Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“aucun managment le pire des hotels” 1 5 étoiles
Avis sur Stella di Mare Grand Hotel

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 5 autres sites !
Enregistrer
Stella di Mare Grand Hotel a été ajouté à vos Favoris
Stella di Mare Grand Hotel
5.0 sur 5 Hôtel   |   Km 46 Suez-Hurgada Road | Red Sea, Ain Sukhna 351, Égypte   |  
Site internet de l'hôtel
  |  
  |  
  |  
Services
Offres Spéciales et Annonces
EGP1 600 (EGP)
N° 8 sur 21 hôtels à Ain Sukhna
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“aucun managment le pire des hotels”
1 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2013

tres sale les chambres sans prise electrique les porte des douches casse les lampes brulees
les gens descende a la pisine avec leur habits et chaussures
aucun respect au client
voleur il vous facture des dommages dans les chambres et leur pretexte que vous n avez pas signaler le premier jour
et quand vous signaler le 2 eme jour ils disent que c est le house keeping qui a decouvert une personne au relation publique qui n est pas du tout a sa place elle ne sait que sourire sinon engueler les clients
ils vous accordent des reductions et au moment ou vous regler vous n avez rien
le directeur general italien n est pas a la hauteur il parle italien et anglais
aucune politesse apres les erreurs qu ils ont fait il n a meme pas le temps de s excuser juste il vous dit bye
Gouna meme avec des billets d avions le caire hurgada revient beaucup moins cher
et je vous garantie un sejours agreable
a stella ils ne font que vous [--] au point que vous avez besoin de nouveau vacances pour oublier cet horrible sejour

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GMSDM, General Manager de Stella di Mare Grand Hotel, a répondu à cet avis, 2 juin 2013
Google Traduire en français
Dear Customer,

Let me seize this opportunity to thank you for choosing Stella Di Mare for your retreat.
Let me personally apologize for the inconvenience occurred during your stay here with us.
Your comments are of vital importance for us to increase our level of services and keep up with our
high standards and we consider gust comments in a serious
All our staff is and always will be on full disposal to make your stay a perfect stay.
Hoping to see you at Stella di Mare soon and to provide you an enjoyable stay.
Warmest regards.
General Manager
Francesco Fontana
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

457 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    145
    145
    76
    37
    54
Consultez les avis pour
222
102
7
25
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
75 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2012

Nous avons passé ma femme et moi 3 nuits dans cet hôtel qui semblerait être le meilleur d'Ain Sukhna. Il est situé au bord de la mer à seulement une heure et demi du Caire par une autoroute inattendue de 3 voies dans les 2 sens. La mer est à une température de 22° toute l'année.

L'architecture est bien celle d'un 4 à 5 étoiles. La décoration et la taille des chambres aussi. En clair, le cadre est agréable et la plage isolée de l'extérieur et bien agencée de parasols chaises longues permet de passer une sympathique journée de farniente, etc...A marée basse, il faut aller assez loin pour ne plus avoir pied. L'hôtel dispose d'une trés grande piscine. Malgré le réglement trés strict d'accés à la piscine que l'on doit signer en arrivant, on trouve quand même des femmes tout habillées de la tête (foulard bien attaché) aux pieds (chaussettes impératives), seuls les gants ont été enlevés.

Le personnel est nombreux (le salaire est de 100 Euros par mois), serviable (ne pas oublier un petit bakshish quand même) et souriant.

Le prix des chambres est variable selon l'origine et la durée du séjour. Une chambre au mois est louée 65 Euros la nuit. Une chambre double en demi pension coûte 88 Euros en semaine et 105 Euros en week end (vendredi et samedi) pour les égyptiens et les étrangers résidents. La même chambre double en demi pension monte à 150 Euros/nuit pour les étrangers de l'étrnger. Là cela devient vraiment cher par rapport à la qualité des prestations.

En effet en week end, l'hôtel grouille d'enfants de tous âges et de femmes enceintes. Dans les les restaurants, il est conseillé d'oublier le calme et la tranquilité.

