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“Beau séjour” 4 5 étoiles
Avis sur Sheraton Bijao Beach Resort

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Sheraton Bijao Beach Resort
4.0 sur 5 Hôtel   |   Carretera Interamericana, Km 108, Guias de Anton, Santa Clara 0229-00140, Panama   |  
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Mont-Saint-Hilaire, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Beau séjour”
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2014

Le complexe est loin de l'aéroport et avec la circulation, il faut compter près de 3 heures de route. A l'arrivée à l'hôtel, nous n'avions pas la chambre que nous avions réservée. Ils nous ont donc transféré de chambre. Celle-ci était très bien. Le complexe est en soi très bien, mais pas luxueux. Les piscines étaient propres et agréables. La plage était belle et il y avait suffisamment de chaises. Les jellyfish s'installaient par contre en après-midi. La nourriture était correcte. Le service lui, inégal. Aux restaurants à la carte, le service était trop rapide. On devait terminer le repas en 45 minutes. Au buffet, tout dépendait du serveur.
La langue d'usage est l'espagnol.
J'ai profité d'un massage extraordinaire en bordure de la plage. Je recommande Betty.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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1 013 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    404
    227
    81
    63
Consultez les avis pour
318
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Clermont-Ferrand, France
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2013

Un Sheraton qui n'est pas à la hauteur de ce que l'on peut connaître dans d'autres Sheraton. Les chambres sont particulièrement tristes, sans aucun intérêt. La restauration est moyenne. Le complexe de piscines est pas très agréable et sale. L'hôtel est isolé de toutes activités extérieures.

  • Séjour du février 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Sheraton B, Director de Relaciones con Clientes de Sheraton Bijao Beach Resort, a répondu à cet avis, 18 novembre 2013
Chère Mme Virgine

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de fournir vos commentaires sur votre récent séjour dans notre hôtel Sheraton Bijao. Comme nous sommes profondément engagés à atteindre la satisfaction totale du client, votre opinion est très importante pour nous.

Merci d'avoir attiré notre attention à la propreté des piscines et de la nourriture. Vous pouvez être assuré que vos commentaires nous ont permis d'identifier ces questions à notre hôtel et prendre des mesures correctives peuvent être nécessaires

Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos préoccupations, et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
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Auteur de niveau
122 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 100 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2013 par mobile

Connaissant bien les hôtels Sheraton, qu'elle déception ! Chambre sans charme, restauration très moyenne. Complexe de piscine intéressant avec son bar manque de propreté important. Plage agréable mais sable noir et difficile de se baigner car méduses. Hotel isole rien a faire à l exterieur

Séjour du février 2013 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
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Antonio S, Gerente de Sheraton Bijao Beach Resort, a répondu à cet avis, 9 septembre 2013
Cher Monsieur brunop682,

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre dernier séjour dans notre hôtel Sheraton Bijao. Comme nous sommes profondément engagés à atteindre la satisfaction totale de nos clients, votre opinion est très importante pour nous.

Merci d'avoir porté à notre situation de propreté de l'attention. Vous pouvez être assurés que vos commentaires nous ont permis d'identifier ou de mettre l'accent sur les lacunes éventuelles qui peuvent exister dans notre hôtel et prendre toutes les mesures correctives peuvent être nécessaires

Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos préoccupations, et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
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SAINT NAZAIRE
Auteur de niveau
146 avis
86 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 123 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2013

Magnifiquement situé directement sur plage et agrémenté de piscines dont une avec tobbogan,une autre avec bar...
La restauration est très variée et de bonne qualité.Les boissons servies en all inclusive sont de bon niveau ce qui est plutot rare.
La chambre face mer était vaste ,bien aménagée et la vue magnifique.
Pas d'hésitation pour y revenir encore,d'autant que l'ensemble reste de dimension humaine et échappe au gigantisme de certains complexes.

  • Séjour du février 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Antonio S, Gerente de Sheraton Bijao Beach Resort, a répondu à cet avis, 29 avril 2013
Cher Monsieur ANDRE609

Je vous remercie de votre commentaire positif de notre établissement.

Vos commentaires sont très importants pour nous et nous travaillons quotidiennement pour améliorer nos services.

