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“superbe séjour !” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Villa Sonia

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Hotel Villa Sonia
4.0 sur 5 Hôtel   |   Via Porta Mola 9, 98039 Castelmola, Sicile, Italie   |  
Services
Classé n°2 sur 3 hôtels à Castelmola
MAIRY MAINVILLE
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
“superbe séjour !”
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 26 septembre au 5 octobre 2014, celui-ci est magnifique, bien situé, agréable et reposant, la chambre spacieuse et vue sur l'Etna incroyable, je passe sur le chiffon humide oublié sur ma trousse de toilette dans la salle de bain et du balai à poussière dans le couloir, ça peut arriver !
Maintenant, 2 couples d'amis Belges ont eu une assiette de petits gâteaux dans la chambre à leur arrivée, pas nous..., pourquoi ?....
Ce que je trouve dommage c'est que dans un hôtel 4 étoiles charmes, le personnel ne parle pas un seul mot de Français alors pour se faire comprendre c'est pas évident. Pendant 10 jours l'accompagnement des légumes étaient pommes de terre rôties, et chou fleur sauf la veille du départ des courgettes, impossible d'avoir une glace en dessert, choix..., crème brûlée, panna cota, flan au chocolat et tiramisu, c'est tout ! L'hôtel ne fait pas de cocktails ! Le petit déjeuner en forme de buffet est superbe au niveau de la diversité. Je retournerais dans cet hôtel mais en formule petits déjeuners, car je pense qu'il y a des petites choses a revoir !

Astuce pour la chambre : Vue sur l'Etna !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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301 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    85
    37
    15
    6
Consultez les avis pour
52
197
6
3
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
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Français en 1er
BELGIQUE
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2014

situé dans le pittoresque village de Castelmola,charmant hôtel au calme , très propre, personnel agréable, souriant et très serviable ! Vous avez besoin du moindre renseignement : le personnel de l'accueil fera son maximum afin de vous aider avec le sourire. Bon buffet petit-déjeuner, souper avec choix de 4 entrées, 4 plats, 4-5 desserts y incluant des spécialités siciliennes telles que les petites boulettes de veau, les cannollo de ricotta, la pasta sans oublier les pizzas !
La vue sur l'Etna est splendide à toute heure du jour, quant à la tranquillité à la piscine, pas de soucis vous pouvez même en profiter seul régulièrement et les transats, essuies de bain ainsi que parasols sont à votre entière disposition gratuitement, vous vous installez en fonction de vos envies.
Petit conseil : si vous louez une voiture : prenez soit le parking payant de l'hôtel ou la petite rue juste en dessous de l'hôtel le long du cimetière qui ne coûte rien mais beaucoup le savent sinon il vous en coûtera 41,00 € d'amende(aventure rencontrée par 1 couple présent en même temps que nous) mais vous pouvez aussi demander la navette gratuite de l'hôtel pour descendre à Taormina, le bus public 1,90 €, le bus panoramique 20,00 € la journée et vous descendez et remontez au gré de vos envies de visite. Pour le taxi ; faites confiance à la réception qui se chargera de vous le réserver quand vous le désirez et n'écoutez pas le taxi-man garé sur la petite place qui vous taxera de 5,00 € supplémentaire parce que vous désirez descendre au Terminal Taormina et non à l'entrée (5 minutes à pied + loin ! Un endroit à recommander pour des vacances reposantes !

Astuce pour la chambre : J'ai remarqué que les chambres donnant sur le parking sont occupées uniquement pour les voyageur...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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paris
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Excellentissime hôtel que nous avons connu en 2012 et à nouveau cet été ...
Face à l Etna, piscine tranquille, toujours face à l Etna, ...
Petit Déjeuner parfait déjeuner simple autour de la piscine , dîner excellent
Chambres très propres
Personnel très attentionné
Le tout au sein de ce charmant village de castelmola et à vingt mn de Taormine en voiture

Le top

Vivement conseillé sans souci !

Astuce pour la chambre : Face à l Etna !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

Nous avons réservé une chambre (n°605) à 110€ + supplément parking 5€ (pour info :il y a un parking devant l'hotel ...donc pas besoin de reservation!! evidament on passe pas l'info).pour notre chambre: celle qui est réservée pour les réservation sur internet : vue sur le parking avec la route donnant sur notre chambre, petite douche a l'ancienne avec bac plastique (4 étoiles ??) Télé modele grundig des années 80 et literie moyennement confortable.. c'est pas le 4 étoiles que l'on rêve..
Résultat regardez les agritourismos..

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Propreté
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Bordeaux, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014

Une arrivée sur un rocher isolé du monde, et malgré un petit village pour touristes sympathiques, nous avons été déçus de ce détour (malgré la vue sur l'Etna). Impossible de ne pas prendre la voiture et Taormine est inaccessible : impossible de se garer ! L'hôtel nous a donné une chambre avec vue sur le parking, sombre et vieillotte. Le soir, en arrivant, nous avons mangé au restaurant, de qualité médiocre et très cher (4€ de couverts par personne). Cependant, le personnel est très gentil et serviable.

Séjour du août 2014
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Thionville, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2014

De notre point de vue et de celui du couple que nous avons rencontré la bas on ne peut pas vraiment dire que ce soit un 4*, 2* tout au plus. Nous y étions fin mai. Si vous voulez bouger évitez cette hotel ou pas plus de 2 jours.

