Chère Juliette,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment de qualité parmi nous et que notre cadre somptueux, évoquant en effet l'exotisme de Bali, vous ait enchanté et que nos jardins tropicaux aient contribué à l'aspect magique de votre séjour.
L'excellence de notre service de conciergerie est un aspect essentiel de notre établissement et il est gratifiant de savoir que vous l'avez hautement apprécié. Votre satisfaction concernant la chambre moderne et spacieuse ainsi que la qualité de notre petit déjeuner buffet, réputé pour sa variété et son excellence, est très gratifiante pour nous.
Un merci particulier à Amanda sera transmis pour avoir contribué à la réussite de votre séjour.

Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une très belle année 2024.

Bien à vous,

Gonzalo Rodriguez, Directeur général

Chère Patricia,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre village de vacances.

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour magnifique en famille et que vous avez apprécié l'excellence et la gentillesse de notre équipe.

Il est vrai que notre établissement offre une multitude de prestations et un choix immense en termes de restauration, avec plus de 15 restaurants et bars pour satisfaire tous les goûts.

Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de ces différentes options durant votre semaine chez nous.

Encore merci pour vos compliments et pour avoir choisi notre village de vacances pour vos vacances en famille. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,

Gonzalo Rodriguez, Directeur général

Cher Jean-Louis,
Merci de partager vos impressions !

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre agréable, le mobilier moderne de votre chambre et la diversité de notre offre gastronomique.
Il est également agréable de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes par leur amabilité et professionnalisme.

Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le niveau sonore dans certaines zones, notamment autour des piscines, à la plage et au restaurant Coya.
Nous comprenons que cela ait pu nuire à votre tranquillité et nous en sommes désolés.

Sachez que nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients et que vos commentaires sont précieux pour nous.

En ce qui concerne le service de chambre, nous regrettons l'oubli et nous assurerons que cela ne se reproduise pas à l'avenir.

Nous espérons vous revoir chez nous.
Bien à vous,

Cher Alberto,

Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous et apprécié le niveau de nos prestations ainsi que notre emplacement privilégié.

Merci d'avoir mentionné le petit déjeuner et la disponibilité de notre équipe.

Nous espérons vous revoir bientôt.

Bien à vous,

Gonzalo Rodriguez, Directeur général

Cher client,
Merci pour ce commentaire positif.

Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous et apprécié la qualité de nos prestations ainsi que notre emplacement.

Merci de mentionner le professionnalisme de notre équipe dévouée à votre bien-être.

Nous espérons vous revoir très bientôt.

Bien cordialement,

Gonzalo Rodriguez, Directeur général