Nous sommes plus que satisfaits par le fait que vous avez apprécié nos installations, notre délicieuse nourriture et un excellent service.Toute l’équipe de l’hôtel Sheraton Bijao Beach Resort vous remercie de votre confiance et je vous invite à retourner une prochaine fois pour vous offrir un service de qualité que vous et votre famille méritez.

Cordialement,
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Lac-Mégantic, Quebec, Canada
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2013

Pour notre part nous somme un couple dans la trentaine et nous avons adoré cette hotel .Nous avions la suite junior au premier étage la chambre 4201 . Très grande terrase avec 4 chaise longue et une table.Notre chambre étais très propre et bien entretenue.Des petites surprise nous attendais a tous les jours :) chocolat etc.. le service étais super ,pas le line up pour le bar a la piscine ainsi que pour le buffet .Les gens qui y travail sont très gentil.Particulièrement julissa a la réception au aussi philipe qui parle francais :) Vicky de tmr pour les excusrions est vraiment gentil !! le seule hic .. le soleil est très chaud et a la plage p-etre pas assez de paillapasse ..nous y sommes allés du 14 fev au 21 2013

Astuce pour la chambre : pour le batiment beach front ca vaut vraiment la peine surtout au premier comme nous étions pour avo...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
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Antonio S, Gerente de Sheraton Bijao Beach Resort, a répondu à cet avis, 19 avril 2013
Chère Emilie,

Merci pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous travaillons chaque jour pour offrir la meilleure expérience à nos clients.

J'apprécie votre opinion constructive. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié nos installations la nourriture et le service. Vos commentaires sont importants pour nous et nous espérons vous revoir bientôt,

Si vous avez des commentaires ou des suggestions n’hésitez pas de nous contacter.

Cordialement,
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Sherbrooke, Quebec, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2013

Très belle place, belle végétation, belles piscines et plage et très belle température...service un peu lent au buffet, retos. correctes. Attention au sable car il devient très chaud. Les boissons sont tres bonnes. Le temps de 2 heures pour s'y rendre est le seul côté négatif mais le paysage est très beau en route. Vicky de Tour Mont-Royal est très gentille. En général les gens du Panama sont très gentils. Donnez du pourboir, c'est gens travaillent très fort!!

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Antonio S, Gerente de Sheraton Bijao Beach Resort, a répondu à cet avis, 2 avril 2013
Chère Madame Chantal B,

Nous sommes très heureux que vous avez apprécié notre climat délicieux, notre belle plage, notre végétation variée, nos belles piscines et notre personnel chaleureux qui travaillent chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients..
Nous vous remercions de votre attention et je vous invite à retourner une prochaine fois. Merci pour vos commentaires qui sont très importants pour nous.

Cordialement,
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drummondville
Auteur de niveau
11 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2013

le sheraton est une belle hotel pas trés grande, mais une grande piscine a étage. avec bar dans la piscine.les chambres sont correctes avec de la literie toute blanche a la mode.salle de bain o.k. avec douche a rideau. la bouffe est vraiment bonne .a tous les resto a la carte même au buffet.pas vraiment de vie nocturne mais un beau piano bar.c`est seulement le service au table qui laisse un peu a désirer.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Antonio S, Gerente de Sheraton Bijao Beach Resort, a répondu à cet avis, 23 mars 2013
Estimé Carole_Bernard,

Merci d'avoir choisi Sheraton Bijao comme hôte pour votre séjour.

Nous vous remercions de prendre à temps partiel pour faire parvenir vos commentaires et l'évaluation de votre séjour, nous sommes très heureux d'avoir eu sa présence, et que vous avez apprécié nos installations.

Nous espérons revoir et de fournir le meilleur des services en tenant compte de leurs commentaires aussi.

Cordialement,
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sheraton Bijao Beach Resort

Adresse: Carretera Interamericana, Km 108, Guias de Anton, Santa Clara 0229-00140, Panama
Numéro de téléphone:
Location : Panama > Province de Panama > Santa Clara
Services et équipements :
Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 hôtels à Santa Clara
Fourchette de prix (par nuit): 155 € - 386 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sheraton Bijao Beach Resort 4*
Nombre de chambres: 293
Options de réservation :
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Alias :
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