Les + :
- vu sur l'Etna
- gentilesse du personnel en général, surtout la réception
- les repas du soir étaient très bon et variés, le petit-déjeuné est correct
- plages privées avec transport inclu pour 8€

Les - :
- Hotel très isolé, très mal conseillé de ce point de vue car nous voulions bouger toute la semaine. Le centre de Taormine est à 40min à pied en prenant des escaliers de 800 marches sur une belle descente (bon courage pour la remonté), 20min en voiture, 30min en bus (toutes les heures et plus rien après 19H), taxi 15€ depuis Taormine pour remonter à l'hotel.
- terrasse : belle vue mais aucune séparation avec les voisins et des chiens qui aboient du matin au soir, pour la tranquilité c'est dommage
- piscine : sympa mais pas chauffée, l'eau était très froide, les transats sont à louer 2€ la journée...
- chambre : pas super grande, mal isolé (on entend les gens prendre leur douche, aller aux toilettes, déplacer des objets, ...) propreté sans plus (vitres sales, joints noircis) petite douche qui fuit, 10 chaines de télé (1 seule française), wifi difficile à avoir et saute souvent, clim à partir du 15 juillet seulement, ... pour un 4* c'est pas top

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Erezee, Belgique
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014

Nous sommes partis dans cet hôtel à l'occasion de notre lune de miel.

Très bon accueil, le personnel est plus que sympathique, toujours prêt à vous renseigner et très disponible.

Par contre, il y a quelques points négatifs:
-Si vous faites des excursions, sachez que le point de départ est au "Bus Terminal" à Taormine (environ 6-7 km plus bas). Vous devez donc prendre le taxi (15€ l'aller!) pour vous y rendre. Il y a un bon service de bus mais ils ne circulent pas aussi tôt.

-L'appellation "salle de fitness" est tout à fait usurpée (vous ne disposez que d'un tapis roulant miteux dans un sous-sol..

-La ponctualité de la personne qui s'occupe des déjeuners est inadmissible.
Nous sommes partis à 3 excursions. Le déjeuner n'étant servi qu'entre 7h30 et 10h30, nous pouvions donc demandé à ce que notre déjeuner soit amené plus tôt dans notre chambre.
1ère fois: Il était censé arrivé à 7h, il est arrivé à 7h10 (le taxi arrivait à 7h20),
2ème fois: Il était censé arrivé à 7h, il est arrivé à 6h50 (nous étions encore sous la douche..)
3ème fois (le jour de notre départ): il était censé arrivé à 5h15, il est arrivé à 5h34 (le taxi arrivait à 5h35!). Je lui ai fais la remarque à plusieurs reprises mais ça ne semblait pas l'embêter ("no problemo!" disait-il...).

-La nourriture n'est vraiment pas bonne! Très très salée et très ennuyeuse (risotto au vin rouge, pâtes aux fruits de mer, porc, veau..). Ils ont une clientèle principalement anglaise, ils adaptent donc en fonction.

Hormis ces soucis, ce fût parfait! Nous avons été surclassés d'emblée dans une magnifique suite (chambre 503) très luxueuse, le cadre laisse rêveur, une vue imprenable sur l'Etna! Je le recommande mais pas en demi-pension.

Astuce pour la chambre : Prenez une chambre orientée sur l'Etna, sans quoi vous aurez la vue sur la piscine ou sur la rou...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelvillasonia, Direttore generale de Hotel Villa Sonia, a répondu à cet avis, 24 mai 2014
Chéres Madame et Monsieur

Merci d'avoir eu l'occasion de laisser votre commentaire sur Tripadvisor , il est important pour nous de recevoir des commentaires, utile pour améliorer le service et la qualité.

Notre intention et les lignes directrices de la structure , sont de rendre nos clients de se sentir importants , choyé, confortable. La salle de gym , comme vous le savez bien n'est pas publié dans le catalogue, en fait, nous avons des accords avec les gymnases à Taormina .

C'etait un plaisir de vous conceder une suite à la place d'un chalet de jardin, au memes conditions, entre autres fournie de thé, café et eau chaude , ca pour toute la semaine!

Concernant le dîner , il faut savoir que la cuisine méditerranéenne est a la base savoureuse , parfumée, et les plats que notre chef prépare tous les jours , (risotto au vin rouge, a l'épée , crustacés , parmesan , Pescatora ... ) , ils ne sont que le " A, B , C , de notre tradition culinaire.

Vous avez le choix d'une entrée , un plat de pâtes, un risotto et une soupe , une viande et / ou poisson, légumes et même des desserts . Quoi qu'il en soit , nous avons aussi un menu à la carte où vous pouvez choisir !

En ce qui concerne le petit déjeuner servi a la chambre, vous avez reclame q’uil arrive parfois trop tôt ou trop en retard, il s’agit tout simplement d’un service de courtoisie offert pour les clients de l'hôtel, qui , même s’ils sortent tôt le matin, doivent pas renoncer a un petit déjeuner . Pour l’erreur de temps, nous nous excusons expressement .
cordialement

Giuseppe Intelisano
Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Villa Sonia

Adresse: Via Porta Mola 9, 98039 Castelmola, Sicile, Italie
Location : Italie > Sicile > Province of Messina > Castelmola
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 3 hôtels à Castelmola
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 143 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Villa Sonia 4*
Nombre de chambres: 42
Options de réservation :
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Alias :
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