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Viva Aerobus


1 806 avis
Siège : Monterrey Intl Airport, Carretera Miguel Alem�n Km. 24 Apodaca, Nuevo Le�n, Mexico, Apodaca 66600 Mexique 011 81 82150150 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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1 806 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 19 : français
Auteur de niveau 3
13 avis
4 votes utiles
Avis écrit le 13 octobre 2018 par mobile

Le personnel très agréable, pro et arrangeant . Les deux vols étaient à l heure , sièges confortables. Je valide cette compagnie low cost.

Intérieur Économique Cancún-Tuxtla Gutierrez
Utile ?
Merci Claire C
Auteur de niveau 1
4 avis
Avis écrit le 26 juillet 2018

L'avion a décollé avec 3h de retard. Le vol a ensuite duré 1h30 au lieu de 45min. Nous sommes ensuite restés 1h30 dans le parking. Pour finir nous avons attendu encore 1h pour nos valise. Nous avons donc loupé notre correspondance pour Paris. Nous avons dû repayer 1500 euros chaque billet (sans être dédommagé en aucunes façons) SCANDALEUX !

Intérieur Économique Huatulco-Mexico
Utile ?
Merci PATRICIA C
Paris, France
Auteur de niveau 1
3 avis
17 votes utiles
Avis écrit le 2 mai 2018 par mobile

Personnel de l’avion sympa... Personnel de l’accueil avant d’entrer dans l’avions raciste! N’aime pas les français et la responsable n’hésite pas à vous le faire savoir! Manque d’informations! Aucun bonjour! Aucun sourir! Rien!!! Alors que sur les autres compagnies comme internet ou volaris nous voyons un personnels pour accueillant... en tout cas si vous pouvez prenez ailleurs si vous êtes...

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Intérieur Économique Mexico-Cancún

Utile ?
Merci GoodLifeStyle
1 avis
Avis écrit le 13 décembre 2017

Avion en retard personnel pas sympa et indélicat; A l arrivée à Mexico bagage explosé avec des objets volés. Constat auprès du personnel à l arrivée. Depuis pas de nouvelles malgré de nombreuses demandes de remboursement. Aprés 6 mois je désespère. Une fois nos cartes bleus débitées vous pouvez toujours aller vous faire voir.

Intérieur Économique Cancún-Mexico
Utile ?
Merci Baptiste P
Lyon, France
Auteur de niveau 3
12 avis
19 votes utiles
Avis écrit le 3 septembre 2017

Le site achat réservation umiquement en Espagnol et Anglais Voyage pour 6 personnes plus un bébé. Reservation faite 2 mois à l avance. 3 semaines avant notre départ la compagnie nous change l horaire du vol aller. Nous partirons 2 heures plus tôt. Pas trés pratique avec le bébé et devons conctater notre receptif à Cancun pour notre taxi. A...

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Intérieur Économique Mexico-Cancún

Utile ?
Merci rp P
Puerto Aventuras, Mexique
Auteur de niveau 6
183 avis
31 votes utiles
Avis écrit le 10 mai 2017

Bon expérience pour un low coast. Enregistrement lent, retard d'une heure pour l'aller mais arriver en avance au retour. Tout est payant à bord (boisson, snack) mais c'est idem chez EasyJet, Ryanair, Jetblue etc... Avion cas neuf, siège confortable, écran tv. Vérifier minutieusement les options lors que la réservation car le billet prend une sacrée majoration si on fait pas...

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Intérieur Économique Cancún-Mexico

Utile ?
Merci Val2004
Bruxelles, Belgique
2 avis
1 vote utile
Avis écrit le 12 avril 2017

Ayant reserve 1 vol le 7 janvier 2017pour le 20 mars pour mon mari ma fille et moi-meme , paye avec ma mastercard et debite nous nous sommes presente au check-inn le 20-3 pour le vol prevu a 11h55. A notre grande surprise on nous refusait disant que le vol n etait pas paye , d abord ils ont dit...

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Intérieur Économique Mexico-Merida

Utile ?
Merci tornadeblanche54
Cannes, France
Auteur de niveau 5
62 avis
14 votes utiles
Avis écrit le 19 décembre 2016 par mobile

Si vous ne voulez pas avoir de soucis pour partir ou pour revenir... prenez une autre compagnie. Peut être que celle ci est la moins cher mais on sait pourquoi. Attention si vous réservez chez eux, sachez que si vous achetez un billet simple, pour eux, vous n'avez pas vraiment de place dans l'avion car... vous devez impérativement payer votre...

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Intérieur Économique Mexico-Tuxtla Gutierrez

Utile ?
Merci Panda L
Armbouts Cappel
Auteur de niveau 6
110 avis
80 votes utiles
Avis écrit le 23 novembre 2016

1 heure de retard au départ ...Et 1 heure également au décollage au retour une semaine plus tard ... Cette compagnie low coast ne semble pas etre privilégiée pour les départs Imprimer vos billets avant de partir , sinon ils vous seront fortement facturés Tout est à payer , réservations , places,sièges , paiement avec carte de paiement ... Au...

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Intérieur Économique Mexico-Puerto Escondido

Utile ?
Merci Eric M
Paris, France
Auteur de niveau 4
28 avis
6 votes utiles
Avis écrit le 14 juillet 2016

Il suffit de savoir à quoi s'attendre. Un équivalent mexicain d'easy Jet! Faire attention aux valises, pas toujours prévu avec des tailles parfois plus petite pour les cabines. Pas de numéro de sièges prévu sur le billet. On rentre par "Zone" et c'est premier arrivé premier servi pour le siège. Ça surprend mais on fini par s'y faire. Évidemment pas...

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Intérieur Économique Merida-Mexico

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Merci Angélique L
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Row 1a-c is all about legroom”
Ringsy, 15 nov. 2018 | Voir cet avis
“Just keep in mind that more comfort may cost more. So check prices according to your preferences.”
Lizschiav, 07 nov. 2018 | Voir cet avis
“Be prepared for late departures and strange boarding and deplaning practices!”
mikegH8035GU, 07 nov. 2018 | Voir cet avis
“you pay for what you get.”
192marthai, 06 nov. 2018 | Voir cet avis
“Consider delays in most of their trips.”
Z2218ITalvaror, 05 nov. 2018 | Voir cet avis
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