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“SEJOUR AGREABLE” 3 5 étoiles
Avis sur Adagio Aparthotel Val d'Europe

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Adagio Aparthotel Val d'Europe
3.0 sur 5 Hôtel   |   42 cours du Danube, 77706 Serris, Marne-la-Vallée, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
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Services
Prix spécial
40 % sur le tarif de la chambre
Classé n°3 sur 3 hôtels à Serris
Saint-André, null, Réunion
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“SEJOUR AGREABLE”
3 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2014

j'ai effectué un séjour de 4 nuits dans cet appart hôtel, j'ai eu une chambre donnant sur un parc, le coin est tranquille très paisible. l'accueil de la réception est plutôt bonne. j'ai pris un appart avec une chambre normalement pour 4, on était 2. et pour 4 cela faisait trop petit.la chambre est bien équipé, plaque de cuisson, micro-onde, chauffage dans le salon, également dans la chambre mais ne fonctionnent pas. Personne n'est venu vérifier. une chance qu'il faisait pas trop froid. A proximité : un très long centre commercial, station de RER A commissariat, pharmacie. idéal pour la famille. pour Disneyland, il faut prendre la ligne 50 gratuite, à peine 10min.

Astuce pour la chambre : Bien choisir la chambre, pour 2 personnes il conviendrait de prendre avec une chambre et non le stud...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Massimo D, Directeur général de Adagio Aparthotel Val d'Europe, a répondu à cet avis, 19 février 2014
Cher Client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Je souhaite tout d'abord vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné lors de votre séjour.
Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction et nous avons donc pris bonne note de vos remarques sur le chauffage du salon.
Nous mettons tout en œuvre afin de remédier à ces dysfonctionnements pour vous recevoir dans de meilleures conditions lors de votre prochain séjour.
Sincèrement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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943 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    150
    384
    235
    101
    73
Consultez les avis pour
671
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12
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Hébreu en premier
  • Italien en 1er
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  • Portugais en premier
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  • Suédois en premier
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Français en 1er
Troyes, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2014

Nous avions réservé deux appartements dans la résidence, nous étions 9 adultes. Rien a redire sur la propreté des logements, refaits a neuf, bien agencés... Les navettes gratuites sont un vrai bonheur pour se rendre a Disneyland. Le personnel est accueillant et arrangeant. Excellent rapport qualité/prix. Nous y retournerons avec plaisir pour un séjour entre amis réussi !

Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Nancy, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2014

Je viens d y passer 2 nuit avec 4 enfants et franchement rien à redire!! Le personnel à rendu notre séjour très agréable, de part sa gentillesse son amabilité et sa disponibilité y compris avec les enfants . En effet après avoir signaler des soucis de tapage nocturne on nous à changer de chambre sans soucis. Les navettes pour Disney sont un vrai plaisir plus d angoisse pour la voiture qui reste à l hotel. Je retournerais dans cet hotel sans hésiter et le recommande

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2014

A recommander +++
Personnel très accueillant, qui prend le temps de donner des conseils pour un bon déroulement du séjour.
Appartement très propre, grand et agréable, refait à neuf.
Très bien situé, à deus pas de Val d Europe et très pratique pour se rendre au parc (navettes gratuites). Merci à Paul à l'accueil qui nous a permis de passer un très bon séjour !

  • Séjour du février 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Villefranche De Laur
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2014

hôtel très bien situé idéal pour aller à disneyland. Dommage qu'il soit en travaux...lors de notre arrivée nous avons eu une chambre dans un couloir retiré glacial et en travaux, le pire était à venir impossible d'accéder à la chambre le lendemain du béton frais venait d'être coulé! réceptioniste très désagréable qui m'a laissé entendre qu'elle n'y était pour rien si l'hôtel était en travaux le problème c'est que moi non plus et que nous avions payé notre chambre. La directrice et un collaborateur étaient heureusement bien plus aimable et on su trouver une solution. on m'a proposé de me rembourser le parking en dédommagement à ce jour je n'ai toujours rien dommage...ménage pas très bien fait heureusement les appartements sont neufs 3 fourchettes pour un appartement prévu pour 5 personnes! sera probablement très bien lorsque les travux seront achevés et que le personnel sera mieux formé.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Massimo D, Directeur général de Adagio Aparthotel Val d'Europe, a répondu à cet avis, 31 janvier 2014
Cher Client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Je souhaite tout d'abord vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné lors de votre séjour.
Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction et nous avons donc pris bonne note de vos remarques sur la propreté de l’appartement, les travaux et l’attitude du personnel de la reception.
Nous mettons tout en œuvre afin de remédier à ces dysfonctionnements pour vous recevoir dans de meilleures conditions lors de votre prochain séjour.
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Nîmes, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2013

j'y ai sejournée une nuit avec mes 2 filles avant d'aller a disney ! très bonne surprise pour le prix !!

accueil chaleureux, avec de bon conseil, petit stutio avec lit bb gratuit a disposition, tv, lave vaiselle, frigo etc ... pleins de serviettes tte douce dans la salle de bain, baignoire.

et très bonne implantation, a coté d'un immense centre commercial où nous avons pu manger pas cher. Petit dejeuner un peu cher, mais c'est vite oublié, tant le personnel a été a ma disposition. je me suis presque crue dans un hotel de luxe ! je regrette de pas y avoir sejourné plus longtemps plutot que de dormir ensuite dans un hotel disney, surtout que celui ci a la navette gratuite pour le parc et qu'il es bien mieux !

j'y retournerai sans hésité !!!

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Massimo D, Directeur général de Adagio Aparthotel Val d'Europe, a répondu à cet avis, 2 janvier 2014
Cher Client,
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire.
C'est avec grand plaisir que nous lisons que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement
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Informations supplémentaires sur Adagio Aparthotel Val d'Europe

Adresse : 42 cours du Danube, 77706 Serris, Marne-la-Vallée, France
Location : France > Île-de-France > Seine-et-Marne > Marne-la-Vallée > Serris
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°3 sur 3 hôtels à Serris
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 192 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Adagio Aparthotel Val d'Europe 3*
Options de réservation :
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Alias :
Adagio Val d Europe
Adagio City Aparthotel Val d Europe
Hotel Adagio Aparthotel Val D'europe
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Adagio Aparthotel Val D'europe Serris
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