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SANSA


132 avis
Siège : Edificio Avianca La Uruca, San Jos� Costa Rica, San José 10107 Costa Rica (506) 2290-4100 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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132 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 7 : français
Auteur de niveau 2
7 avis
2 votes utiles
Avis écrit le 20 juin 2018

Annulation du vol avec soi-disant un remboursement de la valeur intégral des tickets. Actuellement aucun remboursement n’a été fait est aucune explication n’a pas été donné non plus. Service pas sérieux. Si un jour je reviens au Costa Rica, je ne prendrais plus jamais un tickets chez votre compagnie aérienne et je ne la conseillerais a personne.

Intérieur Économique San José-Drake Bay
Utile ?
Merci Paradise448599
Auteur de niveau 2
6 avis
5 votes utiles
Avis écrit le 14 juin 2018

Vol vers Drake Bay annulé une semaine avant le départ, avec soi-disant option entre le remboursement intégral ou un vol avec destination vers Palmar Sur. Madame Sonia Murillo, personne de contact chez Sansa, nous avait dit que le temps d’attente pour le remboursement était de 5 semaines, mais toujours est-il que 17 semaines après, il n’y pas de remboursement. Même...

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Intérieur Économique San José-Drake Bay

Utile ?
Merci Tasha B
1 avis
Avis écrit le 14 mars 2018

Pas de vol. Nous avons étés prévenus à 11h que notre vol de 10:45 pour rejoindre notre vol vers la France à San José était annulé. Cela faisait rire les employés de l'aérodrome qui en avaient visiblement rien à foutre. No flight. We were warned at 11am that our 10:45 flight to join our flight to France in San Jose...

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Intérieur Économique Drake Bay-San José

Utile ?
Merci Pat B
Paris, France
Auteur de niveau 6
119 avis
52 votes utiles
Avis écrit le 25 février 2018

Tres agréable vol dans ce "petit coucou", presque un vol privé. Enregistrement facile. Rien à voir bien sur avec un vol transatlantique, mais au plus pres du poste de pilotage, on participe vraiment à ce type de vol. Ponctualité impécable

Intérieur Économique San José-Tortuguero
Utile ?
Merci Jean B
Lille, France
Auteur de niveau 5
89 avis
15 votes utiles
Avis écrit le 17 septembre 2017

Jamais vu ça ! Une catastrophe et je pèse mes mots. Nous avions reservé un vol intérieur pour rejoindre san josé (capitale du Costa Rica). Une fois arrivé à "l'aéroport" nous apprenons qu'il n'y aura pas de vols aujourd'hui. Nous n'avons jamais été prévu par mail de quoi que ce soit, bref heureusement l'autre compagnie de l'aéroport avait un vol...

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Intérieur Économique Drake Bay-San José

Utile ?
Merci Pierre L
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Very undependable with no accountability, use ground transportation instead or risk having your vacation ruined.”
VictoriaSFBayArea, 13 août 2018 | Voir cet avis
“Stay Away at all costs”
B7476UJericc, 28 juil. 2018 | Voir cet avis
“Don't do it!!!”
Casey1013, 16 mars 2018 | Voir cet avis
“Pack as light as you can”
CliveH47, 16 mars 2018 | Voir cet avis
“You DO NOT need to check in two hours in advance. 30 minutes is plenty in both SJO and PJM.”
michaelkS2138PM, 14 mars 2018 | Voir cet avis
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