels à Saint-Hilaire-Saint-Florent
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 100 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Les Terrasses de Saumur 3*
Nombre de chambres: 26
Options de réservation :
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