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HOP!


1 250 avis
Siège : 40 rue d’Arcueil , 94150 Rungis France 011 33 892 70 22 22 Site web
Résumé des notes
  • Espace pour les jambes
    Confort des sièges
  • Service clients
    Rapport qualité/prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Restauration et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
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1 250 avis de voyageurs TripAdvisor

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Affichage de 1 005 : français
Eckbolsheim, France
Auteur de niveau 4
33 avis
11 votes utiles
Avis publié : hier
NOUVEAU

Réservation par internet, rapide, sans problème. Cartes d’embarquement disponibles la veille sur internet. Personnel souriant et disponible

Date du voyage : décembre 2018
Intérieur Économique Strasbourg-Brest
Utile ?
Merci AlainMartine1
Valence, France
Auteur de niveau 5
54 avis
20 votes utiles
Avis publié : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Ma Chérie et moi prenons souvent l’avion, et parfois quelques problèmes se posent ! Mais cette fois ci tout s’est bien passé. Personnel aimable, avion propre, bagages vite donnés et pas de retard, à l’aller comme au retour.

Date du voyage : janvier 2019
Europe Économique Lyon-Prague
Utile ?
Merci jacquesd29
1 avis
Avis publié : Il y a 1 semaine

Je commande un vol A/R via HOP le 27 décembre dernier : Vol A55120 Paris / Toulouse à 11h50 Ne pouvant pas me connecter à l’application Air France je fais des demandes de réinitialisation de mon mot de passe et ne reçois jamais de mail me permettant de le faire. Voyant la date de départ arriver j’appelle la hotline le...

Date du voyage : janvier 2019
Plus 
Intérieur Économique Paris-Toulouse

Utile ?
Merci AnneLaureCarm
Valence, France
2 avis
Avis publié : Il y a 1 semaine

Mon vol a été annulé et HOP! vous laisse vous débrouiller seul pour rentrer car plus d'avion disponible ce jour ni le lendemain.. Belle surprise à l'arrivée car tous les frais que j'ai eu pour rentrer : taxi, train, hôtel ne sont pas remboursés! Je déconseille vivement cette compagnie

Date du voyage : décembre 2018
Europe Économique Venise-Lyon
Utile ?
Merci Chamard S
Nancy, France
Auteur de niveau 6
923 avis
525 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

Ponctualité et service au rendez de ce vol assuré par la compagnie et son équipage Barbara et Amélie. PNC performant et explication du commandant sur le léger retard au décollage de Lyon (la piste devait être controlé après l'atterrissage d'un B747 et 4 avions devant nous au décollage). Embarquement au top avec un personnel au sol qui a accepter au...

Date du voyage : janvier 2019
Plus 
Intérieur Économique Lyon-Biarritz

Utile ?
Merci Christophe51
1 avis
Avis publié : Il y a 1 semaine

Vol dérouté pour cause de vent (alors que les avions des autres compagnies ont pu atterrir sans aucun soucis...). Du coup, un trajet en bus de 2h30 sur les routes sinueuses de Corse avec un enfant de moins de 2 ans (sans siège auto) alors que le vol à la base devait durer à peine 2h... A l'arrivée plus de...

Date du voyage : août 2018
Plus 
Intérieur Économique Caen-Figari

Utile ?
Merci SabThb
Saleilles, France
Auteur de niveau 4
27 avis
3 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

Retard de 1 h environ, le pilote à longuement bafouillé pour expliquer ce retard, ne trouvant que difficilement une excuse relative à un embouteillage aérien, à laquelle personne n'a cru. Nous avons pris la correspondance à Lyon pour rejoindre Vienne et à l'arrivée.... Pas de bagages!!! Nous sommes arrivés à l'hôtel les mains dans les poches et nos bagages nous...

Date du voyage : décembre 2018
Plus 
Europe Économique Toulouse-Vienne

Utile ?
Merci juanito2018
Saint-Paul, Ile de La Réunion
Auteur de niveau 6
198 avis
78 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

La compagnie charter de Air France n'en est pas vraiment une si on s en réfère aux prix pratiqués. Il vaut mieux arriver très en avance compte tenu de la totale désorganisation de la dépose des bagages : plus d'une heure. Pas de soucis à bord ni à l arrivée

Date du voyage : décembre 2018
Intérieur Économique Paris-Nice
Utile ?
Merci christophec379
Auteur de niveau 6
214 avis
57 votes utiles
Avis publié : Il y a 1 semaine

Dans l’avion il faisait un froid de canard côté hublot,je me suis plainte auprès de l’hôteses qui elle-même ne trouvait pas ça normal,heureusement petit courrier.

Date du voyage : décembre 2018
Europe Économique Dubrovnik-Paris
Utile ?
Merci Myriam L
Bergerac, France
Auteur de niveau 4
43 avis
5 votes utiles
Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Une agréable surprise à jalonné notre voyage : le Pilote à commenté le survol des régions et des sites traversés ! Un équipage chaleureux et un service à bord irréprochable malgré un avion complet et la présence de beaucoup de très jeunes enfants pas forcément calmes !

Date du voyage : décembre 2018
Intérieur Économique Bordeaux-Nice
Utile ?
Merci JSBACH24
Consultez les conseils sur les compagnies aériennes
“service was excellent”
sanjuand2016, 12 déc. 2018 | Voir cet avis
“We didn't have a good experience so don't know what to recommend.”
Norma31, 19 sept. 2018 | Voir cet avis
“Board early to get overhead locker space.”
j0hnhill, 31 août 2018 | Voir cet avis
“Book your flight as early as possible.”
Rumplestiltskinned, 21 août 2018 | Voir cet avis
“It's a relatively short trip, take it for what it is and you won't get disappointed!”
MrJonsey, 15 août 2018 | Voir cet avis
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Informations sur HOP!
HOP! (A5) est un transporteur aérien régional français qui appartient à Air France (AF). La compagnie, qui a été fondée en 2013, propose des vols vers environ 50 destinations et a ses hubs à l'aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle (CDG), à l'aéroport de Lyon-Saint-Exupéry (LYS) et à l'aéroport de Paris-Orly (ORY). Ses destinations incluent plus de 20 aéroports en France ainsi que des points en Belgique, en Croatie, en République Tchèque, en Allemagne, en Hongrie, en Italie, aux Pays-Bas, en Norvège, en Slovénie, en Espagne, en Suède et au Royaume-Uni. Les passagers peuvent gagner des miles Voyageurs Fréquents à travers le programme Flying Blue, de KLM-Air France.
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