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“Correct pour un séjour pro” 3 5 étoiles
Avis sur Novotel Massy Palaiseau

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Novotel Massy Palaiseau a été ajouté à vos Favoris
Novotel Massy Palaiseau
4.0 sur 5 Hôtel   |   18-20 Rue Emile Baudot, 91120 Palaiseau, France   |  
Services
N° 3 sur 4 hôtels à Palaiseau
Lyon
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
38 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
“Correct pour un séjour pro”
3 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2013

L'hôtel est idéalement placé pour quelqu'un en voyage d'affaire sur le secteur de Massy-Palaiseau. L'hôtel est facile d'accès depuis l'autoroute et offre un grand parking extérieur gratuit. D'extérieur cet établissement fait daté mais l'intérieur a été renové. L'ascensceur ou la cage d'escalier trahissent quand même l'âge de l'hôtel. Les chambres ont été équipées avec le mobilier moderne typique des Novotel mais le crépi sur les murs semble d'une autre époque. La chambre était propre et bien isolée des bruits extérieurs. Le dérangement venait plus des bruits intérieurs.
Dans les bons points le wifi est gratuit et performant. Le personnel s'est toujours montré accueillant et sympathique (en particulier au Novotel Café). Par contre j'ai trouvé le check-in et le check-out un peu long. Certains hôtels envoient du personnel en renfort dès qu'il y a un peu de queue mais ça n'a pas été le cas ici.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
palaiseau, Responsable réception de Novotel Massy Palaiseau, a répondu à cet avis, 19 octobre 2013
Je vous remercie de vos commentaires.

Je suis navré que le service en réception n'ait pas été aussi performant que souhaité.

Nortre équipe vous a plu, et je les féliciterai personnellement.

Des messages comme les votres nous permettent de travailler à l'amélioration de notre qualité.

cordialement

cédric GERVAIS
RESP HEBERGEMENT
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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253 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    52
    106
    77
    11
    7
Consultez les avis pour
57
42
33
125
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Metz, France
Auteur chevronné
124 avis 124 avis
33 avis sur les hôtels
Avis dans 69 villes Avis dans 69 villes
65 votes utiles 65 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2013

Partageant une réunion ce jour nous sommes allés déjeuner dans ce Novotel Café. Le service est soigné, le maître d'hôtel distingué.
La nourriture est bonne, préparée avec goût, je peux juste déplorer que les assiettes sont très peu garnies............

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
palaiseau, Responsable Restaurant de Novotel Massy Palaiseau, a répondu à cet avis, 19 octobre 2013
Merci d'avoir pris le temps de recommander notre restaurant.

Et si à l'avenir, quelque chose n'est pas conforme à vos attentes, sollicitez nous sur place, et nous y remedierons..

cordialement
Sophie-Service Restauration
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Bayeux, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2013

Je suis venu dans cet hôtel dans le cadre d'un séminaire. De première abord c'est un peu triste Massy-palaiseau n'a pas vraiment un environnement culturel tres attirant...
Mais bon j'étais là pour 2 jours de séminaire, le siège de ma société étant situé à côté de l'hôtel.
C'etait une excellente surprise! Un personnel tres réactif et disponible (surtout Alizée), les installations réunions sont de très bon niveau, la restauration excellente et l'aperitif à côté de la piscine dans le parc a été apprecié par l'ensemble de mes collègues!
Les chambres sont propres et spacieuses, le tarif du séminaire était dans la moyenne pour un hôtel 4* et la gare TGV n'étant qu'a qq mètres à pieds c'était tres facile d'accès...
J'aurai plaisir à revenir dans cet hôtel si l'occasion se présente.

Astuce pour la chambre : Parfait pour un séminaire
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
palaiseau, Responsable réception de Novotel Massy Palaiseau, a répondu à cet avis, 19 octobre 2013
Alizée va être contente de cette attention....

Merci beaucoup pour vos commentaires toujours aussi précieux à l'amélioration de la qualité.

bone cordialement
Cédric GERVAIS
RESP HEBERGEMENT
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1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013

après une journée accablante (véhicule en panne un dimanche après-midi de canicule...) nous arrivons à l'hôtel en retard (21h30 au lieu de 18h00) fatigués et stressés.
L'accueil y a été chaleureux, nous avons mangés une salade au restaurant (j'ai lu sur les autres avis plusieurs critiques négatives, mais il s'agit d'un restaurant de Novotel, où la carte est la même partout, on ne peut pas s'attendre à une table d'étoilé au Michelin, nous y avons trouvé un repas plus que correct à prix très raisonnable sur une jolie terrasse près de la piscine et d'un grand jardin boisé, où nous avons enfin commencé à nous détendre !).
La chambre était parfaite, propre, la décoration sobre, la salle de bain très moderne et les toilettes à part, un plus à mon avis.
Au petit-déjeuner nous trouvons un buffet très complet (yaourts BIO "les 2 vaches", des fruits frais, ananas frais coupés, céréales, charcuterie, pain, brioches, gaufres, je bois toujours du thé et quelle heureuse surprise d'y trouver du Damman, etc...).
Nous sommes alors rentrés en Province (sans notre véhicule), nous sommes allés à pied à la gare qui n'est pas très loin, heureux de notre petit week-end en amoureux à l'hôtel !

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Novotel Massy Palaiseau

Adresse: 18-20 Rue Emile Baudot, 91120 Palaiseau, France
Location : France > Île-de-France > Essonne > Palaiseau
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 4 hôtels à Palaiseau
Fourchette de prix (par nuit): 73 € - 150 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Massy Palaiseau 4*
Nombre de chambres: 147
Options de réservation :
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Novotel Massy Palaiseau Hotel Palaiseau
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