Le point le plus faible de cet établissement est la qualité des plats servis par les restaurants de l'hôtel. La direction privilégie la quantité de nourriture fournie au détriment de la qualité. On se croirait à une cantine d'entreprise...Par contre, on peut commander de la biére ou du vin égyptien (uniquement pour les amateurs de dépaysement absolu, autrement s'abstenir).

Un autre point faible: la connection à Internet. Contrairement à ce que dit leur site internet, il n'y a pas de WIFI dans les chambres. On se connecte dans le grand hall d'entrée au prix de 2 US$ de l'heure.

L'hôtel dispose aussi d'un SPA et d'un fitness indépendant calme et agréablement décoré, avec une grande piscine d"eau de mer. Pour les amateurs: c'est un plus.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Southampton, Royaume-Uni
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous avons eu une surprise abominable au Stella Grand Hotel. Ma femme utilise un maillot de bains qui lui couvre les jambes (comme un maillot de plongeon) dans les piscines. Nous avons découvert que ce n'était pas permis dans cette piscine. Elle n'était dans l'eau depuis 2 minutes que des gardes et leur supérieur italien sont arrivés en courant pour lui demander de sortir de la piscine. D'autant plus horrible que ça s'est passé devant les enfants. Nous sommes restés 2 jours sans pouvoir rien apprécier à cause de cette règle idiote dont je n'ai jamais entendu parler auparavant nulle part dans le monde. Nous habitons aux États-Unis depuis 13 ans et nous sommes allés dans des tas d'hôtels (depuis Melbourne en Australie jusqu'à Wakiki à Hawai) et nous n'avons jamais eu de problème concernant le maillot de bains de ma femme.

En plus, le buffet du dîner pendant les deux jours de notre séjour était abominable pour le prix des chambres.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Ain Sukhna

Cairo, Egypt
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Je suis allé avec un groupe d'amis européens et américains, tous d'une vingtaine d'années, passer un week-end au Caire. Le complexe hôtelier est adorable, avec des chambres et des lits confortables, et notre chambre d'un prix très raisonnable avait une vue pas très grande sur la mer et de la verdure sous le grand balcon. Comme beaucoup d'immenses stations balnéaires, on dirait une oasis sortant du désert le long de la route, avec certaines parties encore en construction. La clientèle était majoritairement européenne avec quelques Égyptiens. Beaucoup de familles, une piscine formidable pour les enfants. La piscine en général est peut-être la meilleure que j'aie jamais vue, nous la préférions presque à la plage immaculée avec ses tonnes de chaises longues et qui se trouve à quelques pas de là. Points négatifs : le service est - sans exagérer - le PIRE que j'aie jamais vu. À l'exception d'un barman sympa et d'un type agréable à la réception, tous les serveurs et le personnel de service étaient systématiquement de mauvaise humeur et peu serviables. Mes amis et moi avons été horrifiés quand dans le restaurant en plein air on nous a refusé de la monnaie, on nous a fait payer plus cher et facturé pour des plats que nous n'avions pas commandés. Dans la salle a manger (le petit déjeuner et le dîner sont inclus) nous devions insister pour avoir des couverts, dans un restaurant de style buffet en plus ! et on ne nous donnait jamais de verres à eau jusqu'à la fin du dîner. On a refusé de me donner un reçu au point que l'on m'a arraché des mains la copie de la note des boissons (que j'avais prise pour un reçu). Le personnel semblait ennuyé que nous (ou les autres) mangions dans leur restaurant. Je n'ai vraiment jamais eu d'expérience aussi mauvaise. Jamais, au grand jamais. Un service ABOMINABLE. Les distractions nocturnes étaient très limitées mais je dois dire que c'était l'époque du Ramadan. Il n'y avait pas d'alcool disponible, ce qui n'est pas exceptionnel pour cette époque de l'année. La nourriture était très médiocre, à la limite du supportable et ne valait certainement le prix facturé pour le buffet (heureusement inclus dans le prix de notre chambre). Mais j'y retournerais, pour la proximité du Caire et la piscine incroyable. Mais je conseille cependant d'apporter son déjeuner.



Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Athènes, Grèce
Auteur de niveau
12 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Date 27-29 avril 2007
Auteur : teliapis, stationné à Héliopolis, Le Caire, Égypte.
Le Stella Grand Hotel à Ain Shukhna et la station balnéaire de villas luxueuses sont l'endroit idéal pour s'échapper du Caire pendant un week-end ! Ain Shukhna est situé à 105 km du Caire et à 45 km de Suez sur la Mer Rouge (du côté de Suez) et c'est une petite station idéale avec toute sorte de magasins, très cosmopolite, avec 2 ou 3 immenses complexes hôteliers (dont le Palmyra Golf Hotel qui a le plus ancien terrain de golf en Égypte) et un ensemble de villas luxueuses. UN ensemble de 5 à 10 km2 entièrement isolé et protégé par une enceinte ! C'est également l'habitat de milliers d'oiseaux qui migrent du désert tout proche et donnent à la région son caractère particulier, avec des plages de vrai sable (pas du sable, des rochers comme la plupart des plages de la Mer Rouge) et une mer peu profonde (idéale pour les familles) !

Je suis descendu au Stella Grand Hotel, un complexe cher mais un des rares 5 étoiles authentiques en Égypte (emplacement, cadre, logements, décor, service, efficacité) avec une plage privée sur les lieux mêmes de l'hôtel et une piscine magnifique. Imaginer un service de plage en moins de 10 minutes et un service de chambre en 2 ou 3 minutes !

J'ai fait un séjour FORMIDABLE.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Ain Sukhna
À 1.3 km
Stella Di Mare Sea Club Hotel, Ain Sukhna
Stella Di Mare Sea Club Hotel, A...
N° 7 sur 21 à Ain Sukhna
3.5 5 étoiles 211 avis
À 50.0 km
Cancun Beach Resort
Cancun Beach Resort
N° 3 sur 21 à Ain Sukhna
4.0 5 étoiles 605 avis
À 0.8 km
Stella Di Mare Golf Hotel, Ain Sukhna
Stella Di Mare Golf Hotel, Ain S...
N° 1 sur 21 à Ain Sukhna
4.5 5 étoiles 150 avis
Afficher les prix
Afficher les prix
Afficher les prix
À 28.5 km
Porto Sokhna Resort & Spa
Porto Sokhna Resort & Spa
N° 6 sur 21 à Ain Sukhna
3.5 5 étoiles 413 avis
À 6.8 km
Jaz Little Venice Golf Resort
Jaz Little Venice Golf Resort
N° 4 sur 21 à Ain Sukhna
4.0 5 étoiles 179 avis
À 0.0 km
Teda Swiss Inn Plaza Hotel Ain Soukhna
Teda Swiss Inn Plaza Hotel Ain S...
N° 5 sur 21 à Ain Sukhna
4.0 5 étoiles 152 avis
Afficher les prix
Afficher les prix
Afficher les prix

Vous connaissez Stella di Mare Grand Hotel ? Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Stella di Mare Grand Hotel

Adresse: Km 46 Suez-Hurgada Road | Red Sea, Ain Sukhna 351, Égypte
Numéro de téléphone:
Location : Égypte > Mer Rouge et Sinaï > Ain Sukhna
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels en bord de mer à Ain Sukhna
N°8 des hôtels de luxe à Ain Sukhna
Fourchette de prix (par nuit): 139 € - 260 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Stella di Mare Grand Hotel 5*
Nombre de chambres: 293
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Odigeo, Voyages SNCF, Odigeo, Odigeo, Expedia et Hotels.com pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Stella di Mare Grand Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Stella Di Mare Gr Hotel Ain Sukhna
Stella Di Mare Grand Hotel Égypte/Ain Sukhna

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Stella di Mare Grand Hotel, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.