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“Un changement radical et positif!” 5 5 étoiles
Avis sur Sapphire Beach Club Resort

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Sapphire Beach Club Resort
3.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Lowlands 147, Cupecoy Bay, Saint-Martin   |  
Services
Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“Un changement radical et positif!”
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2014

Je suis venue à plusieurs reprises dans cet hotel.

Il s'agit d'un établissement avec une infrastructure sublime, chaque chambre a son jacuzzi sr terrasse etc mais en effet l'ambiance commençait à vieillir un peu.

Depuis peu l'hôtel a été repris et une nette différence s'en ressent, le personnel est au petits soins, les chambres et literies sont modernisées, de nouveaux restaurants à l'intérieur même de l'hotel ont ouverts, l'hotel est situé sur la plage et c'est juste sublime.

Retour pour ma part en Aout!

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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504 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    53
    122
    83
    102
    144
Consultez les avis pour
99
215
17
6
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Gambais, France
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2014

Un grand merci pour votre travail , moderniser ce bel ensemble hôtelier, sur la mer avec des pièces à vivre "géantes" balcon jacuzzi etc il faut être difficile et ne jamais avoir voyage pr trouver à redire
Et oui il y a des Time share! Et bien au moins cela ns permet de passer de superbes vacances au soleil(oui car il est la ts les jours même l hiver !!
Ns pensons fortement y passer 5 semaines en 2015 ! Alors n ayez pas peur c est un beau coin de paradis merci à Bruno Nicole et les filles Anne Marie

Astuce pour la chambre : Il y a mer ou lagon, des 2 côtés belle vue donc à vs de voir
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2014

Depuis que l'hotel a etait repris par les nouveaux proprietaires l'hotel a retrouvé sa beauté et jeunesse! Les restaurants sont excellents, l'italien pratiquement gastronomique! Les appartements sont spacieux et dotés d'un jacuzzi avec une vue inégalable ! Le personnel est adorable et aux petits soins! Merci a bruno et nicole d'avoir repris cet Hotel et de lui avoir redonné son éclat! A l'année prochaine, on a hâte!

  • Séjour du janvier 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Le Moule, Guadeloupe
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013

Cet hôtel construit il y a plus de 20 ans devait être très en avance pour l'époque : Chambre (suite) très spacieuse avec tout le confort moderne (d'hier), un grand lit, un coin cuisine très complet (frigo américain, lave vaisselle, grand micro onde, etc), une grande baignoire dans la salle de bain (bémol le WC dedans), et le plus : un jacuzzi sur le balcon.

A rajouter à ceci, la vue mer, l'accès à une petite plage privée, parking souterrain, piscine et même une superette.

Bref beaucoup d'atouts. Malheusement tout cela à mal vieillit :
A commencer par le personnel : du bagagiste, en passant par les réceptionnistes et les femmes de ménages, tout le monde a oublié depuis longtemps la signification du mot hôtel c'est-à-dire accueillir des invités en sa qualité "d'hôte", comme on le fait quand on invite des amis à la maison (c'est en tout cas l'idée que je m'en fais), des exemples ? :
Pas de sourire quelque soit l'heure de la journée,
Pas de suivi des réclamations : on a du demander au moins 8 fois pour avoir une serviette de bain (revenez dans 1 heure, puis dans 2 puis cet ap-midi, puis demain etc, pour en avoir une 3 jour après !
Le Jacuzzi couvert de crasse nettoyé aussi 3 jours après pour tomber en panne et se vider subitement le lendemain !
La climatisation laisse à désirer,
Le système de réception TV devrait être revu,
La propreté générale est limite,
En conclusion à mon avis, cet hôtel pourrait tirer son épingle du jeu avec à sa tête un manageur dynamique et une rénovation générale.
Peut être que le système du time-share qui a l'air de coexister dans certaines chambres ne contribue pas à cette évolution ?
En tout cas malgré les atouts (passés),cités plus haut, je ne reviendrais pas et ne conseillerais pas à mes amis de le faire (mais cela n'engage que moi) à moins d'une rénovation générale et de la formation du personnel.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Cupecoy Bay

Le Moule, Guadeloupe
Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2013

J'ai passé un week-end au Sapphire. C'est un hôtel correct.
Bien sur, ne cherchez pas une architecture originale. C'est un complexe assez impersonnel. D'ailleurs je crois qu'ils font aussi du time share.
On a été surclassé en suite avec Jacuzzi. La pièce est immense, avec une légère odeur de renfermé, mais c'est supportable.
La chambre avait vu sur la mer et la piscine. Très agréable et pas de vis à vis.
Lit king size très moelleux. Bonne literie
Salle de bain immense. Toutefois il manquait un rideau de douche car après chaque douche le sol était inondé.
Cuisine équipée: parfait, même si on ne l'a pas utilisée!
Le jacuzzi était vide à notre arrivée et même après plusieurs relance à la réception, il n'a jamais été rempli. Donc je n'ai jamais pu en profiter.
La clim est assez bruyante mais fonctionne très bien. On peut toujours choisir de la couper et profiter du brasseur d'air au plafond.
La carte du restaurant est très basique mais savoureuse. Barman très sympathique.
Ce qui est encore plus sympathique c'est le groupe qui chante en live le soir. Très agréable a entendre de sa chambre.
Le personnel est charmant.
La localisation de l'hôtel est interessante car pas très loin d'une plage très fréquentée et d'une rue assez animée le soir en week-end. Parking disponible Mais on peut aussi se garer sur le trottoir en face gratuitement.
Hotel agréable en conclusion pour un séjour à visiter l'île. Pas forcément pour y rester toute la journée car pas d'activité proposées.

  • Séjour du mars 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Guadeloupe
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2013

un ami m a loué sa semaine au saphir , tres bel hotel , magnifique jardin arboré , accueil reception trés bon , superbe piscine ., tres belle vue au niveau des terrasses ,d ailleurs je dirais vue paradisiaque .
par contre ayant eus un accident j ai été obligé de rester a l hotel donc je n ai pas pu me déplacer comme je le désirais donc j ai connu le restaurant du saphir L OREO : mauvais accueil dans le resto nourriture moyen et tres cher , dans le menu il y a que des burgers ou pizza , c est le seul mauvais point du sapphir .

  • Séjour du février 2013 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur chevronné
153 avis 153 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 40 villes Avis dans 40 villes
81 votes utiles 81 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2012

Hotellerie parfaite, locaux bien entretenue, femmes de ménage adorable, parfait pour vivre une semaine en couple ou en famille .Pièces super grande en marbre , sanitaire aux normes américaines .
Piscine , bar sympa ...

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sapphire Beach Club Resort

Adresse: Lowlands 147, Cupecoy Bay, Saint-Martin
Location : Les Caraïbes > Saint-Martin > Sint Maarten > Cupecoy Bay
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 3 hôtels à Cupecoy Bay
Fourchette de prix (par nuit): 71 € - 263 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Sapphire Beach Club Resort 3*
Nombre de chambres: 145
Options de réservation :
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Alias :
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Sapphire Beach St Maarten
Wyndham Sapphire Beach Club Hotel Cupecoy Bay
Sapphire St Martin
Sapphire Beach Club Saint Martin
Wyndham Sapphire Beach Club And Resort
Sapphire Beach Club Resort Saint-Martin/Cupecoy Bay
Sapphire Beach Club And Resort
Sapphire Beach Club Hotel Cupecoy Bay

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