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Astra Airlines


167 avis
Siège : 12th km Thessaloniki Moudania Road , Thermi 55103 Grèce 011 30 231 048 9390 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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167 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 50 : français
Olonne-sur-Mer, France
Auteur de niveau 3
11 avis
Avis écrit le 18 juin 2018

Rien à manger ni à boire pendant les 5 heures de vol (juste un bonbon), pas un mot du commandant, les hotesses ne parlaient pas français. Un stop était prévu à Toulouse, ce devait être une escale technique, en fait il y a eu embarquement de voyageurs. Affreux souvenir

Date du voyage : juillet 2017
Europe Économique Nantes-Héraklion
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Merci Olonnaise
La Rochelle, France
Auteur de niveau 3
24 avis
17 votes utiles
Avis écrit le 30 septembre 2017 par mobile

Un vol Nantes - Heraklion avec une escale à Toulouse. Départ de Nantes à l'heure, le vol se passe bien. Arrivés à Toulouse : le début des problèmes .. nous sommes restés 2 heures 30 à l'arrêt dans l'avion. Aucune boisson, aucun repas de proposés !! On nous dit qu'il y a du retard à cause des conditions météorologiques en...

Date du voyage : septembre 2017
Plus 
Europe Économique Nantes-Héraklion

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Merci Gaëlle M
Auteur de niveau 2
6 avis
5 votes utiles
Avis écrit le 21 septembre 2017

J'appréhendais le vol suite au avis très négatif mais comme quoi faut faire son avis soient même. Départ le matin à l'heure, arrivé en retard mais ce n'était pas la faute de la compagnie mais plutôt de l'aéroport en Crête. Je confirme aucun repas est servie. Juste une boisson froide ou chaude et un bonbon quand il ne reste que...

Date du voyage : septembre 2017
Plus 
Europe Économique Paris-Héraklion

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Merci Souad B
2 avis
2 votes utiles
Avis écrit le 13 septembre 2017 par mobile

Un vol Aller avec 20 Minutes de retard, un retour avec plus d'une heure sans jamais avoir été informé. Aucun repas en vol (même payant) pour un vol 19h/1h30, c'est limite Des hôtesses incapable de sourire dont l'anglais était peu compréhensible. Un avion dont les sièges ne se baissent pas (moyen pour un vol de nuit). Mauvaise expérience

Date du voyage : septembre 2017
Europe Économique Lyon-Héraklion
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Merci Jocelyn T
Versailles, France
Auteur de niveau 3
18 avis
11 votes utiles
Avis écrit le 12 septembre 2017

Au vu de tous les commentaires négatifs sur cette compagnie, j'avais demandé à mon agence de voyages de ne surtout pas avoir cette compagnie; ce qui ne fût pas le cas. Du coup, j'avais peur d'un voyage catastrophique. Et j'ai été agréablement surprise. Attention, c'est du vrai low-cost donc pas de télé, ni de repas à bord même payant mais...

Date du voyage : septembre 2017
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Europe Économique Paris-Héraklion

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Merci Marie D
thonon les bains
Auteur de niveau 3
23 avis
51 votes utiles
Avis écrit le 7 septembre 2017

escale a Marseille pour l'aller plus d'une demi heure de retard apres embarquement pour quelle raison je l'ignore ,personnel naviguant tres froid pas un sourire,une boisson pour le voyage rien de plus sinon un tout petit bonbon la grosseur d'un grain de café. pour le retour et l'aller aucun repas meme payant ,pensez a prendre un petit quelques choses avant...

Date du voyage : août 2017
Plus 
Europe Économique Lyon-Héraklion

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4 Merci monique r
Tours, France
Auteur de niveau 3
12 avis
25 votes utiles
Avis écrit le 2 septembre 2017

Je ne reprendrai plus jamais cette compagnie. Départ à 11 h de Nantes, puis escale d'une heure prévue à Toulouse ! mais retard de 45 mn pour le décollage de Toulouse. Convoqués à 9 h à l'aéroport de Nantes pour arriver à 17 h 30 environ, heure locale à Héraklion, trajet très très long, interminable et fatigant, pour un moyen...

Date du voyage : août 2017
Plus 
Europe Économique Nantes-Héraklion

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Merci BABOU37
vaugrigneuse
2 avis
1 vote utile
Avis écrit le 31 août 2017

juste catastrophique 11h de retard avec aucune explication, on est rester à l’aéroport une journée entière pour arrivée à destination a 5h du matin. et pour au final nous indemnisé de 100 euros juste médiocre.

Date du voyage : mars 2017
Europe Économique Paris-Héraklion
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Merci moreira_sonia91
Lyon, France
Auteur de niveau 4
37 avis
10 votes utiles
Avis écrit le 31 août 2017

Le vol a été déplacé d'une heure, par rapport à ce que nous avait été indiqué au départ. Ensuite on a embarqué avec une demi heure de retard et on a patienté à nouveau dans l'avion avant le décollage. Au final nous avons atterri à 21h30 au lieu de 19h00. Sur un vol de 3 heures cela me semble énorme....

Date du voyage : août 2017
Plus 
Europe Économique Héraklion-Lyon

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Merci ida C
Charleville-Mezieres, France
2 avis
1 vote utile
Avis écrit le 30 août 2017

Personnel mal-aimable, pas de possibilité d'acheter à manger dans l'avion... On a juste eu une boisson et un bonbon au moment de l'atterrissage. Une honte !

Date du voyage : août 2017
Europe Économique Paris-Héraklion
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1 Merci Nathalie C
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“Some people seem to have better experiences with this airline than others. Ask how old the plane is if you really want to fly with them.”
Melbourne3058, 11 déc. 2017 | Voir cet avis
“Buy your ticket from the very early to be cheaper.”
917giannist, 28 sept. 2016 | Voir cet avis
“Εγκαιρη αγορά εισιτηρίου για καλύτερη τιμή”
Theano1974, 20 sept. 2018 | Voir cet avis
“Η έγκαιρη αναζήτηση εισιτηρίων προσφέρει καλύτερες τιμές.”
xeniaza, 18 sept. 2018 | Voir cet avis
“nicht Astra Airlines buchen”
aloispaul, 16 sept. 2018 | Voir cet avis
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