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“Quelques détails qui agacent” 3 5 étoiles
Avis sur Residence Club mmv Le Hameau des Airelles

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Residence Club mmv Le Hameau des Airelles a été ajouté à vos Favoris
Residence Club mmv Le Hameau des Airelles
4.0 sur 5 Appartement   |   ZAC de l’Obélisque, 5100 Montgenevre, France   |  
Services
Wépion, Belgique
Auteur chevronné
84 avis 84 avis
35 avis sur les hôtels
Avis dans 49 villes Avis dans 49 villes
35 votes utiles 35 votes utiles
“Quelques détails qui agacent”
3 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2012

Nous avions longuement hésité avant de choisir MMV ou CGH une fois notre destination arrêtée pour Montgenevre. A refaire et considérant une expérience antérieure avec CGH aux Ménuires, nous opterions pour CGH.
De mémoire, les prix étaient similaires et tout est un peu mieux chez CGH (confort literie, taille du skiroom, accès wifi gratuit dans les chambres, taille des appartements).
Ceci dit, la résidence est confortable. Pour le prix, on peut l'espérer...
Cependant on se demande bien pourquoi le personnel ne déneige pas non seulement l'entrée du garage comme signalé auparavant mais aussi et surtout l'entrée piétons qui est une vraie patinoire et un vrai danger. Incroyable pour une résidence qui se targue de 4 étoiles...
Autre petit détail qui peut avoir son importance pour certains: les lits sont assez petits et les matelas de qualité très moyenne.
Le skiroom et les box à skis sont également de taille insuffisante pour une résidence de cette catégorie.
En cas de problème concernant un éventuel remboursement (exemple réservation ski), ne pas compter sur le personnel de la résidence qui vous renvoie à la réservation centrale de MVV; un peu décevant comme service...
A noter enfin que le retour ski aux pieds implique de ne pas manquer la dernière remontée du télésiège de Serre Thibaud qui est fixée à 16h25.

  • Séjour du février 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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172 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    49
    84
    27
    5
    7
Consultez les avis pour
105
24
Voyage solo
0
2
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Marseille
Auteur
15 avis 15 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2012

Belle résidence récente légèrement excentrée du centre du village avec départ et retour skis aux pieds.
Appartement bien équipé et très agréable.
Bon accueil à l'arrivée.
Piscine, sauna, hammam avec casiers à vêtements non sécurisés.
Seul bémol : un "accueil" (si on peut appeler ça un accueil) déplorable au SPA.
Dans l'ensemble, une semaine très agréable, nous y retournerons probablement.

  • Séjour du février 2012 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
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nogent le rotrou
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2012

nous sommes un peu decu de l'acceuil lors de notre arrivée
le personnel de l'etablissement rentre quand vous n'etes pas la dans votre appartement sans vous prevenir, il ne faut pas etre entrain de faire une sieste avec un baladeur ou autre choses....ca surprend!!!
l'accés pour rentrer dans le garage n'est pas deneigé pour la sommes de 45€!!
dans le nouveau SPA il n'y a pas de sauna ,pour un espace dedié a cela et pour un etablissement de grand standing...
dans l'espace detente ouvert a tout le monde et depuis l'ouverture du nouveau SPA la place manque dans celui ci pour le nombre d'appartement ...
sinon les appartements sont fonctionnels et bien orientés.
une belle station pour les debutants car des tapis gratuits sont mis a disposition pour les neophites et pour les pros de bonnes pistes a descendre !!

  • Séjour du février 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Montrouge, Ile-de-France, France
1 avis
20 votes utiles 20 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2012

Grosse déception quant à la confiance du personnel.
Nous avons été victimes d'un vol d'argent par un membre du personnel venu en notre absence de la chambre pour changer une ampoule. Malgré un dépôt de plainte à la gendarmerie (une demi journée de ski perdue), aucune action de la direction.
Sinon la zone de détente (piscine extérieure, jacuzzi, sauna, hammam) est très agréable, même si un bar aurait été profitable.
Je vais également revenir sur le personnel pour remarquer qu'un ménage du logement et un changement des draps et serviettes ne serait pas négligeable.
Pour conclure la station et les conditions de ski font oublier un personnel désastreux (menteur et voleur).

  • Séjour du janvier 2012 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 20
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, Responsable relations publiques de Residence Club mmv Le Hameau des Airelles, a répondu à cet avis, 11 juillet 2012
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Nous sommes soucieux du bien être de nos clients et nous vous remercions encore pour votre retour.
Dans l’attente de vous revoir prochainement dans nos établissements mmv, nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,

Relations Clients
courrier@mmv.fr
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bordeaux
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2011 par mobile

Une nouvelle résidence à côté de la première avec un super SPA, une petite remontée juste en sortant du local à skis, et surtout une belle station qui ne cesse de progresser, avec en prime ( le soleil et l 'Italie) a deux coups de bâtons, coup de chapeau aux réceptionnistes et à la direction ( Max et Sophie) pour leur service clients, et à bientôt en Février nous revenons,,,,,,,,

  • Séjour du décembre 2011
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Brumath, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2011

Nous avons apprécié l'équipe MMV, relativement disponible, et cherchant à satisfaire quasi systématiquement, nos demandes.

Merci à cette équipe jeune, humaine et dynamique.

J'ai apprécié également le SPA (Sauna, hammam, jacuzzi), la piscine, la proximité des commerces et bien évidemment avant toutes choses, la vue magnifique de la montagne.

A tester par vous même.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Verrieres, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2011

Station sympathique, appartement spacieux, nombreux rangements (6pers)très pratique, vaisselles, lave vaisselles etc. environnement agréable, le seul bémol température froide le soir. Piscine agréable et chaude, calme. Personnel très sympathique et à votre écoute. Côté Italie, très cher...Vie à Mongenévre très très calme, peu animée mais beaucoup d'acivités pour les enfants si vous avez les moyenss! nous recommendons cette résdidence

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Residence Club mmv Le Hameau des Airelles

Adresse: ZAC de l’Obélisque, 5100 Montgenevre, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Hautes-Alpes > Montgenevre
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Skis aux pieds Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 6 hébergements spéciaux à Montgenevre
Fourchette de prix (par nuit): 60 € - 257 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Residence Club mmv Le Hameau des Airelles 4*
Nombre de chambres: 190
Options de réservation :
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Le Hameaux Des Airelles
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Le Hameau Des Airelles Mmv Residence Hotel Montgenevre

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